РОСТРА

Считают хорошо, но выплаты задерживают. Вторую машину застраховала тоже в Ростре, правда начинаю переживать, читая отзывы. Надеюсь СК не исчезнет, а наладит свою работу.

 

Да, почитал отзывы и страшно удивлен. 2 месяца назад женился и тут же разбил машину.) ) Отвез в официальный автосалон, привез документы в Ростру, 3 недели - и машина готов. Ущерб 380 тысяч, автосервис Авилон. Может, проблемы только у тех кто хочет подзаработать и вместо оплаты договорного сервиса хочет у конторы живые деньги получить? Тогда я не удивлен, с наличными никто не хочет расставаться. Вообще не понимаю, зачем брать деньги вместо ремонта.

 

Не платят по КАСКО из-за бухгалтерии, типа деньги там, и жду с сентября, может, к новому году оплатят!

 

Все нормально выплатили вовремя. Единственный минус, когда приехали подавать документы, очень долго ждали в очереди - 5 часов.

 

Театр начинается с вешалки. Хотел узнать стоимость страховки в Ростра. Позвонил по двум телефонам, ни один не ответил. Сделал выводы, чего и всем советую. Удачи.

 

Ужасное отношение к клиентам! Никогда не дозвониться, очереди ужасные бывало ждешь 30 минут. А когда дозваниваешься в итоге, результата ноль. Всем совет - люди, не страхуйтесь в страховой компании РОСТРА!

 

Люди не страхуйте ничего в этой компании! Вся компания одна сплошная махинация! Им только день давай, а в замен кукиш! До офиса не дозвониться, или кидают трубку, или музыка целый день играет. Вывод один - бардак! Всех сажать!

 

23.08.2010 г. произошло ДТП. Автомобиль признали тотал. Документы все собрали вовремя. Моей вины в аварии нет. Договорились с РОСТРОЙ , что мы им сдаём тотальное авто, а они мне перечисляют полную стоимость страховки. Машину забрали быстро, наверняка и со страховой виновника аварии деньги уже содрали. Я жду выплату до сих пор! Постоянные переносы, никто ничего не знает. Подала досудебную претензию, если не отреагируют, то иду подавать в суд. Не хотят нормально, будут платить по полной!

 

Не выплачиваю сумму 27838,80. Дело № 00-0501-022288-1 было повреждено лобовое стекло еще в октябре месяце, и переносят дату выплаты, ссылаясь на очередь, Ни в коем случае не страхуйтесь у них, если не хотите проблем.

 

Дааа! Прочитав все отзывы, поняла, выплаты мне не дожаться! Пять месяцев жду!

 

Ужасная компания, тянут с выплатой по Каско 4 месяца!

 

Да, жуткая компания, обнаглели совсем, уже з месяца жду выплату, за небольшую вмятину, звонишь им, сбрасывают, или говорят: сбой системы у них там где-то, а недавно дозвонился сказали какой-то Коля, почему-то мне не рассчитал выплату, они с ним разберутся. Вообще ненормальные! Реально кидалы!

 

Поставил в сервис Алион-Вип свой автомобиль (после незначительной аварии), застрахованный по КАСКО в компании Ростра, в ходе замены детали были выявлены скрытые повреждения. Согласование на ремонт заняло 18 дней (и это после того как автомобиль простоял в сервисе 5 дней. Отвратительная работа компании. К тому же менеджер, у которой я постоянно страхуюсь, недавно перезванивала и рекомендовала перейти в другую компанию, мотивируя большим количеством жалоб от клиентов на обслуживание.

 

Почти 3 месяца с момента ДТП, 2 месяца с момента подачи мною документов. Часы ожидания при дозвоне им, ни одного звонка от них, сплошное динамо. И это при условии того, что когда еще подавала документы слезно попросила согласовать все быстрее, т. к. беременна и оооочень тяжело ездить в общественном транспорте. Наивно надеялась на то, что трепать нервы беременной женщине не будут. Ни человечности, ни соблюдения договора ждать не приходится.

 

8 месяцев жду выплаты по ОСАГО. Ни копейки. Постоянные звонки и визиты не помогают. Завтра пойду в суд.

 

А мне не выплачивают с мая 2010 года, иду в суд. Ни в коем случае не страхуйтесь у них!

 

Страховой случай произошел в январе, выплату получила в конце августа. и то со скандалом. Страховой компании хуже РОСТРЫ, пожалуй, еще не встречала.

 

Дело 016870-1. Прошло 3 месяца с даты страхового случая. Машина-тотал. Выплаты нет. Буду писать жалобу в ФССН. Отвратительная компания. Никому не посоветую в ней страховаться.

 

РОСТРЕ наплевать на обещания по выплате, которые они официально дают в интернете, по почте и т. п. Мне опять соврали. Сколько это будет продолжаться? Дело № 011087-1. 3 месяца задержки! Руководство компании, примите меры!