ПОЗИТИВ ТРЕВЕЛ

Скажу честно, я не любитель писать отзывы и особо не умею это делать, а пишу сегодня только для того, чтобы поблагодарить за хорошую работу представителей S7 Tour ( к сожалению не знаю кто конкретно занимался решением нашего вопроса) и менеджера туристического агентства Позитив тревел Наталью. А теперь обо всем по порядку: заехали мы в отель в воскресенье вечером, все было здорово и оперативно. И рейс не задержали и наши соотечественники не подвели. В общем все формальности мы прошли минут за 40 и мирно отправились в отель. По прибытию в отель начались наши приключения: ( номер, который нам предоставили, никак не походил на тот, который мы выбирали (фэмили рум) и судя по всему был стандартом, ну уж точно в нем не было обещанных 34 кв. м. даже с санузлом балконом и коридором. Мы вчетвером еле в нем помещались, а это еще без 4-й кровати. Наш поход на ресепшн ничего не дал и мы были вынуждены звонить в свое агентство. Наталья взяла тайм лимит и обещала перезвонить. Минут через 15 она написала нам, что к нам выезжает гид и поможет решить все наши вопросы. На самом деле еще через некоторое время к нам приехал гид и сообщил, что тот номер, который нам предоставили имеет категорию семейного и если он нас не устраивает, нам готовы предложить еще один. То, что нам предложили ничем не отличалось от того, что мы уже имели и мы опять были вынуждены звонить в Москву. Наталья порекомендовала нам переночевать сегодня в предоставленнном нам номере и заверила, что по утру она обязательно свяжется с оператором и займется решением нашего вопроса. Если честно мы уже не верили, что эту ситуацию можно решить. В отеле нам все хором твердили, что нам предоставили то, что мы бронировали. В понедельник, когда мы потеряли уже всякую надежду, измерили наш номер и полные пессимизма гадали, как нам прожить в такой тесноте оставшиеся 13 дней, мы получили сообщение, в котором Наталья нам доложила, что с нами сегодня обязательно свяжется представитель отеля и постарается решить все наши вопросы, а в качестве компенсации за доставленные неудобства нам предоставят вино и фрукты. Какого же было наше удивление, когда решением нашего вопроса занялся менеджер отеля и весь персонал отеля (который до этой минуты отказывался даже слушать наши доводы) забегал перед нами как по струночке. В итоге нам предоставили двухкомнатный номер и все оставшиеся дни мы чувствовали себя королями! Мы искренне благодарны всему коллективу Позитив тревел за отзывчивость, понимание и готовность свернуть горы ради своих туристов. Это здорово, когда менеджер ведет тебя не только при подборе тура и его оформлении, но и искренне переживает за своих туристов!

 

