Окна замечательные. Монтажнику Чепикову Александру огромное человеческое спасибо. Есть люди, которые умеют работать качественно. Не могу сказать ничего плохого о компании кроме переноса сроков на три дня - предупредили накануне, но не думаю, что это проблема. Диспетчера тоже адекватные. Цены разумные. Спасибо.
Ребята молодцы! Причем все, от замерщика до монтажника. Это вообще отдельная история и отдельное спасибо Андрею Вахрушину - приятно когда работает настоящий профессионал! Учитывая, что кастинг у меня прошли 4 фирмы 7 метров оказались самыми приятными (чистый вежливый замерщик в бахилах подобрал то, что МНЕ нужно, не втыкая в разговор ненужные дорогостоящие приблуды), ребята ВСЕ делали в срок договора (Андрей приехал на час раньше, к 7;00 и честно позвонил в дверь в 8:00), мы с женой сейчас обживаем однокомнатную съемную квартиру и к нам по разным причинам наведываются разные фирмы (интернет, кухня, окна, ламинат) при этом 7 метров оставили реально приятное впечатление, всем советую!
Ужасная организация Семь квадратных метров . Задерживают все сроки и нарушают условия договора. Не идут на компромисс. Никому не советую эту компанию. Добиться исполнения условий договора можно только через суд, а так они ничего не хотят делать!
Заказали остекление балкона. Замерщик и монтажники приехали вовремя, но не довезли планку для раздвижных окон. В итоге - окно не закрывается. Обещали довезти на неделе. Проходит неделя, вторая, никто не приехал. Звоню - обещают опять, что на неделе довезут. Тишина. Звоню - диспетчер хамит и бросает трубку. Буду звонить опять. Все-таки хочется полноценно пользоваться своими окнами.
Отвратительно поставлена работа, соблюдение условий договора одностороннее только со стороны заказчика. Конструкции ненадлежащего качества, отвратительное исполнение - позор для KBE, фурнитура и механизмы Winkhaus требуют доработки. Собираюсь требовать возмещение неустойки за сорванные условия договора и за качество конструкции. У кого есть опыт похожих тяжб, подскажите с чего начать и на какой закон ссылаться, пожалуйста, ну очень не хочется затягивать процесс и биться лбом о стены. Спасибо.
Не выполняют условия договора в плане сроков доставки и монтажа окон. Начинаю процедуру досудебного разбирательства. Опыт в таких делах есть. Хочу обратиться к клиентам таких вот компаний, - не бойтесь и не ленитесь разбираться с ними, в случае нарушения договора. Закон на стороне потребителя и он действительно работает. Только так можно очистить рынок от недобросовестных исполнителей.
Воспользовался услугами данной фирмы и очень об этом жалею. Установку окон произвели очень плохо, сославшись на то, что у них не хватает пены. Через месяц - не закрывается окно. Вызов мастера вызвал массу неприятностей, ответ диспетчера: Вам позвонит мастер . Через две недели ответ тот же. С директором не соединяет. Говорит, что директор с заказчиками не общается. Кто мы такие? Через три недели приехал мастер. Окно так и не закрывается. Буду бороться. Не пользуйтесь услугами данной фирмы.
Два с половиной месяца не могу добиться от компании приезда мастера и установки недостающих деталей. Из-за этого невозможно полноценно пользоваться окном и дверью. Звоню в офис каждые 3-4 дня. Мне не отказывают, но и делать ничего не хотят. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
