Производство мебели Янтарь

Заказали кухню в Янтаре . Предварительно вызвали замерщика, что обошлось недешево, т. к Москва (около 3 тысяч). Замерщик сделал эскиз. Одна из стен (с/узел)вызывала у нас сомнение, на, что замерщик и девушка при оформлении заказа, сказали, что ничего страшного. Когда 14 ноября приехали сборщики, вешать шкафы на эту сомнительную стену отказались, только под нашу ответственность, через расписку. Вопрос - это, что было нельзя решить на стадии замера, когда можно было сделать другой эскиз? Вытяжку вешать отказались-это не входит в стоимость, только за дополнительную плату - 1500 руб. Когда мы отказались от установки вытяжки за такую сумму, они даже козырьки под вытяжку подпиливать не стали. И кругом одни отговорки, что и то и это не входит в стомость, нужна отдельная плата. Кроме того, заказывали одновременно там же двери-купе зеркальные. При оформлении за сборку денег с нас брать не стали, т. к. их замерщик их не замеривал, а размеры мы дали сами. Так эти кухонные сборщики за 15-минутную работу содрали еще 3500 руб. за установку двери, что составляет почти 30% от их стоимости и в 4 раза выше официальных расценок. Вообщем выложили 5 тысяч за установку дверей купе и подгонку мойки. Настроение было испорчено, т. к. до этого нам рекомендовали Янтарь только с положительной стороны. Просто, наверное, такая бригада сборщиков попалась- хапуги. Видят, что молодеж, так можно их как липку ободрать. Неприятный остался осадок. Хотели еще стенку и диван заказать, да после такого нет никакого желания.

 

Не покупайте диваны в Янтаре ! Начинают разваливаться спустя месяц после сборки в квартире. Конструкция выполнена так, что падают отдельные части когда спишь.

 

В 2008 году приобрели Ульяну в Наро-Фоминске. Через год стал осыпаться кож. зам. Она стоит в гостинной, спали только гости, иногда, сейчас что с ней делать?

 

Директор м. б Янтарь не умеет руководить своими сотрудниками. Заказали мягкую мебель, должны были привезти в течении 21 дня, ждем уже 2,5 месяца! То доставили не по тому адресу, то порвали при разгрузки. Менеджер на телефонные звонки не отвечает. Мы вынуждены подать в суд на эту фабрику. Призываем на этой фабрике никогда ничего не заказывать, об клиентов вытирают ноги!

 

Приобрели кушетку дионис для ребенка, спать невоможно! Хотите проблем со спиной? Приобретайте кушетки мебельной фабрики Янтарь.

 

Года четыре назад, заказали кухню в Янтаре. Кухня четыре метра. И вот уже несколько лет отклеивается фасад. Всё это время мы подклеивали. Пока в очередной раз, плёнка вся свернулась и фасад стал сморщенным. Я обратилась к начальнику ОТК. Передала фотографии с отклеенным фасадом. Но от него, какого-то вразумительного ответа не последовало. Тут я читаю отзывы людей о качестве фасадов и представитель Янтаря отвечает: Что так мы с вами плохо эксплуатируем мебель. Только, в чём это выражается? Если фасад в рулоны сматывается? Никто из представителей у нас не был. И не может делать такие выводы, что мы не правильно эксплуатируем мебель. Значит на вашей мебели нельзя сидеть, спать открывать и закрывать дверцы??? Кстати, выдвижные ящики тоже плохо работают, как у кухни, так и в комоде. Который, к несчастью МОЕМУ, был куплен тоже в Янтаре. Если гарантию дают год-два, то сроки эксплуатации, десять лет. Пишите на своей мебели, что её нельзя ставить в тёплых квартирах, а то пересохнет и вся развалится. И клеить я не обязана, а должна пользоваться кухней по предназначению.

 

По моему мнению, кушетки покупают для приезжающих гостей, а не для того, чтобы ребенок спал на ней каждый день. Для этого продают кровати с ортопедическими матрацами. Хотите здоровья ребенку, пожертвуйте пространством и купите ребенку полноценную кровать!

 

На мебель есть гарантия. Мы приобрели 4-е комплекта мягкой мебели и никаких проблем не было, родители на диване спят около 12-и лет, ничего не отвалилось.