Почти 3 года была мечта. Мечта о Кубе. Об Атлантическом океане. О Гаване. Об острове Свободы. Снилось… И вот назначена дата отправления из Москвы. Путевка была приобретена у Позитив Тревел после долгих маркетинговых исследований всего туристического рынка. Цены отличались очень сильно. Турпакет состоял из проживания 2 ночи в отеле Inglaterra 4* (Гавана) + 11 ночей в отеле Arenas Doradas 4* (Варадеро). Кстати, комби тур выходит дешевле, чем просто отдых в Варадеро. Перед поездкой было прочтено много отзывов и путеводителей, но все же какой-то информации нам не хватило. Итак. Летели Аэрофлотом, была приятно удивлена и даже полюбила эту а/к, если бы не одно НО - Шереметьево, самый ужасный аэропорт! Но на вкус и цвет товарища нет. Как ни странно 13 часов полета прошли достаточно легко, и вот мы в Гаване. Первое, что поразило – паспортный контроль. Вместо привычных прозрачных кабинок и дверей – деревянная будка и деревянная дверь «в Кубу». Обшарпанная, без ручки, за которой ждет она – мечта всей жизни. В развозящем туристов автобусе, было 8 человек (из которых 4-ро – наша компания), так получилось, что наш отель был самый последний. Останавливаясь в первых 2-х отелях ничего особенного не было. За окном уже было темно и на комментарии гида мы лениво крутили головами (по Московскому времени было давно за полночь). Мне казалось, что я тут была. Многое видела на фото в интернете, немного стало грустно… Немножко почувствовала разочарование… Наш отель, расположенный в самом сердце исторического центра встретил нас теплом кубинского вечера и живой музыкой. Музыканты отельного ресторана играли от души! Прохожие танцевали! Тут я поняла – Я НА КУБЕ! Именно так и должно быть! Тепло и весело! Не торопливо, как и всё на Кубе, разместились. Скажу пару слов об отеле. Мы все не привередливые, и понимали, что отель 4* на Кубе зачастую равен 3*, к тому же наш 1875 (!) года постройки, ждать чего-то супер пупер не ждали. Разочарованы не были. Номера маленькие, но, тем не менее, все чисто. Мебель старенькая и простая. Розетка на 220, была одна – в ванной. Телевизор тоже есть, русского канала нет, был VH1. Но мы же не телевизор приехали смотреть. Из минусов, которые надо знать привередливому туристу – маленький номер и два окна. Одно выходит в коридор, второе – в другой коридор. Слышимость великолепная до 2-х часов ночи слушали музыку местных музыкантов, своего рода кубинская анимация. Отель был выбран исключительно по месторасположению. Так же рядом находиться отель Telegrafo 4* и Parque Central 5*. Parque Central 5* действительно хороший отель, на крыше есть бассейн, которым втихаря могут пользоваться жители и других отелей. Так нас «учила» наша гид Донна. Им мы так и не воспользовались. На следующий день мы проснулись ночью. В 3 часа по местному, в Москве было 11 утра. В 5 решили пойти за друзьями и, что-то делать, так как спать не хотелось. Встретились в коридоре и пошли гулять по Гаване. Как ни странно в такую рань очень много местных куда-то спешит, но все радостные )). В 9 мы встретились с гидом и заказали экскурсию по Гаване. Так как туристов было мало, группа была из нас 4-х, что не могло не радовать. Мы дошли до Капитолия, там гид взял такси, и мы поехали до завода, на котором производят ром, самое приятное – это дегустация ))) надо сказать, что ром окрыляеееет ))). Потом было очень много всяких достопримечательностей, о которых не надо рассказывать, а надо смотреть. Самое запоминающиеся во всей экскурсии было, то, что гид нас поводил по таким переулочкам, по которым обычно туристов не водят (поэтому совет, если будете в Гаване, не пожалейте денег, закажите индивидуальную экскурсию или походите сами, заблудитесь, пообщайтесь с местным населением). Ходили по улочкам и встречали женщин в бигудях, которые куда-то бежали с тортами (они постоянно выныривали из неоткуда и исчезали в никуда и встречались не только в Гаване), слышали как переговариваются соседки, стоя друг напротив друга на балконах. Или дедулю курящего сигару, за ажурными решетками раскачивающегося в кресле качалке, детей-пионеров. М много -много разных людей, не смотря на то, что все люди Гаваны и Кубы достаточно бедны, но они все улыбаются. И мы улыбались) ). В отель мы приехали около 5 вечера, заказали ужин в кабаре Тропикана и уснули до 3 – х ночи следующего дня или ночи точнее )) нам повезло, ужин был отменен – денежки нам вернули. Да, кстати, важный момент для некоторых туристов, на Кубе не принято «сопровождать» туриста от точки А в точку Б и оберегать его от всего, как мы привыкли в Египте, Турции и других массовых направлениях. В данном случае гид сопровождает только в автобусе, высаживает у отеля, прощается и все. Когда мы приехали в Варадеро даже не знали, когда гид бывает в отеле. В Гаване нам хоть встречу назначили, чтобы потом сказать во сколько, где и когда нас заберут, чтобы ехать в Варадеро. Причем предупредили, что возможно автобус придется ждать долго, мол, на Кубе все медленно. Ждали почти 45 м

 

Отдыхал от Позитив Тревел в Болгарии летом 2010. Пользовался услугами в первый раз. Координаты Позитив Тревел нашел в интернете, искал конкретный отель - Grifid Bolero на Золотых песках. Цены у них были приятные. В целом остался очень доволен, в следующий раз обращусь к ним.

 

Отдыхал с семьей летом в Черногории отель Тара. Замечательный отель для семейного отдыха. Собственный чистый пляж оборудованный лежаками и зонтиками. В соседнем отеле хороший аквапарк (взрослый 15 евро, ребенок - 10). По соседству в Будве множество дискотек, ресторанчиков и магазинов. Будете в Будве посетите обязательно старый город. Спасибо менеджерам Позитив Тревел за рекомендации посетить эту замечатльную страну. Природа в своей красоте не поддается описанию: великолепные бухты, скалистые горы, захватывающие дух серпантины - только ради того чтобы увидеть все это стоит лететь в Черногорию.

