STAR TRAVEL

Выражаю благодарность компании STAR Travel и признательность её дружному и квалифицированному персоналу, ведь именно благодаря профессионализму и компетентности сотрудников путешествие, в котором побывал я, оставило в моей памяти самые приятные воспоминания и впечатления. Я не только подучил испанский язык, но и близко познакомился с национальными особенностями Испании и местными жителями этой прекрасной страны. Очень порадовали цены на авиабилеты. Отдельная благодарность руководителю Тюменского офиса STAR Travel Савиновой Олесе!

 

Никому и никогда не советую связываться с этой фирмой. Внешне все красиво и привлекательно, но только до возникновения каких-то проблем. А если фирма ошиблась и вынуждена исправлять свою ошибку за свой счет, то они никогда этого не сделают. Это наглядно подтверждает один из пунктов их договора: п 5.1 . Агентство имеет право прервать в одностороннем порядке действия настоящего договора в ситуациях, препятствующих выполнению Агентством своих обязательств . На вопрос, какие это могут быть причины? Агентство отвечает, что они не раскрывают эти причины. По сути это означает, что агентство всегда может отказаться от выполнения своих обязательств без объяснения причин. Считаю, что следует тщательно взвесить, с кем вы связываетесь и готовиться к тому, что вас могут кинуть в любой момент.

 

Я хочу рассказать о своей истории со Star travel. Провальной истории. Я назову конкретные имена, чтобы не говорили, что все придумано. Летом 2011 года я запланировал ехать в Америку по программе W&T, как студент 4 курса, и это была почти последняя возможность ехать по этой программе. Выбирал я, как и большинство москвичей, между Startravel (стартревел далее) и ЦМО, хотя, фирм по W&T в Москве районе 20. Взвесил все за и против и решил идти в стартревел, поскольку у них своя касса в офисе и, в отличие от ЦМО, не нужно открывать банковский счет и терять кучу времени чтобы тупо заплатить, причем, не один раз. Первый взнос, второй взнос, доплаты, типа за визу и т. п. Кто знает, тот поймет. Пришел я в офис к Алмасу Айтбаеву на м. Сокол и стал оформляться. Оформлялся без поиска работы, но с авиабилетами, поскольку стартревел сами занимаются этим и в случае проблем (у студентов их куча - сессия, решил пораньше и т. п.) меняют все гораздо быстрее, в отличие от ЦМО, у которых какие-то бешеные доплаты в случае замены авиабилетов, поскольку они их не сами делают, а через кого-то. В общем, все шло, как нельзя лучше. Работу очень быстро нашел через сайт jobofer.ru за 200 $ - передвижной парк развлечений с зарплатой 350 $ в неделю - правда, классно?). Лучше и не придумаешь. Всем советую именно там искать работу, джобоферы делают очень быстро, назначили собеседование по скайпу с работодателем. Со мной работала девушка Ксения, самый приятный и ответственный человек за всю подготовку к Америке. И, кстати, все эти ЦМО и т. д. дерут за поиск работодателя 200-300 $ и находят ненужные Макдаки, уборку, зачем, вообще, ехать в США и пахать в фастфуде? Короче, собеседование я прошел и работодатель прислал контракт (джобофер). И тут началось. Еще в Пусть говорят на ОРТ обсуждали. Бандиты в Америке припахали наших студентов переводить украденные деньги на счета заграницу, при этом студенты-дурачки на поддельные документы открывали счета. Один русский парень на 7 паспортов открыл счетов... Этим занималось ФБР. Короче, из-за этой истории все джобоферы с 2011 года проверяются американскими спонсорами (далее АС). Провальный стартревел сотрудничает с не менее провальным АС - CIEE (Council on International Educational Exchange). Все, что требовалось от АС (СIЕЕ) - позвонить работодателю и уточнить все, что надо (видимо, лицензия и т. д.). После одобрения АС вы идете в посольство. АС целый месяц парил мозги мне и моему работодателю, а статревел при этом ничего не делал. Почему-то АС отклонил моего работодателя без причины. Работодатель позвонил им, в ответ АС пообещал перезвонить. И так в течение месяца! Стартревел весь этот месяц ни разу не позвонили в Америку АС, чтобы спросить. Только кормили обещаниями, что мы спросим , я так понял за месяц даже одного е-мейла не написали! К тому моменту, моим координатором уже стал Лев Житнигов - просто овощ бездельный, а отделом по связям с СИЕЕ Анна Высоцкая. В принципе, ей хоть было стыдно при разговоре, когда я забирал деньги. Житнигов молча улыбался. Они даже попросили переписку с работодателем выслать, я выслал, пошел навстречу, а свою переписку с СИЕЕ отказались высылать. Короче, я не вытерпел и сам позвонил в Портленд. Мой разговор длился 30 минут! Все это время я допытывался кто принимает решение и почему мне отказали. Как только американцы не отмазывались и предлагали завтра мне перезвонить, переключали телефон, соединяли с кем-то другим, но в результате, когда я их достал конкретно, сказали честно: Мы не даем такой информации . Без комментариев. Тогда я спросил, рассматривался ли мой вопрос после принятия отрицательного решения, мне сказали: нет . Целый месяц я просто потерял по вине ленивых людей, которым лениво поднять худощавую (кому-то толстую) овощную руку и позвонить. Я со скандалом (всем все высказал) забрал деньги из стартревел и ушел в ЦМО. Когда я уходил из стартревел, вдруг оказалось, что СИЕЕ принципиально отказывает тем, у кого джобофер передвижного парка развлечений. Я просто был в шоке, неужели нельзя было сразу сказать причину работодателю и я бы не терял времени. В общем, провал. В ЦМО я пришел, там АС Inerexchange. Мне сразу все подтвердили (2 недели - это быстро). Конечно, обламывало открывать счет в BSGV, но, что поделаешь. Собеседование в посольстве прошел на ура и получил визу! У меня на руках были виза, авиабилеты, классный контракт и ожидание суперского лета. Но, к сожалению, все мои старания прошли даром, у меня обнаружили опухоль и пришлось отказываться от Америки. Но это уже другая история. Я могу посоветовать тем, кто собирается лететь по W&T: 1) сначала найти работодателя - сайт jobofer.ru вам в помощь, есть и другие, но они какие-то стремные. Потратите 200 $, но сэкономите гораздо больше, поверьте моему опыту (хотя, я понимаю, это непросто, сам оформлялся, в первый раз ничего не понимал), 2) узнать с каким спонсором сотрудничает ваш работодатель, и 3) прозвонить московские турфирмы, какие сотрудничают именно с ним и идти уже туда, поверьте, сэк

