Покупала Киа сид св, цена разошлась с проставленной на нужную комплектацию в 100 тысяч рублей! Написали расписку, что обязуются подарить зимнюю резину, покупала машину в июле, но менеджер Захар стал просто скрываться от меня и претензии предъявить некому. Директор -подставное лицо, менеджера по персоналу нет, отдела рекламаций нет. Полный аут, готовлю документы для суда. Такие компашки полностью надо купировать с авторынка.
Сейчас впаривают машину КИА Пиканте 2009 года, заявляя, что т. к. ПТС 2010, то и машина этого года. Интересно, если она у них год простоит, они ее 2011 года заявят? Менеджер, Иялковская Галина, вообще по телефону хамит и трубки бросает. Ужас, а не салон.
Салон полный отстой! Этот Захар дошел до того, что на мою претензию и ссылку, что это прописано в подписанном всеми договоре сказал: мало ли, что написано в договоре! Он не вменяемый, как и все там. Я взял у них машину только из-за того, что забрал ее сразу после оплаты, так как на ней уже было все, что мне нужно. Цены на все дополнительное оборудование у них завышены в два раза. Если кто не верит может поехать и пообщаться, а потом написать. Но я не советую опускаться до общения с этими существами!
Для такой низости у меня не хватает слов. Они развели моих родителей-пенсионеров. Провели психологическую обработку. Отца там чуть инфаркт не хватил. Родители приехали забирать машину, а в салоне сказали, что она подорожала, потом сказали, что надо за оформление документов заплатить, что машина 2010 года пришла, хотя заказ был 2009 и других сейчас нет, ещё что-то сказали. В общем на 15. 000 руб. у них получилось. Документы дали - это только в ОБЭП идти. Договор на сумму ещё больше, а квитанции к приходному ордеру вообще не сделали. Так что, если вы ещё только думаете покупать в этом салоне, мой совет: идите к официальному дилеру. По деньгам даже меньше получится. Надеюсь, что кто-то эти сообщения прочитает до покупки в этом салоне, а не как я.
Приобрели KIA RIO пакет документов не оформлен вообще. Нет ни одной спецификации на расчет автомобиля. Берут налог с продаж. Цена на выходе не соответствует цене в договоре. Собираю документы в суд. Подали жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру, в офицальное представительство KIA.
Нужна была срочно машина. Я, дурак, клюнул на рекламу. В результате по приезду в салон оказалось, что машина есть, но уже без скидок по рекомендуемой цене производителя. К тому же оказалось, что она обвешена дополнительным оборудованием (сигнализация, парктроник, защита картера) и цена ее на 80 тыс. больше. Внес залог, а когда приехал забирать, оказалось, что цена машины ЕЩЕ выросла на 30 тыс. (оказалось, что у них еще 4% торговая наценка, о которой никто до момента расчета не заикался). Итого торговая наценка составила 140 тыс. или 33% от розничной цены автомобиля. Но больше всего убило то, что окончательно рассчитавшись за машину мне не дали сдачи 1500 руб. со словами это механикам на чай . НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА. ВНЕШНИЙ ВИД ОБМАНЧИВ!
Ситуация аналогичная. Документов нет, куда-то пропала половина первоначального взноса. Как проходит процесс защиты прав потребителей? Выиграно дело?
Да! Все решилось в нашу пользу, до суда доводить не стали, жалко время на них тратить. Разницу денег они вернули в Роспотребнадзоре.
Чистые жулики, которые разыгрывают театр, потом обувают из сапог в лапти, глупый менеджер Григорий и Хитрый Вадим, вообще туда не стоит идти ни при каких условиях.