 

согласна, незабываемые, не повторяющиеся живописные бухты! Черногория сказочное творение природы! Единственное, что мне показалось во время моего пребывания, так это то, что все к чему прикасается рука черногорца перестает нести в себе очарование. Насколько они красивы - настолько же ленивы.

 

Уже три раза пользовались услугами милейших позитивщиков . Летали в Европу весной, на Крит летом и только, что вернулись из круиза по Нилу. Спасибо, спасибо, спасибо. Все три раза нас очень заботливо опекали сотрудники этой компании, предлагали правильные варианты отелей и предупреждали о вылете. Обычно отзывы охотнее пишут о плохом, когда накипело, а если все хорошо, ну тогда, что и писать. Вот и я решила первый раз, но за все сразу и только хорошее. Теперь немного о последнем туре. Искала перед поездкой любую информацию, но ее крайне мало. Поэтому делюсь впечатлениями. Принимающая сторона в Египте была Пегас. В позитиве ее предложили, т. к. они единственные, кто плавают от Луксор до Ассуана и обратно. В пути 6 дней. Корабль Le Pasha. 4 палубы, всего 35 кают-сьютов. Из 70 человек возможных нас было всего 30. Обслуживающего персонала 60. Поэтому каюты убирали два раза в сутки. В ресторане, очень уютном, кормили потрясающе вкусно, шефу - респект, официанты действовали молниеносно: забирали пустые тарелки, наполняли бокалы (вино и пиво из бутылок), говорили при этом спасибо. Были два ужина, шведский стол на которых был приятно заменен на обслуживание: 4 вкусных красиво украшенных блюда и десерт. В последний вечер под наши аплодисменты и их зажигательные песни вынесли торт с трогательной надписью до свидания ( и была наоборот) и это было от души. В общем персонал оказался на 5+. От Пегаса на корабле был киргиз Ермек, 23 лет отроду. Наверное единственная ложечка дегтя в большом Ниле меда. Не буду о нем, ничего из себя не представляет, а гонора на целую пирамиду. А вот зато с гидом нам очень повезло, зовут Исса, по русски Саша. Египтянин, закончивший в Питере университет на факультете журналистики. Историк, египтолог, участвовал в раскопках. КОРОЛЬ ГИДОВ - так его называют, и это правда. Потрясающе интересные экскурсии. Эмоциональные, полные, рассказанные с любовью. Он плавает с Пегасами на этом корабле постоянно, рекомендую всем, кто интересуется историей и древними царствами. В круизе мы были в восьми храмах. Все они, кроме Абу Симбела, расположены прямо у Нила. Экскурсии начинаются рано утром, чтобы было не жарко. Это удобно, к 12 часам уже бывали на корабле, загорали, плавали в бассейне. В Абу Симбел уезжали в 3-30, чтобы успеть с первым конвоем (не успели, поехали со вторым). Ехать три с половиной часа, довольно утомительно, но автобус был полупустой и мы спали вповалку и туда и обратно. Зато сам храм. моя сбывшаяся мечта! Прекрасный и величественный, с фресками уникальными, таких в других храмах нет - они огромные и очень объемные. Рискну дать совет: не покупайте все экскурсии сразу, если не уверены в своих силах (а Ермек на этом настаивает). Деньги он не возвращает, если кто-то не поехал и квитанции не выдает. Я ездила с мужем, двумя сыновьями (9 и 16), бабушкой (60) и дедушкой (76). Ну так вот троим из нашей компании было бы тяжеловато воспользоваться всеми предложениями, а решение принимать надо было сразу, как мы вступили на борт. Это не очень удобно, мягко говоря. В последствии можно было бы присоединиться к любой экскурсии. Так, что думайте сами-решайте сами. А вообще впечатления у нас всех остались самые позитивные. По круизу отвечу на любые вопросы, самой информации перед отъездом не хватало.

 

Марина, спасибо. Очень познавательный отзыв.

 

Всем добрый день! Мы пользовались услугами компании Позитив тревел не один раз. Отдыхали несколько раз в Египте, Турции и Таиланде, и каждый раз открывали для себя эти страны по-разному. Не даром говорят, что как корабль назовешь, так он и поплывет. Эти слова хочется сказать и о Позитив Тревел - команде профессионалов, да, что там говорить - команде действительно искренних и позитивных людей, которые стремятся помочь организовать отдых любого плана, даже если хочется практически невозможного: и сэкономить, и при этом суперски отдохнуть, ни в чем себе не отказывая (как в нашем случае). В общем, всем друзьям советую!

