Универсал групп

Счетчик воды мне поставили за ванной, а потом не очень умные люди, которые жили в этой квартире до меня сделали стенку, чтоб счетчик был не виден. Да, конечно, смотрелось неплохо, только расстояние от стены до выстроенной стенки, между которыми стоял счетчик, получилось сантиметров 20-ть. Я сперва вызвала других мастеров, они сказали, что надо ломать и никак иначе. Ну, я понимаю, что сделано плохо, и сама бы так не сделала, но переделывать стенку в мои обязанности не входило. Короче, я материлась на предыдущих жильцов, но все ж решила попробовать вызвать других мастеров. Думаю, если и эти не смогут, значит точно разбирать уже. Но эти ребята справились. Приходило двое: Игорь и Гена. Они, конечно, тоже помянули незлым тихим словом тех, кто эту стенку сделал, но они СТАРАЛИСЬ, и у них получилось. Даже посоветовали мне как сделать, чтоб потом переделать эту стенку. Мало ли, что еще понадобится, все ж лучше иметь туда свободный доступ. Я даже предложила чаевые потому, что очень долго мучились, пока у них не вышло, сделать все, как надо. Но отказались. Сказали, что это была гимнастика для ума) Веселые ребята. Все аккуратно убрали, вообще изначально подстелили газету, чтоб мусор падал не на пол, а на газету. Положа руку на сердце - так делают немногие. Так что спасибо. Действительно хорошая работа.

 

Проблем не было никаких. Пунктуальные ребятки. Стоило это то ли 600, то ли 500 рублей, но точно в этом диапазоне. Что понравилось, у них широкий спектр услуг, поэтому можно сразу помимо поверки заказать ремонт всего, чего требуется, по сантехнике. Раз все равно остаешься дома их ждать, то хочется, чтоб сделали уже все сразу. Для тех, кто не в курсе, недавнее правило, чтоб проверяющие компании имели сертификат, номер которого должен вписываться в журнал поверок. Эти у них есть. Я узнал об этом от работающей в водоканале родственницы, и искал как раз такую компанию. Ну и вот нашел наконец.

 

Хочу оставить отзыв о Универсал групп. Уезжала на пол года. Получила огромные счета за воду. В Еирц не порадовали. 6 месяцев не снимала показания. Сказали нужна внеочередная поверка. В интернете разные фирмы, цены и условия. Выбрала методом тыка в какую обратиться. Результаты: Из 7: цены от 550 до 1600 за поверку 1 сч (у меня 4), в 5 убеждали о необходимости замены. Позвонила в Универсал групп, объяснила ситуацию и о чудо! Диспетчер проконсультировала не хуже заправского работника жкх. Окзывается после поверки (если исправны), я могу сделать перерасчет! Поверка 1 сч 600 р. Правда по их расписанию и время первая половина дня, либо вторая. Мне так не совсем удобно из-за специфики моей работы. Я это озвучила, предложили звонок от мастера за полтора часа до приезда, меня устроило. Предупредили о времени ожидания мастера, ждет не более 5-7 минут. На вопрос (почему я должна ждать несколько часов, а мастер 5 минут), диспетчер ответила, что фирм имеющих аккредитацию, сертификат (то есть работают официально), не так много, и, что работают по всей Москве, от этого такие условия. Я человек любопытный, прочла о поверке на портале городских услуг. Накануне позвонила диспетчер, извинилась и спросила о возможности перенести день поверки. Что то у них не получилось. Но это все приемлемо. В назначенную дату, именно за полтора (!) часа позвонил мастер. Мастер надел бахилы (!), все сделал аккуратно, даже попросил тряпку, что бы вытереть брызнувшую воду на пол. Поверка длилась менее часа. Заполнил документы (спросил на кого оформлять, предупредил о том, что если не правильно оформить, не примут документы), попросил перед тем как подписывать, проверить все ли правильно. + Цена; настоящая не мошенническая фирма; человеческий подход; аккуратность мастера; вежливость диспетчера, четкое изложение условий и правил поверки. - Маленький выбор дат, будни. Поверка была в июле, Гольяново. Моя оценка фирме 4+, а мастеру Алексею без сомнений 5+. Е. Палторская.

 

Навязали свои услуги пожилой женщине, назначили время обслуживания. Ссылались на то, что нужно обязательно сделать поверку всех счетчиков в ближайшее время, независимо от реальных сроков годности поверки.
Когда мы разобрались и заранее отказались от обслуживания, тут же перезвонил сотрудник фирмы, представился сотрудником МФЦ, и начал на повышенных тонах убеждать, что только сегодня можно провести поверку и угрожал перевести на общий (на весь дом) счетчик учета воды.
Рады, что вовремя отказались. Настроение с утра испортили.

 

Заказала поверку счетчиков в этой компании. Когда ко мне пришли мастера работающие у них, все сделали, потом начались какие-то принуждающие услуги. Мол, счетчик не исправен его в срочном порядке нелбходимо менять, а заменить могут только они и больше никто друго. После долгих споров, мастер мне показал квитанцию на оплату, цена в ТРОЕ выше той что у них на сайте указанна огромными цифрами на весь экран!!!!!! Содрали с мяня тройную плату! Крохаборы, мошенники чистой воды! Сплошная замануха честных граждан! ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ ШАРЛОТАНОВ!

 

Раньше я часто обращался за услугой проверки счётчика холодной и горячей воды в организацию УНИВЕРСАЛ-ГРУПП. Но в последние время компания просто оборзела. Я просил по мере их возможности перенести время прибытия мастера на чуть позднее время и моя просьба возросла в цене 1500руб +работа 600 вот и считайте!Не плохо Пришлось отказаться от этой компании . Но к моему счастью я совершенно случайно в интернете нашёл нужный мне телефон выполняющие те же услуги по работе поверки счётчика 8-499-212-03-76 + К то муже пошли мне на встречу и обозначили время то которое мне удобно без всяких дополнительных оплат, и также компания имеет весь покет документов и аккредитацию Спасибо интернету

 

Обращалась в Универсал-групп несколько дней назад по поводу поверки счетчиков горячей воды. Осталась очень довольна чёткой, профессиональной, корректной работой и божеской ценой без вымогательств и навязывания ненужных услуг. Девушка Елена из колл-центра сразу сняла трубку, представилась. Разговаривала вежливо; записав мои координаты, сообщила цену, время прихода мастера и ещё раз уточнила данные. Мастер Владимир приехал в точно назначенный интервал времени со своими бахилами. Работу сделал быстро и грамотно. Всегда буду обращаться только в эту компанию.