 

Здравствуйте! Зарегистрировались там только по причине того, что это глобальная, большая организация, на наш взгляд, вызывающая доверие. В день регистрации нас облизали с ног до головы , все так замечательно рассказали, усыпили бдительность, что мы купились и решили остаться с ними. Но после того как мы внесли деньги - про нас тупо забыли. Ни в чем не помогают, мы просто те, из которых можно качать деньги.

 

Благодарю компанию STAR Travel и всех ее сотрудников за высокий профессионализм, трепетное отношение к своим клиентам и воплощение моей мечты! Благодаря STAR Travel я впервые в своей жизни выбрался заграницу, в 2010 году я поехал в США по программе Work and Travel! Я трижды принимал участие в программе W&T (2010, 2011, 2012 г. г.) и все три раза оформлялся только через STAR Travel. У меня нет ни одного негативного воспоминания о компании, начиная с момента оформления на мою первую программу и заканчивая возвратом налогов с третьей поездки.

 

Не советую пользоваться услугами этого агентства, решила поехать в Америку, заплатила деньги агентству, чтобы нашли работу. Работу толком не нашли, потому, что после получения работы, координатор звонила и говорила, что якобы из-за нехватки людей работодатель отказывается брать на работу. Вопрос: как они проверяют работодателей (указано в договоре). После отказа в письменном виде, в договоре написано, что деньги придут в течении 15 дней, 3 недели уже прошли, а денег нет. А координатор Аниса говорит все время, что идут деньги. Отвратительное отношение к клиентам. Не знаю сколько они еще будут кормить завтраками. Мой e-mail: orangestar@mail.ru.