 

В конце 2010 года собралась в очередное путешествие, но так как долго думала остался один только Египет. Я сначала расстроилась, т. к. была в Египте 4 раза, и думала, что я там уже везде была и все видела. Обратилась в турфирму Позитив Тревел. Менеджер Наташа поняла меня на 100%, почувствовала, какой отдых мне нужен и отговорила ехать в Хургаду и посоветовала Эль Гуну. Всем советую! Если в Египет, то только туда и никуда больше, отдохнула суперски! Нет ничего общего с Хургадой. В Эль Гуне отличный сервис, кормят очень вкусно, отели все очень зеленые, ухоженные, русских почти нет, одни европейцы, арабы не приставучие, а даже вежливые, кругом чистота, нет никаких помоек в пустыне, все вылизано. А красота какая! 19 лагун, несколько пляжей, везде можно ходить, гулять, никто не цепляется, загорать можно в любом отеле. Очень много кайтеров и серферов. В общем, спасибо Позитив Тревелу! Если б не они, поехала бы опять в Хургаду и лишилась бы новых позитивных открытий!

 

Хочу поблагодарить Позитив Тревел за то, что еще два года назад открыли для меня эту удивительную страну. И теперь я возвращаюсь в нее не только летом. Страна, которая привлекает не только красивой природой, морем удивительной чистоты и золотистыми пляжами. Сказка, в которой живут удивительно гостеприимные и искренние люди, а история удивительным образом переплетается с иторией России. Сейчас даже странно представить, что когда-то в Позитив тревел меня уговаривали посмотреть, ставшую уже родной, Черногорию.

 

Хорошая надежная, компания! Езжайте с этой компанией! Максим - отличный парень!

 

Вот и четвертое наше путешествие с Позитивом завершилось! Мы снова говорим спасибо! Наташе за советы по выбору отеля и предложение заказать тур по раннему бронированию, Максиму за подготовку тура! Теперь, начитавшись местных отзывов хотим в Черногорию. Ниже отзыв об отеле Алва Донна в Белеке, а ПОЗИТИВЩИКАМ побольше благодарных клиентов и клиентов вообще! Вернулись два дня назад. Были вшестером: мы с мужем, сыновья 10 и 17, бабушка и дедушка. Восторг общий. Для старших - это небольшая территория (все близко и удобно), старший сын зависал до 5 утра в круглосуточном баре, после дискотеки, а младший был в восторге от горок (они не экстремальные и есть у двух бассейнов в разных частях отеля), детского клуба (привез раскрашенную собой футболку и камешки), постоянного мороженого и прочих вкусностей. Мы с мужем задались вопросом, а найдем ли что-нибудь удачнее этого отеля на следующий отпуск? На нашу семью нам дали два номера, соединенных между собой небольшой гостиной с телевизором, диваном, креслом и балконом с видом на море и бассейн с горками. Приятно и удобно. Убирались в номере хорошо, но если старший сын спал, не мешали, меняли только полотенца и пополняли мини-бар тихонечко, чтобы не разбудить деточку. Кондиционеры, шампуни, гель для душа и пена для ванн были тоже постоянно, но нас это вообще не трогало, шампуни возим свои, к которым привыкли дома. Приятно, что в мини-баре маленькие пакеты сока ставили, и вообще соки везде только из пакетов, 6 видов, а на завтрак свежевыжатый апельсиновый развозят вдоль столов. Замечательный лобби-бар на 0 этаже ресепшена! С 21-00 на рояле играет приятный мужчина из Кабардино-балкарии, у инструмента чудесный звук, пианист профессионал. Часто там засиживались по вечерам. Детские песенки из русских мультиков, поппури русских, французских и американских песен. Кстати о музыке: на пляже включают перепетые хиты М. Джексона в блюзовом варианте - супер! Кто зарегистрировался на сайте в я еду! правда получают сюрпризы не только приятные, но и полезные (я уже пользуюсь дома). Минус один - мои лишние килограммы, которые я там поднакопила, не в силах удержаться от действительно вкусной и разнообразной еды (от отсутствия морепродуктов не страдала-не ем, но на гала-шоу была целая пирамида раков, да и в основном ресторане салаты с морепродуктами муж не раз, мурлыча, подъедал.) Еда везде! Запахи м-м-м! А-ля карт понравились рыбный и китайский. Очень ловко обслуживали и вкусно, и быстро. Про пляж. Ну галька, но ведь мелкая! Кто в Сочи не бывал, тот про гальку ничего не знает! У нас даже бабуля спокойно заходила в море, хотя очень капризная в плане спуска. Метра через три начинается глубина, но малышата все в нарукавничках резвятся, а кто плавать умеет вообще простор! Итог. Оценки отелю все пятерки, кто желает покопать себе плохое настроение, тот и в Мордан Паласе найдет в чем покопаться, а мы уехали отдохнувшие и с отличными воспоминаниями, чего и Вам всем желаем. Приятного отдыха и спасибо Алва Донне.

