Вызывали мастера для диагностики сломанного телевизора Самсунг на Сходню, МО. Обещали приехать 13/06 с 15 до 18, несколько раз звонили мастеру и на фирму, ответ один, вот-вот приедет. По факту так никто и не приехал. Видимо данная организация не создана для клиентов и их не интересует получение прибыли.
Я редко оставляю отзывы вообще, но конкретно эта компания мне очень понравилась. Я даже не знаю, что еще можно починить. Ко мне приходил мастер на час, руки просто золотые! За полтора часа починил 2 телевизора! Я очень довольна! Буду рекомендовать всем-всем: и соседям, и друзьям, и родственникам. Замечательно! Спасибо. А по поводу цен - какое качество, такая и цена! Зато есть гарантия на работу, что все будет сделано на высшем уровне.
Мой отец отдал в ремонт плазменный телевизор. Ему предложили ремонт за 15000 рублей, он дал согласие, но тут же мне перезвонил и спросил правильно ли. Я сказала, что нет, потому как новый стоит 20000. Я попросила отца дать мне номер ремонтной компании. Я позвонила, мне ответил человек, назвавшийся Аганесовым и имя назвать отказался. Я сказала, что от ремонта мы отказываемся, готовы оплатить курьерские издержки, но он мне жестко ответил, что раз так, ремонт все равно будет осуществлен, если мы его не оплатим, то телевизор будет разобран на запчасти. После заказа мы отказались через сорок минут. Видимо так мало клиентов у компании, что им приходится выкручивать руки пенсионерам, чтобы выжить на рынке.
Хочу выразить благодарность мастеру. Сломался телевизор. Обратились в Теледок (25 октября), так как услугами пользуемся очень давно, на днях вечером отключили свет. Произошла какая-то авария. После этого телик перестал включатся. Мы его купили месяц назад. Я испугалась, что с ним произошло, что-то серьезное и придется покупать новый, а стоит он совсем недешево, но мастер успокоил. В результате потребовалось заменить диод. На все ушло около часа. В очередной раз убедилась в профессионализме мастеров. Огромное Вам спасибо!
15 ноября я обратилась в компанию Теледок в связи с поломкой телевизора Philips 42PFL5604/60. Приехал мастер, фамилия в квитанции значится как Ганбаров. Забрал телевизор в ремонт. За услуги доставки и диагностику я заплатила 1 300 рублей. Телевизор мне вернули 26 ноября 2013 года. Ремонт якобы состоял в замене SSB. Стоимость ремонта составила 15 600 рублей. Итого 17 000 рублей. Проработал он ровно неделю и потух. На мои звонки на многоканальный телефон с просьбой приехать и всё исправить сначала отвечали завтраками , затем внесли мой номер в черный список , а при звонках с другого номера - сбрасывали, как только понимали, кто звонит. С подобным хамским отношением к клиентам и кидаловом я не сталкивалась, тем более от компании, которая позиционируется на рынке услуг, как профессиональная подобного поведения тем более не ожидала. Дело даже не в деньгах, а в том, что этот телевизор мне дорог как память о муже, поэтому и не поскупилась с оплатой ремонта. Противно, что взрослые мужчины ведут себя как сопливые подростки, которым удалось залезть в чужой карман и плюнуть в душу.
Сломался наш телевизор филипс, вызывали специалиста из одной известной фирмы (без комментарий) он определил, что телевизор не подлежит восстановлению. Опа. Сказал, что может забрать его на запчасти за недорого и озвучил сумму в целых 5 тысяч рублей. Ничего себе за недорого, наш телек почти 60 тысяч стоит, сейчас дешевле конечно, НО. Решили перестраховаться. Все таки сумма приличная. Вызвали мастера из Теледок, тот диагностировал, что вся проблема в блоке питания, решить ее оказалось не сложно. Итог таков: ТВ работает прекрасно, а теперь я представляю, каким был бы дураком, если бы продал его на запчасти и скольких людей уже та контора обдурила. Считаю, что своим долгом оставить отзыв о Теледок. А с той фирмой пусть разбираются другие люди, заявление я уже оставил. Ремонт был по адресу: Одинцово, ул. Интернациональная, 2. Акопов А. С. (заказ №4567.)