 

Решила съездить по программе Ворк энд Трэвел. Заплатила все в положенный срок, заплатила агентству, чтоб нашли работу. И, что вы думаете? Они пол года искали мне работу и ничего не нашли. Точнее нашли, но почему-то у них работодатели в Америке. После собеседования говорили, мы вас берем, а через пару дней звонили и говорили, что не все студенты связались с ними и все отменяют. Вопрос: как они проверяют работодателей? Написала отказ от программы. Сказали деньги вернут в течении 2-3-х недель. Хотя в договоре прописано, что в течении 15 дней. Ни через 2, ни через 3 недели я свои деньги не получила. Это кошмар какой-то и до сих пор не могу! Плохое отношение к клиентам.

 

Собирался ехать в США в школу Caplan из Санкт-Петербурга. На роль моего агента претендовала девушка, не помню как зовут, азиатской внешности. Пришел в офис дабы осведомиться о расценках. Мне сразу предложили заключить договор на предоплату. Когда мне дали договор я как и всегда начал тщательно задавать вопросы по нескольким пунктам. Мне начали намекать, что я засиделся. Ладно, ничего страшного, думал я. Когда речь зашла о скрытых платежах неизвестного происхождения, у агентши лопнуло терпение, и на вопрос: а за, что я плачу эти 3000 рублей (помимо агентской комиссии в 7000р) мне ответили цитирую: Ну чего не понятного, там же написано: на нужды школы и началась та же вода, что и в договоре. В последствии когда я сам вышел на школу Caplan я убедился, что этот платеж шел в карман агентству. Я бы может и ухом не повел, но внезапная дерзость сотрудницы сподвигла на самостоятельный поиск. Не советую.

 

Добрый день, команда «Стар Трэвел»! Мне бы хотелось выразить признательность и благодарность за организацию волшебного путешествия в Рим, где я (вместе с сестричкой) провела 3 последние недели октября. Расскажу немножко подробнее: На протяжении 2, 5-3 лет грезила мечтой изучать итальянский язык… На выставке образования, которая проходила в Отеле Коринтия, нам посчастливилось познакомиться с Марией Охлопковой, представителем компании «Стар Трэвел», которая в течение 10 минут заразила нас своим интузиазмом, поразила теплом, клиентоориентированностью и главное профессионализмом, т. к рассказала и наглядно представила возможные варианты обучения в Италии. Не прошло и несколько дней после знакомства, как мы получили полное описание программ обучения (несколько вариантов, что позволило сделать самостоятельный выбор), а также подробную калькуляцию. В случае возникновения каких-либо вопросов Мария давала нам исчерпывающую информацию, что позволило развеять любые сомнения и утвердиться в своем желании ехать на обучение в Италию. В течение 4-5 месяцев мы поддерживали связь с Марией, получали информацию об акциях проводимых «Стар Трэвел», уточняли интересующую нас информацию. В конце августа началось плодотворное сотрудничество, мы приходили в офис (сразу отмечу отличное месторасположение и комфортные условия), процесс общения с Марией был одним удовольствием, т. к благодаря ее отзывчивости не было даже момента когда мы могли почувствовать себя «покинутыми». Для обучения мы остановились на программе, которую предлагала «Школа Леонардо да Винчи» в Риме. Могу с уверенностью сказать, что мы сделали правильный выбор! Программа обучения, преподаватели, условия, досуговая деятельность за пределами школы (которая предлагалась школой), апартаменты ( с терассой) в которых мы проживали - все и не перечислить, но все это «предвосхитило» наши с сестрой ожидания! И завершающим аккордом хотелось бы еще раз поблагодарить лично Марию за помощь в организации прекрасного путешествия! Очень надеемся на будущее сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, Ирина и Валентина Янкилевич.