 

Отдыхали в Греции, пляжный отдых, через турфирму Позитив Тревел , данную фирму нашла через интернет. Великолепный сервис, милые менеджеры, а главное всегда стараются подобрать тур именно с учетом бюджета и пожеланий. Сотрудникам турфирмы Позитив Тревел , большое спасибо, т. к. терпения и выдержки им не занимать. У нас было сложное размещение, но они смогли подобрать отличный тур, отдохнули на все 100%. Пришла в эту турфирму из любопытства, но с удовольствием буду сотрудничать с ними и в дальнейшем. Особую благодарность хочется выразить менеджерам Наталье и Максиму за их доброжелательность и профессионализм. Спасибо вам большое за вашу работу!

 

Мы несколько раз организовывали наш отпуск через компанию Позитив Тревел, и всегда поездки проходили замечательно. Позитив Тревел по-настоящему заботиться о своих клиентах. В этой компании работают профессионалы, способные найти подходящий рейс, отель, оформить все необходимые документы в любую точку мира. Это любезные, добросовестные и внимательные люди. Какая бы сложная задача ни стояла, Позитив Тревел всегда готовы помочь найти оптимальное решение, дать полную информацию о существующих возможностях, терпеливо подбирать для вас различные варианты. Эта компания всегда на связи и готова ответить на любые вопросы. Планировать и готовиться к отпуску вместе с ними - одно удовольствие. И ни разу поездка, заказанная в Позитив Тревел, нас не разочаровала. Вся наша семья очень благодарна этой компании и рекомендует обращаться в нее всех, кто хочет иметь только позитивные эмоции в своих поездах.

 

Хочу выразить большую благодарность коллективу Позитив Тревел ! Турфирму нашел через интернет, позвонил, так как нашел интересное предложение и по деньгам, и по срокам, пообщался с Натальей, она посоветовала подъехать, чтобы подобрать еще что-нибудь. Приехал, Максим помог выбрать тур. Быстро оформили визы. В общем, все очень профессионально, быстро, да и Наталья с Максимом доброжелательные и общительные люди. Еще раз спасибо. P.S Отдыхали в Испании семьей 2+2, все, что обещали, все было. И цены радуют.

 

Добрый день! Хотелось бы сказать несколько слов о команде Позитив Тревел . Ребята, огромное Вам спасибо за оперативно организованный отдых и совет по выбору отеля! Отдыхали вдвоем с сыном (9 лет). Ребенок очень доволен, и я сама тоже не скучала! Наталья, в следующий раз снова буду Вас мучать ))) P.S. Ваши цены радуют не меньше, чем сам отдых!

 

Звонила в это агентство, просила подобрать тур и отель. Ничего с ходу посоветовать не смогли. Просили оставить телефон, что перезвонят. Жду уже третьи сутки.

 

Здравствуйте, хотелось бы написать благодарственный отзыв о компании Позитив тревел , не первый год пользуюсь услугами этой турфирмы, и каждый раз сотрудники агентства организовывают наш отдых на 5+! Особенно хотелось бы выделить Наталью и Кристину, очень приятные и вежливые менеджеры, умеют угодить нашим требованиям. Порадовала бесплатная доставка тура, молодцы, процветания вам.

 

Прилетела с Египта пару дней назад, на почте увидела письмо, от позитива , о том, что они рады были со мной сотрудничать, было приятно, и буквально через несколько минут позвонила наш менеджер (Кристина), поинтересовалась как мы, какие впечатления. Было еще приятней, после чего решила вернуться к письмо, и оставить отзыв на одном из предложенных сайтов.))))) В отдыхе, в работе тур оператора конечно были недочеты, но я турист адекватный, понимаю, что эти недочеты не турфирмы, а оператора. И за те деньги, жаловаться грех.))) В общем, компания позитив тревел, на данный момент единственная, к которой приятно и хочется общаться вновь и вновь.)