 

Согласна, обслуживание плохое, в магазинах менеджеров не найдешь, толком не могут объяснить какой материал к какой колонке относится. И не то, что об клиентов вытирают ноги, но и об сотрудников. Муж работает на Янтаре , заказали шкаф-купе 22 декабря, все еще ждем.

 

Согласен с Еленой, нельзя экономить на детях. Тем более кушетка дионис, как я посмотрел, у них на сайте одна из самых дешевых, трудно ожидать высокого качества за такую цену. Она действительно для гостей если только годится.

 

После эксплуатации в течении одного года у дивана провалился мягкий элемент в выдвижном каркасе. Оказалось, что дно вместо фанеры было поставлено ДВП, которое не выдержало нагрузок и проломилось. В сертификате качестве этот материал не указан. Для дивана стоимостью 48 тысяч это удивительно. Фото приложить не могу так как низ дивана обтянут тканью.

 

Купили угловой диван Альф и кресло кровать. Когда привезли эту мебель , мы были просто в ШОКЕ. Это было нечто сморщенное и кое как набитое поролоном (и то не везде его хватало). А в магазине был очень даже симпатичный образец. У меня два вопроса к создателям сего шедевра : у вас совесть в холодильнике хранится? И позвольте спросить, из какого места руки ваши растут, что такая красотища получается? Вот теперь ждём, когда эту прелесть обратно в магазин увезут, смотреть на неё просто ПРОТИВНО! Жаль фото большего размера, чем требуется, хотелось порадовать создателей.

 

Вчера поехали с мужем и грудным ребенком присмотреть кухонную мебель. Время было 18.30, мы попросили менеджера посчитать по нашим размерам. В ответ получили: Я считать ничего не буду за 25 мин. не успею. Мы посмотрели на нее и сказали, что больше в этот магазин никогда не приедем. Девушка просто засмеялась в ответ. Вот так нужны клиенты этому магазину! Ни здравствуйте ни до свидания !

 

Купил угловой диван, через 4 месяца начал весь скрипеть, поролон смялся. Хотя покупал одну из дорогих моделей и вешу я не больше 65 кг. Потом читал на форумах, оказывается у многих проблемы с мебелью данного производителя. Мой совет - обходите стороной продукцию этого завода.

 

Большая благодарность профи сотруднику Серёгиной Светлане Анатольевне за помощь в выборе и покупке мебели янтарь. Просьба премировать как-то своих лучших менеджеров!

 

В 2004 году купили кухонный гарнитур в Янтаре , нареканий нет. В 2008 году купили в Янтаре второй кухонный гарнитур. Качество ужасное. Некомплект. Несколько раз пришлось ездить за частями кухни. Через 2 месяца облупилась от краски и проржавела решётка в сушке. Через год проржавели выдвигающиеся шкафы.

 

Заказали с мужем гостиную Камелия цвета ОЛЬХА! Привезли в срок, но вот с цветом вышла накладка. Корпус ольха, а фасад совсем другого оттенка, похож на бук . Зеленоватой оттенок. При заказе нас не предупредили, что возможна разноцветность. Обратились к продавцу. Взяли претензию и образец на экспертизу, ждём ответа. Т. к. гостиная у нас состоит из нескольких частей, то так сложилось, что заказывали в разных салонах. И вот во втором магазине нам сказали, что это не брак и мебель нужно забирать. Так им сказали на фабрике! Как можно жить с такой разноцветной мебелью. Ни один мужчина не купит себе машину с капотом красного цвета, а двери зелёного. И не будет жить с женщиной, которая покрасит часть волос на голове в фиолетовый цвет, а часть в белый! Теперь ждём ответ с первого магазина и будем решать вопрос! Возможно, что придётся и судиться!

 

Корпус Камелии , и фасады (двери) состоят из разных материалов: ДСП и МДФ. Текстура у них разная, а значит и разно тон, это видно на любой выставке в салоне. Поэтому судиться бесполезно - это невнимательность покупателя. Максимум вернут деньги и то, если директор магазина адекватный.

 

Уже много лет покупаю мебель только мебельной фабрики янтарь, и всегда удачно! Консультанты в салоне просто чудо! Всегда подскажут, объяснят, помогут подобрать! Спасибо янтарю, за нашу красивую и удобную мебель!