 

Уже второй год езжу на языковые курсы со Стартревел. В 2012 году в августе поехал в Лондон на 1.5 месяца. Несмотря на то, что это был высокий сезон + олимпиада, все прошло замечательно. Агенты помогали мне в подборе школы, резиденции, авиабилетов и давали грамотные и четкие консультации по визе. В итоге остались только самые лучшие впечатления. Собственно этот успешный опыт и стал причиной обращения в эту же фирму через год. Только, если в 2012 году я действительно заранее занялся оформлением документов, то в июне 2013 я пришел 5 числа с желанием найти курсы испанского без четкого понимания в каком городе и какой школе, которые по моим планам должны были начаться с 1 июля. В итоге, откинув неделю на подбор школы и выбор проживания, я за 3 недели, именно благодаря профессионализму сотрудников, смог оформить все необходимые документы, в том числе и визу. В итоге - опять наилучшие впечатления от поездки.

 

02.09.2014 бронировали авиабилеты через компанию Стар Тревел. Хотели сэкономить. не вышло. При заполнении брони на сайте предлагается несколько вариантов оплаты, при этом видны цены и при оплате по карте цена выше на 200 р., а при оплате у них в офисе цена остается такой же. Но в конце страницы мелким шрифтом написано, что цена билета в офисе может быть другой (при этом какой именно не уточняется). Когда муж оплачивал билеты сотрудник офиса на Новослободской по имени Антон (к сожалению не спросили фамилию) не предупредил, что взимается сервисный сбор. В итоге, за то, что мы приехали в офис заплатили почти 4000 руб. Будьте внимательны, когда обращаетесь в эту компанию!

 

Всем суперхай! Хочу поделиться со всеми о своей незабываемой поездке по США. В этом году я стала участником уникальной программы студенческого обмена Work & Travel. Во время всего лета я была в США и более того имела право работать! Абсолютно сама я смогла заработать на поездку в знаменитую и яркую Калифорнию, побывать в таких городах-легендах как Лос- Анджелес, Вегас, Сан-Франциско, позагорать на берегу сразу ДВУХ океанов (Тихий и Атлантический) Съездить на студию Universal и собственными глазами увидеть как создается американское кино. Но самое потрясающее, что свои 21 я таки смогла отметить в Вегасе, в самом сверкающем городе Америки, и даже умудрилось сорвать свой маленькой куш в 200 $ (приятное дополнение к моим накоплениям на путешествие) Во время рабочего периода я жила в маленьком курортном городке Мертл Бич, что мне позволяло совмещать отдых на океане и работу в ресторане. Кроме того, Мертл Бич был очень хорошо расположен, и на время выходных мы с друзьями поколесили по таким чисто американским городам как, Чарлстон, Атланта, Шарлотт и как следует затарились всеми американскими товарами (цены приятно радовали). Отдельный респект я выражаю компании Star Travel, за прекрасную организацию моего студенческого лета, вместо того чтобы откровенно скучать на своей даче, я открыла для себя новый мир, а также приобрела опыт работы в самих Штатах, это же фантастика! Девочки в моей компании были просто супер, мне сразу все подробно рассказали, объяснили, и зарядили уверенностью, что все будет ок. Так и получилось. Я преодолела Атлантику и увидела одну из самых удаленных, но в тоже время самых крутецких стран. Спасибо Star. Cпасибо, родители, за лучшее студ. лето!

 

Отличная программа, рада, что побывала в Америке, узнала американцев. Очень повезло с работой, все три месяца прошли в режиме take it easy! Много уже где побывала, осталось посмотреть Калифорнию, завтра улетаю в Лас-Вегас. Жаль, что в Россию уезжаю так рано, хотелось бы остаться до конца сентября.

 

Впечатления от работы с компанией положительные, вся эта затея оказалась веселой и поучительной. Идея программы work and travel очень хорошая. Она, на мой взгляд, действительно то, что нужно студентам как я. Реализация и успехи зависят от участника, как хорошо он знает и понимает, что делает. Жалобы не помогут. У вас уже все слажено. Отдельно хочу сказать спасибо доброй и понимающей Алисе из спонсорской организации CIEE, с которой работают в Старе, за помощь.

