Когда я прихожу, то требую, чтобы занимались именно мной, а не говорили с кем-то там по телефону. Пять минут препираний и сделают так, как надо, а иначе будут работать на все фронта, так в любой конторе! Не зря же в очереди стоим!
Случилось происшествие, помял крыло. За ремонт компания заплатила без излишних слов. Даже удивительно. По обслуживанию все хорошо: в нужное место и время приехали. Я не ждал когда агент через 2-3 часа выпишет бумажки, они уже были готовы. Пару минут и я счастливый уехал. Надеюсь, это страховая компания меня не подведет.
Со страховой компанией «Регион союз» был страховой случай. Нормальная компания. Оценщики вполне адекватные, деньги не жмут, оценили все по случаю. Выплатили мне наличными деньгами, без заморочек! Страховой доволен, работают нормально. КАСКО оправдал мои надежды!
На звонки отвечает один и тот же сотрудник, сообщая три разные версии: то материал в выплатном отделе, ожидайте выплаты, то на согласовании. Даже если неделю назад сказали, что все согласовано, оказывается, что заявление на проверке, затем уже отказывают в выплате по двум причинам.
