Я В ШОКЕ! Работаю с данной компанией около 4 лет, обслуживание чем дальше, тем хуже. Мало того, что нам сегодня отказали в доставке за наши же деньги (р-н пр. Мира), т.к. заказ не привысил стоимость 2000 р., еще и по-хамски себя повел сотрудник (Бабаева Яна). В силу полной своей загруженности на работе, заказ от моего имени сделала клиентка (которая является админом в салоне), она же в последствии являлась бы его получателем у них на месте. Сначала ей отказали в заказе, т.к. просили предъявить паспорт и диплом косметолога (мой), в следствии чего, мне пришлось остановить рабочий процесс и выяснять по какой причине они требуют предъявление паспорта (я все предъявляла) при получении заказа, когда таким образом я заказываю лекарства все это время (когда по той или иной причине не могу это сделать сама) очень обидно, что фирма не дорожит своими клиентами, не говоря уже о том, что цены на препараты регулярно увеличиваются, качество обслуживания снижается, плюс отсутствие скидок, если ты не обучался у них, не зависимо от суммы заказа. Короче, нелепая ситуация не стоит выеденного яйца, но оставляет неприятный осадок, что наводит на мысли сменить фирму.
Добрый час! Я, пластический хирург (дипломированный) со стажем, благодарю компанию Триум Трейд, именно за то, что они так требовательно относятся к своим заказчикам! Сейчас столько профессионалов , которые порочат не только пластическую хирургию и косметологию, но и вообще звание врача. Спасибо! Позина Надежда Валерьевна.
Очень медленное обслуживание и оформление заказов Вашими менеджерами! Работаю с Вами не первый год, но в последнее время всё больше удивляюсь обслуживанию.
Не знаю какое качество обслуживания вы все хотите, это давно зарекомендовавшая себя фирма, я уже лет 5 работаю с ними, приезжаю всегда сама, обслуживают по мере возможности, т. к. клиентов у них всегда много, девочки работают практически без перерыва. И я за то, чтобы обязательно проверяли документы у покупателей! Сплошь и рядом многие организации, и на выставках продают косметику и препараты нашим клиентам.
