Попали в Идеал месяц назад, у 2-х летней дочки был бутылочный кариес на передних зубках. Покрыли ей там зубки каким-то средством, сказали, что теперь регулярно пока не вырастут постоянные надо к ним приходить и обновлять это покрытие. В итоге, по совету родственницы, взрослого стоматолога, которая нам и сказала, что бутылочный кариес так не лечат, записались в детскую гор. поликлинику, и там нам сказали, что такое лечение не эффективно. Если бы мы и дальше ходили бы в Идеал , то потеряли бы все передние зубки. Не могу сказать на счет взрослого приема, но с детишками приходить крайне не советую!
От лица клиники Идеал хотелось бы успокоить всех родителей. В нашей клинике по прежнему работает всеми горячо любимый детский врач стоматолог Александрова Юлия Сергеевна, которая за свою восьмилетнюю практику в области детской стоматологии сумела по праву завоевать доверие не одной тысячи маленьких пациентов и их родителей. этот доктор имеет дипломы и сертификаты о стажировках не только у российских, но и у западных специалистов по детской стоматологии. И, что самое главное никогда не лечившая бутылочный кариес методом покрыли там каким-то средством . Более того я лично изучил всю картотеку детского приема с января и не нашел ни одной пациентки 2 лет с таким диагнозом. Поэтому, как руководитель клиники, прошу человека оставившего такой, не побоюсь этого слова, оскорбительный отзыв, связаться со мной по телефону клиники. Я не знаю с какой целью был оставлен этот отзыв, хотя конечно же догадываюсь, потому как именно детский прием в нашей клинике пользуется повышенным спросом, о чем свидетельствует запись, порой, за несколько недель вперед. Поэтому хочу сказать уж если вы хотите очернить ложью клинику, то выберите какую-нибудь более банальную ложь, например, невежливый персонал, хотя и этого не встретить придя к нам в клинику. А чернить всеми любимого специалиста, во-первых глупо (ведь большинство и так знает кто есть кто) во -вторых подло и по отношению к доктору и по отношению к пациентам, которые прочитав эту ложь могут не получить квалифицированное помощи. P. S. Будьте людьми, возвышайтесь за счет собственного совершенствования, а не за счет принижения других.
Хочу выразить огромную благодарность клинике Идеал за квалифицированное лечение моего ребенка! Попали к ним 3 месяца назад, до этого времени лечились в Мониках под общим наркозом, и остались очень довольны, доктор быстро нашел подход к моей дочери и полечил зубик! Просто чудо какое-то! Спасибо большое всему коллективу клиники за поддержку и прекрасное лечение!
Нашей дочке сейчас 6 лет, в прошлом году начала жаловаться на зубки, мы живем в Москве, сразу же обратились в свою поликлинику, но там сказали, что ребенок неконтактный и посоветовали обратиться в частную клинику, мы были в трех, но и там не смогли решить нашу проблему, дочь наотрез отказалась открывать рот. Вспомнила, что соседи по даче водили свою дочь к стоматологу в Можайске и им очень понравилось. Дело было к концу недели и мы собрались на дачу. Созвонилась с соседкой, спросила телефон клиники, записались на воскресенье к Александровой Юлии Сергеевне. После получасовой беседы с доктором, Ирочка согласилась открыть ротик, с тех пор мы больше не боимся стоматолога, вылечили все зубки, кстати, я тоже вылечила 3 зуба у Ирины Петровны (фамилию не помню) и осталась очень довольна, было совсем не больно. Хочу от всей нашей семьи поблагодарить коллектив клиники за оказанную помощь. И попросить людей не оставлять вот таких вот, скорее всего, ложных отзывов, я лично не верю, что врач, который с такой любовью относится к детям, может не знать, как их лечить.
Попала в эту клинику в первый раз. Давно наслышана об этой стоматологии и вот решилась записаться. Лечила меня Татьяна Владимировна Шугалей. Еще в регистратуре на стенах увидела огромное количество дипломов и сертификатов именно этого врача, поэтому о квалификации даже не сомневалась. Всё лечение прошло быстро, не больно. Врач очень приветливая, улыбчивая и внимательная. Большим плюсом, я считаю, является то, что еще в кресле после осмотра говорят окончательную сумму (никаких там плюсов за консультацию, за прием и т. д., как делают в большинстве клиник). Вообщем, буду теперь ходить только в Идеал и только к Татьяне Владимировне!
Удалял зуб в этой стоматологии, первое впечатление - хорошее. Врач приветливая. Только после ее удаления остался корень зуба, который через некоторое время загноился. Щека чудовищно распухла и жутко болела десна. Принял решение ехать в Институт Челюстно-лицевой хирургии в Москве. Столичные специалисты были в шоке от профессионализма этой докторши! Там меня буквально спасли, все могло обернуться гораздо серьезнее. Почему не стал с ними судиться, т. к. не дали мне кассовый чек. Доказательств о том, что там меня искалечили, не было. Никому не советую эту стоматологию. Ужас!