 

Я довольно часто слышала, что самый действенный способ выучить иностранный язык – это полное погружение в его среду. Решив лично в этом убедиться, я стала подробнее изучать данный вопрос с помощью интернета. Там же и наткнулась на сайт Star Travel. Предварительно позвонив, я поехала в офис Star Travel, чтобы получить более подробную информацию об изучении английского языка за рубежом. Исходя из моих пожеланий и требований, мне предложили несколько интересных вариантов. Свой выбор я остановила на Liverpool School of English в Ливерпуле (Англия) – доступная цена и The Beatles, которые родом из этого небольшого, но душевного города, помогли мне сделать этот выбор. Организационные моменты проходили в спокойном режиме, без задержек и прочих неприятных моментов. На любые возникающие вопросы всегда можно было получить подробный и любезный ответ в Star Travel. Выбором школы я также осталась полностью довольна. Отзывчивые, дружелюбные преподаватели, интересные занятия и материалы, насыщенная внеклассная программа с экскурсиями и развлечениями. Моя резиденция Capital Gate располагалась в пятнадцати минутах ходьбы от школы. Комната со всеми удобствами и общая кухня на этаже. Это непременно плюс, потому, что так есть возможность заводить новые интересные знакомства и практиковать свой английский. Всю поездку, от её организации до её завершения я бы оценила на 10 баллов из 10-ти возможных. Это был прекрасный опыт, я встретила много новых друзей, а самое главное, что уровень моего английского в самом деле буквально взлетел!

 

На самом деле все зависит от города, работы и окружения. Не скажу, что сначала я была в восторге от города, в котором жила и работала, но благодаря хорошей команде и людям, которые меня окружали на протяжении всего лета, время в Америке, в т. ч. в Теннесси, я провела потрясающе. Плюс путешествие по Калифорнии и Неваде сделали это лето незабываемым. Спасибо огромное программе и всему Стар Трэвел СПб, без вас я бы, наверное, никогда не посетила чудесный штат Теннесси и не встретила этих замечательных людей!

 

Со времен школы была одна мечта - поехать в штаты, и вот я студентка 2 курса и моя цель провести незабываемое лето. В Санкт-Петербурге много разных агентств, которые предоставляют возможность поехать в США, и соответственно передо мной стоял сложный выбор куда пойти. Прочитав миллион отзывов, сходив на презентации программ, узнав отзывы от знакомых, я решила остановиться на Star Тravele. И я ни капельки не жалею, что 2 года назад выбрала именно их. Хороший коллектив, который всегда помогал с ответами на все вопросы (а их было миллион), подробно рассказывали нам, как нужно себя вести в консульстве, давали различные наставления, делились опытом других участников. В итоге, 2 года в подряд я езжу в штаты на лето, и каждый раз это незабываемо! Так же спасибо Star Тravely за возможность встретиться с работодателем на ярмарке вакансий. Это облегчает весь ужас собеседования, так как для меня общаться на прямую легче, чем по скайпу. За это время не было никаких проблем ни с получением визы, ни с работодателе, ни с самим путешествием. Все прошла на УРА. Work and Тravel это шикарная возможность путешествовать, находить новых друзей, узнавать культуру другой страны и конечно же подтянуть навыки языка. Советую будущим участникам остановиться на выборе Star Тravel, так как вы действительно не пожалеете.

 

Хочу выразить питерскому офису Star Travel на Невском большую благодарность. Я участница студенческой программы Work & Travel USA 2014. Девочки координаторы, вы просто прелесть! Всегда теплый прием, кофе, чай и задушевные беседы. Кроме того, большие профессионалы, сразу рассказывают про цены и что ожидать от программы. Оформление всяких там апликейшн, конечно, занудное дело, но 3 месяца в США стоят всех мытарств. Работа, по началу, может показаться не айс, трудновато, конечно, но оплата достойная, а если найти 2, то можно шиковать или попутешествовать по Штатам. Работу мне нашло мое агентство Star, за что отдельное спасибо, во-первых, это стопроцентная гарантия плюс не надо париться по поводу жилья. В общем, мерси Star))).

 

Потрясающая программа, полностью превзошла мои ожидания! В целом понравилось всё: климат, страна, люди, и атмосфера, которая царила на работе. Я повысила уровень английского, приобрела незабываемый опыт и нашла новых друзей. Спасибо питерскому СТАРУ за это!