Отвратительное обслуживание: ожидание машины вместо 20 минут, обещанных оператором - 50 мин. Одним словом ненавязчивый коломенский сервис.
Здравствуйте. Я постоянная клиентка такси Искра . До недавних пор я была очень довольна этой компанией. Но 1 октября я была малость разочарована. Я заказала такси на 4.00 утра из соснового Бора в Голутвин. Я подошла к машине в 4.05, поздоровалась и мы поехали. Через несколько минут я решила предупредить водителя, что у меня автобус в 4.30 с голутвинского автовокзала и нужно постараться успеть на него. Сразу сделаю акцент на том, что обычно водители меня сами спрашивали к какому вокзалу меня подвозить и во сколько отправляется электричка или автобус. После моего предупреждения водитель недобро на меня глянул и рявкнул, что нечего было опаздывать даже на 5 минут, что он не собирается из-за меня нарушать ПДД и, что я ему ДОЛЖНА заплатить за то, что он меня ждал 5 минут (!) По 5 рублей минута. На что я ему ответила, что денег от меня он не дождётся и я не прошу его нарушать ПДД. Он на мою реплику снова выразился достаточно некорректно. Итог был таков, что он ехал вне города со скоростью 50 км/ч, видимо для того, чтобы позлить меня, а в населённом пункте (Пирочи) он ехал со скоростью 40 км/ч. Я очень сильно переживала, что опоздаю на автобус и уже обдумывала свою жалобу на водителя. Но, слава Богу, за 3 минуты до отправления автобуса он подвёз меня к автовокзалу. Очень прошу наказать этого водителя за такое хамское отношение к клиентам. Не позорьте свою компанию! Дело было 1 октября 2012 года. Заказ был на 4.00 Сосновый бор-Коломна. Белая тойота.
Могу сказать одно в сосновом бору живут одни хамы да хамки, короче, быдло одно. По этому мне не очень вериться в правду написанного сама первая нахамила, а теперь сказки пишет тут.
Вот читаешь отзывы по коломенским такси и везде одно и то же. НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО, если пассажир из Соснового Бора. Прям как в фильме Все мужики сво. . В Химках есть район. ЛЕВЫЙ БЕРЕГ называется. Так вот там такие же пассажиры живут. Но там есть свой дурдом и стационар для нариков. Ну и люди соответствующие. Так, что не так обидно. Похоже, и в Бору пора организовать, что то подобное.
С недавних пор стали клиентами Вашего такси! Очень довольны! Ребенок ездит один на тренировки! Еще ни разу не опоздали и всегда все отлично! Спасибо вам! С Наступающим Новым Годом всех работников такси Искра !
Вызвала такси к поликлинике №2 пол9 утра, хотела побыстрее добраться до работы, не вышло такси ехало минут 40. Плюс ко всему когда девушка перезванивала второй раз еще и нахамила. Первый и последний раз я воспользовалась услугами этого такси.
Ваше такси плохое, только реклама хорошая. Полтора часа мучили ребенка, вас дожидаясь и в итоге шли домой пешком.
Сделали заказ такси через инет, просили машину с детским креслом, ребенку 2 года, подтверждения заказа не получили, через пол часа начали звонить на мобильный компании. Диспетчер с трудом нашел заявку в инете, машину отправил по указанному адресу, ждали час. снова звонили диспетчеру, на, что нам дали ответ, что машина вас ждет, 15 мин. простояли на улице с ребенком на руках, связались с диспетчером, эта гадина бросила трубку, потом нам звонил сам водитель и спрашивал как к нам проехать. Судя по всему навигаторов в такси нет, а по звездам они ориентироваться не умеют, домой шли пешком, СПАСИБО! такси искра, реклама у вас на 5+, а качество обслуживания дерьмо полное, в скидке через заказ по инет нам тоже отказали, частник довезет быстрее и дешевле.
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом такси "Искра". Хочу пожаловаться на хамское отношение и поведение оператора Анны. 30.06.2017г. заказав такси на 18 часов вечера за полтора часа. Машина подъехала в 18:20 естественно я позвонила, возмутилась,на что мне оператор Анна сказала:- "ничего страшного,что машина задержалась ВСЕГО на 20 минут не на час же, вы тут не одна такая..." Можно было бы хотя бы по человечески извиниться. Но! Она бросила трубку,я опять перезваниваю и спрашиваю почему она так со мной разговаривает?! Но она стала разговаривать на повышенном тоне (мягко говоря) и сказав мне,что я ей испортила настроение! Мало того, что опоздали на 20 минут,так ещё и наорала на меня. Более того ,спросив у водителя когда был отдан заказ,на что он ответил- в 18 часов. Когда в 18 часов вечера машина должна была уже ожидать меня , но Анна только соизволила отдать заказ. Напрашивается вопрос! Зачем вызывать по времени тогда?? Уважаемое руководство, я хотела бы, чтоб были приняты к этой даме.
Такси ужасное водители курят в машине отношение к клиентам ужасное . Диспетчеры хамло . Ожидание долгое ездят по городу как хотят