Абсолютно согласна с автором сообщения, что качество оказываемого лечения оставляет желать лучшего. Вылечили зуб ребенку пломба сразу выпала. Пошли в другую клинику и поставили другую пломбу, которая держится уже полгода. А, что касается комментария руководителя этой клиники, что от него еще можно было ожидать?! Человек зарабатывает на нашем здоровье деньги. А вот качество услуг гарантировать не может!
Тоже недовольна качеством лечения и протезирования в данной клинике. Делали коронки долго, сами зубы получились некрасивые, неестественного цвета, крупные какие-то. Разочарована, денег отдала немало, а результат хоть плачь.
Я тоже протезировался в этой клинике полгода назад. Но мои пожелания по цвету доктор учел, мост приклеили только после того как меня устроил результат. Так, что я доволен.))) Я вообще всегда смотрю сразу на результат до того как из кабинета выхожу зато потом локти кусать не приходится.
Уважаемая Марина Олеговна, он же Максим, он же, исходя из того, что и отрицательный отзыв и этот отрицательный комментарий сделаны в один день с разницей в 10 минут. Умный человек сделает вывод, и мне, как руководителю конечно же приятно, что нашей клинике завидуют, потому, что кроме, как завистью, эти подленькие выходки ничем вызваны быть не могут. Не одному рынку еще не становилось хуже от здоровой конкуренции, и мы именно за таковую. Поверьте народную любовь можно завоевать только человечным отношением к людям, уютной атмосферой, и конечно же качественным лечением. А все вот такие мелкие тявканья не приведут к хорошему результату. Удачи вам.
Я бы наверное, как руководитель клиники, провел бы проверку по факту этого отзыва, если бы далее не наткнулся на комментарий к следующему отрицательному отзыву, в котором была предпринята попытка очернить известного во всем Можайском, да и не только в Можайском районе детского доктора Александрову Ю. С. так вот, этот комментарий, от якобы пациентки Марины Олеговны, оставлен в тот же день с разницей в 10 минут. Мне смешно, Вы бы хоть день подождали, чтобы правдоподобнее было))). Но даже и это бы не помогло Вам, так как народ в Можайске знает кто есть кто и где, как лечат зубы.)))
Уважаемые граждане, написавшие отрицательные отзывы, как руководитель клиники официально заявляю, что вы можете обратиться лично ко мне по телефону клиники. Я проведу проверку документов и если выяснится факт нашей неправоты мы ответим по всем гарантийным обязательствам или произведем возврат денежных средств.
А вот, что касается кассового чека, такое могло быть, так как в связи с упрощенной системой налогообложения, мы применяем бланки строгой отчетности.
В 4 года обнаружила, что ребенку надо лечить зубик. Побывали в разных клиниках, в одной клинике удалось только просверлить, ребенок кричал ужас, и мы с дыркой в зубе ушли. У нас очень сильный рвотный рефлекс, открыть рот это еще ничего, а вот когда начинают, что то делать то все. Все врачи говорили одно и то же: Извините, но мы ничего не можем сделать! Нам уже 5 лет, а зубки так и не вылечили. Придя в клинику Идеал, я рассчитывала услышать то же самое. Мы с ребенком зашли в кабинет, но меня попросили ждать за дверью. Я сидела и ждала, что сейчас врач выйдет и скажет, что ничего сделать не может. Время шло, а ребенок все еще был в у врача. Потом вышла Юлия Сергеевна и говорит: Все, мы вашему ребенку полечили зубки, убрали налет и покрыли спец. пастой. Я от радости даже заплакала, а мой ребенок вышел с беленькими, здоровыми зубками. Юлия Сергеевна (Зубная фея), так зовет ее мой ребенок, сотворила чудо, как ей это удалось я не знаю, но у нас теперь зубки здоровы. Я очень ей БЛАГОДАРНА!
Как хорошо, что администраторы данного портала сейчас требуют указать хотя бы электронную почту. В связи с этим, число отрицательных отзывов, которые призваны были очернить нашу клинику резко сократилось. Наконец- то все встало на свои места.
Клиника «ИДЕАЛ» действительно идеал в кавычках. Я еще не встречала такой отвратительной платной клиники. Лечение одного молочного зуба Вам обойдется от 3500-4000 тысяч рублей. Вам еще за Ваши же деньги и нахамят. Врач, которая лечила зуб моему 3-х летнему малышу, выгнала меня в коридор, так как она, понимаете ли, не может лечить зубы в присутствии родителей. На мой вопрос какую анестезию вводят ребенку, мне никто не ответил, после первого лечения у меня ребенок спал 6 часов. Когда мы пришли лечить второй зуб и я спросила про анестезию, и чтобы присутствовать при лечении, то «мадам», как потом выяснилось, что она же хозяйка клиники, очень занервничала. Будьте бдительны при лечении зубов у своих деток, мы второй зуб там лечить не стали и больше туда ни ногой.
