Согаз-Мед

В городской поликлинике № 3 г. Волгодонска мне отказали в оказании медицинской помощи, сославшись на то, что я иногородняя (25 км от города). Мол, лечитесь по месту прописки в районной поликлинике. Но там меня не устраивает качество медицины и ехать туда дальше. В филиале СОГАЗ-МЕД мне ничем помочь не смогли. Говорят, что заставить их меня принять они не могут. И кому жаловаться? Зачем тогда такое страхование? Ведь согласно закону Об обязательном медицинском страховании в РФ за человеком остается право на выбор больницы и врача. Выходит, законы не соблюдаются?

 

Оформлял полис ОМС на себя (в офисе по адресу: Варшавское шоссе, д. 95, к. 1, ТОЦ «Аэробус»), вскоре посоветовал своим друзьям и близким. Всё быстро и вовремя. В своё время были трудности в поликлинике - попросили заплатить за лекарственные препараты, но СОГАЗ-Мед быстро помог разобраться в ситуации - всем советую!

 

Понравилось обслуживание, мне быстро оформили полис ОМС. Также досконально объяснили - зачем вообще их менять. Какие плюсы в этом новом полисе. Как бы не было странно, но бумажный лист А5 (конечно неудобен в переносе), но несет в себе много преимуществ. Всем советую менять полисы сейчас, ведь потом может быть много очередей. Хотя, это дело каждого.

 

Сначала не сразу нашёл, но сервис хороший! Не сразу нашёл точку выдачи полисов в Королеве. Но найдя, был приятно удивлён сервисом - отзывчиво и вежливо, хотя услуга бесплатная, даже настроение поднялось.

 

На всех 3-х этажах сидят страховые компании. Решил пойти в среднюю. Без всяких оснований. Хороший сервис, всё быстро. Жду полис. Главное, чтобы потом в поликлиниках проблем не было.

 

Оформлял полис себе и ребенку. Очень понравилось. Сотрудники грамотные и вежливые. Всем своим знакомым рекомендую, только это отделение по выдаче мед. полисов.

 

Оформляла полис ОМС в г. Воскресенске. Быстро сделали временное св-во, понятно все объяснили. Сотрудники очень приветливые. Спасибо за обслуживание….

 

Хочу сказать спасибо сотрудникам Согаз-Мед. Делала полис ребенку с двойным гражданством, в другой страховой компании отказали, а девочки из Согаза не отвернулись, приняли заявление и даже перезвонили потом и сказали, что полис изготовят. Девочки, спасибо за такое отношение.

 

У меня полис этой конторы. Думала если компания известная, то дорожит своей репутацией, заботиться о клиентах, стремится к открытости. Увы и ах! В течение всей прошлой недели пыталась воспользоваться сервисом он-Лайн консультант на сайте Согаз меда. Хотела задать несколько вопросов о получении полиса для родственников. Человек я занятой, целый день на работе, допоздна. Казалось бы, на нас вечно спешащих и желающих получить ответ здесь и сейчас и должен быть рассчитан этот сервис. Но видимо Согаз мед так не считает, потому, что консультант на сайте офф-лайн. Каждый день, в одно и то же время, с 13.00 до 14.00. Сервис создали, а позаботиться о функциональности этого сервиса почему-то не захотели. Двойка вам! В результате и я выбрала другую страховую, на свои вопросы там ответы получила, и для родственников мед полисы заказала через интернет.

 

Г. Пермь, не дозвонишься до оператора в течении часа. 2-го апреля записалась к неврологу в Альфа центр. Письмо послали. После осмотра врача, начали лечение сразу. Дозвониться не смогла. 3-го числа дозвонилась до оператора. Все пояснила им, что нужно послать письмо на лечение за 2-ое число. Письмо высылают, но с 3-го числа. Меня не принимают. Капельницы нельзя пропускать, строго подряд, так как капали гормон. Не дозвонилась снова им 3-го числа, только 4 го. Сразу упреки в мой адрес. Невнимательность оператора. Офис у нас в Перми находится по ул. Советской армии. Тел.: 22050 03. Мой тел.: 89194885923, Валентина.

 

г.Санкт-Петербург. Отвратительная компания. У мужа полис ОМС этой компании. Обратилась, т.к. муж получил травму и нужно было решить вопрос с травмпунктом. В процессе общения только хамство, посылы"идти лесом" и лживые обещания. Результат - нулевой. Взрослые дяди, на которых пахать можно, сидят, ничего не делают, только деньги получают. Советую тем, у кого тоже полис ОМС этой страховой переходить в другую, чтобы не оказаться в аналогичной ситуации.

 

Абсолютно согласна!

 

Некомпетентность, индифферентность сотрудников центра помощи клиентам! Согласна со всем, что написано в отрицательных отзывах. Положительные явно заказные!