Хотите проблем, вам в ТехноДар! Привезли холодильник, с мороза запретили включать. Через два часа включил, он не работает! Пригласил знакомого специалиста, выяснилось, что мотор у холодильника сгоревший. Звоню в ТехноДар, только на следующий день удалось связаться с отделом рекламаций. Дама, по имени Марина (фамилию называть на отрез отказалась), предварительно нагрубив по полной программе, обвинила во всём меня же! После долгих уговоров снисходительно разрешила самому привезти холодильник к ним, для осмотра их специалистами. Заплатил кучу денег за транспорт, привёз к ним. Два каких-то забулдыги (типа эксперты) двадцать минут крутились вокруг холодильника и в конце концов постановили, что виноват я! Опять таки потратив невероятное количество денег сделал независимую экспертизу, теперь на основании независимой экспертизы собираюсь подавать документы в суд.
Придумали мошеническую схему. Ставят цену на товары ниже некуда, набирают клиентов, клиентам говорят, что скоро придет товар по данной цене. Так мы подарили подарок сотруднице на 50-летие, скинулись, заказали. Потом оказалось, что цена уже другая! Объяснили, мол, так и так, что у нас цены поднялись. Очень было не удобно, как получилось с нашей сотрудницей. Никогда не обращайтесь в данный магазин. Связаться с руководством не реально. Шарага она и есть Шарага. Никакого уважения к клиентам.
Заказала холодильник LG, доставку назначили на следующий день с 17.00 до 22.00, привезли в 18.00, приветливые курьеры, все отлично! Вот уж второй день работает, что будет дальше, пока не знаю, но надеюсь прослужит мне долгие годы. Теперь предстоит покупка стиральной машины и TV, уже знаю где буду заказывать.))) Спасибо!
Ужасный магазин, купили у них микровалновку Samsung, при доставке проверили только комплектацию и внешний вид. Курьер сказал, что мы в течении 7-ми дней можем поменять если, что не так. Вечером после 19.00 подключили и проверили технику на деле и тут же обнаружили брак завода т. к. шум вентилятора при включении испугал всю семью. А вот, что было дальше, это огромный минус магазину: мы и звонили и писали на почту, и высылали им отсканированные документы на технику и по сей день они не решают ни этот вопрос. Уже прошло 10 дней. Сейчас все документы передаем в группу разбора по правам потребителя. Быть может там их заставят исполнять свои обязательства. Не советует никому покупать в этой шарашкиной конторе!