Добрый день. У нас был мастер по ремонту телевизоров (фамилия Никитин). Все сделал как положено, номер заказа 14876, очень повезло, что успели чинить к праздникам, а то дети остались бы без телевизора. Спасибо и с наступающими Вас.
Сломался наш телевизор филипс, вызывали специалиста из одной известной фирмы он определил, что телевизор не подлежит ремонту. Сказал, что может забрать его на запчасти за недорого и озвучил сумму в целых 3 тысячи руб. Наш телевизор стоит почти 60 тысяч, сейчас дешевле конечно, но решили перестраховаться. Все таки сумма приличная. Вызвали мастера из теледок, тот определил, что вся проблема в блоке питания, решить ее оказалось не сложно. Итог таков: ТВ работает прекрасно, а теперь я представляю, каким был бы дураком, если бы продал его и скольких людей уже та контора обдурила. Считаю, что своим долгом оставить отзыв о Телеок. А с той фирмой пусть разбираются правохранители, заявление я уже оставил. Ремонт был по адресу: Химки, ул. Дружбы, 14. (заказ №4267.)
Что-то произошло с тв Самсунг. Вызвал мастера из Теледока. Приехал правда быстро, но почему то только посмотрел на тв, не сделал ни какую диагностику (хотя деньги за вызов и диагностику взял - 800 руб.), не выдал ни каких квитанций, сказал, что ремонт будет 2-3 дня. Цена примерно 9 тыс. руб. Через 2 дня позвонил и сказал, что ремонт будет стоить 17 100 руб. Я согласился т. к. это не мой телевизор, хотя предлагал хозяину купить новый. Телевизор сделали, прошивка в нем другая - более старая, мастер как будто бы забыл взять гарантию за ремонт и предложил приехать в Медведково за ней. В конце концов мне выдали какую то накладную за ремонт, которую может любой человек написать. Впечатление о мастерской Теледок: работают непрофессионалы, методы работы похожи на мошенничество. Не советую к ним обращаться.
Под любым предлогом пытаются забрать телевизор, потом выставляют заоблачную сумму, в 4-5 раз превышающую начально оговоренную. Если Вы отказываетесь - наставят все нерабочие запчасти. К тому же, доверия к нерусским, честно говоря, не особо много. Такое впечатление, что в интернете одни неруси, куда не обратишься - везде черноокие.
Прочитал отзывы и пригласил телемастера на дом и только они выручили, остальные сервисы берут деньги за выезд (от 1000 до 2000 р.) и досвидос.
Пол года назад чинили нам телевизор LG, но к великому сожалению, опять не стал включатся. После звонка, в тот же день привезли новый блок питания и поменяли, при этом не взяли не копейки. Теперь понимаем, что не ошиблись с выбором сервиса.
Спасибо за ремонт ТВ Philips. Добрый день, хочу написать положительный отзыв про этот сервис. Особенно поблагодарить девушку, которая принимает заказы по телефону. Спасибо, Дарья, мастер приехал утром в 8.00, как я и просил и всё сделал.
Никогда не обращайтесь в эту контору! Обман и кидалово! Приезжает мастер и говорит, что телек ваш нельзя на дому отремонтировать. Потом он забирает ваш телевизор и все, Вы попали . После этого вам выставят счет на огромную сумму за какой-то там ремонт, а на самом деле они этого ремонта не делали. Либо Вы выплачиваете им эту огромную сумму, либо они не возвращают вам ваш телевизор. Так, что решайте обращаться ли вам в этот Теледок.
Никогда НИКОГДА не обращайтесь в эту контору. Кидалы! Завышают стоимость ремонта в десятки раз, а после ремонта телек ломается, а до них потом не достучаться. Мастера оганесяны не Руси, руки из одного места растут. Бегите от этой конторы. Не отремонтирует вам теледок ничего.