Да, очень странная реакция руководства. Если жалоба, то это либо поклёп, либо конкуренты. Мы тоже лечили молочный зуб и нам не понравилось лечение, отношение ужасное и стоимость лечения молочного зуба от 3500 и выше.
Данный отзыв, скорее не отзыв, а комментарий, к тому негативу, который был выплеснут на нас предыдущим пациентом, оставившим комментарий. Как руководитель не мог не прокомментировать. Наша клиника Идеал действует с 2011 года и к нам обращались тысячи пациентов, конечно же все люди разные и всем не угодить. Кстати говоря, кавычки в наименовании организации-это орфографическая норма, а не тот рыночно-уличный атрибут, который навязан в отзыве Уважаемой Анны. Ну да ладно, обо всем по порядку. В нашу клинику очень часто приводят детей, которые по тем или иным причинам неконтактны, кто-то напуган предыдущим лечением, кто-то боится лечиться в первый раз. Практически ко всем деткам, наш детский доктор Александрова Юлия Сергеевна находит индивидуальный подход. Сейчас же перейду к описанию данной ситуации:К нам в клинику привели ребенка 3-х лет, который 6 месяцев назад лечился в другой клинике, другого города, где, со слов мамы, ребенок орал и его держали во время лечения. Наш доктор, осмотрев ребенка, попросил маму подождать в холле для того, что бы установить с ребенком психо-эмоциональный контакт, это нормальная практика и любой педагог, любой детский психолог подтвердит, что в присутствии родителей, которые сильно волнуются, сделать это сложнее. Уважаемая Анна конечно умолчала в своем отзыве о том, что в итоге Юлия Сергеевна нашла подход к ребенку и вылечила зубик, при этом ребенок не плакал и его никто не держал. Все было хорошо и мама расплатившись ушла. Через 1-1.5 недели Анна вновь записала своего сына на прием в нашу клинику уже для лечения другого зуба. Так как она обратилась после в другую клинику (третью уже по счету на протяжении повествования), где ребенок снова был напуган, плакал, кричал и ему смогли только сделать анестезию и поставить мышьяк, который не дал результатов. После того ребенок САМ! попросился в клинику где Тетя не больно его лечила и он совсем не плакал (со слов мамы). Юлия Сергеевна, поняв, что ребенок вновь попал к ней напуганный, опять попросила маму подождать в холле, что бы вновь успокоить ребенка и возобновить с ним доверительные отношения, но на этот раз мама наотрез отказалась выйти из кабинета и высказала недоверие в адрес доктора. Остается только догадываться чем руководствовалась Анна, ведь в первый раз ребенок полечился отлично, не плакал, не кричал, зубик после лечения не болел. Ну, что ж, я мужчина, и мне, видимо, до конца не понять цикличность женского настроения. Вот така история, теперь поп пунктам: Во-первых-за законченное лечение Анна заплатила 2900 (есть копия квитанции с печатью), откуда взялась цифра 3500- 4000 непонятно. Таких цен на детском приеме никогда не было. Во-вторых-на вопрос об анестезии был назван препарат, который планировалось ввести ребенку-это артикаин, который использует большинство клиник в мире. Как еще ответить на этот вопрос мне не понятно? По-моему, вполне исчерпывающий ответ. В-третьих -не совсем понятно почему 6-ти часовой сон был был выставлен как претензия? Ребенок после психо-моциональной нагрузки может устать, особенно учитывая, что на приеме он был после обеда, лишенный дневного сна, да и ночью плохо спал из-за болей в зубе. К тому же 6 часов это не сверх нормы для 3-х летнего ребенка. В подведении итога хотелось бы сказать, что даже если данная мама не хочет лечить ребенка без боли и без слез и ее личное настроение препятствует этому, то зачем советовать что-то рекомендовать другим. Есть родители, которые нормально воспринимают желание помочь их детям. И они получают эту помощь. Пишу все то не потому, что боюсь оттока пациентов (у Юлии Сергеевны запись порой за 3 недели вперед), а потому, что кто-то, начитавшись ОТКРОВЕННОЙ ЛЖИ (информацию о ценах можно узнать по телефону клиники и сопоставить факты) о ценах, не придет и не получит помощи. P.S. Глубокоуважаемой Анне скажу лично: Если Вас не устраивает лечение в клинике, то можно просто не приходить второй раз. И уж сoвсем некpасивo на эмoциях желать дoлгих лет pабoты и здopoвья дoктopу и егo детям, ведь такое сказанное в порыве гнева и на эмоциях имеет ярко выраженный подтекст. Если Уважаемая Анна имеет какие-то претензии по поводу написанного мной, она может связаться со мной по телефону клиники. Ген. директор ООО Идеал А. В. Болдин.
