Кошмар, дозвониться вообще невозможно, нет расписания работы, нет расписания приема граждан. Один номер телефона, который вообще не отвечает. Это факты.
Совершенно невозможно дозвониться! Телефоны не отвечают. Некоторые указанные телефоны оказываются факсами. Либо у сотрудников в кабинетах - берут трубку, а информацией не владеют, так как это не их профиль. Нужен грамотный диспетчер, который будет владеть информаций, отвечая на звонки.
Руководство! Примите меры, дозвониться невозможно, никто из сотрудников ПФР не отвечает на телефонные звонки и в интернете указаны номера телефонов совсем других структур! Просто ужас!
Когда трубку будете брать?! Пытаюсь дозвониться 2 недели в отдел платежей. Трубку никто не берет. Просто издевательство какое-то. Сегодня звоню просто по всем телефонам Управления. Тоже нет никого.
Сдала 07.07.2014 СНИЛС на смену фамилии на Кременчугской ул., за обещанные 3 недели карточка не готова, теперь ребята перехали на ул. Ельнинская, до них даже не дозвонишься.
Тарасова Евгения, сирота с 2006 года, в октябре месяце подала документы на продление пенсии по потере кормильца в Кунцевское отделение Пенсионного фонда. Обещали сделать выплаты в течение 3-х месяцев. 13 января она позвонила в отделение, узнать, когда ей можно ожидать поступления денег, на что получила ответ, что ее в базе нет и денег ей выплачивать не будут! На руках есть расписка от Пенсионного фонда о приеме оригиналов документов. Что делать дальше, к кому обращаться и как получить положенные выплаты? В настоящее время я содержу ребенка за свой счет, но хотелось бы навести порядок и получить положенные ей государством небольшие средства на жизнь.
Сегодня утром я пошла в метро со справкой, которую дал Пенсионный фонд, чтобы получить временный проездной, пока Пенсионный фонд не сделает пенсионное удостоверение. В метро сказали, что с января перестали выдавать такие билеты, обращайтесь в соц. защиту на ул. М. Неделина. Мне пришлось купить за 100 р. две поездки. После работы поехала на М. Неделина, там дали телефон Мосгортранса, что, мол, они виноваты, а там опять послали в соц. защиту, а в соц. защите дают только по пенсионным удостоверениям, а не по справкам из ПФР. Так что пенсионный должен сразу выдавать пенсионное удостоверение при наступлении пенсионного возраста, иначе ничего не получишь. А в пенсионном на Ельницкой не выдают, только когда поступит первая выплата, а когда поступит первая выплата тоже не говорят: ждите, мол, от месяца до трех!Поздравляю всех новых пенсионеров с таким отношением! Неужели во всех пенсионных такое, так как у нас в ПФР в Кунцево!
Дозвониться невозможно, трубку просто не берут часами. Правда, если вдруг удалось дозвониться - тут же футболят по другому номеру телефона, с которым история повторяется. Завидное терпение у работников ПФР г. Москвы. Просто Дежавю.
4991410760 (20), 4991410784, 4991409055, 4991497547 - ни один из этих телефонов в течении нескольких часов так и не соединил меня ни с одним из служащих. Не помог и автодозвон. Прошу объяснить мне суть происходящего. Спросить же намеревался о задержке пенсии. Удостоверение: 03319738351, номер: 0796500. 12 февраля 2015 г. Ю. Ильин.
В декабре 2014 г. отдала документы на оформление пенсии в Пенсионный Москвы Кунцево-Можайский, уже апрель на носу, до сих пор выплаты не поступили. Своей вежливостью прикрывают халатность. Операторов полно, а толку мало. Если б им не выдали зарплату за 3 месяца??? А пенсионерам значит можно потерпеть, везде сокращения на работе, а тут и пенсию не получишь!Почему нет контроля за выплатами соответствующими органами??? Куда уходят и где крутятся наши пенсии и кто получает проценты???
В декабре отдала документы на оформление пенсии, уже апрель на носу, до сих пор выплаты не поступили. Своей вежливостью прикрывают халатность. Так же в соцюзащите, еще не дали соц. карту. Операторов полно, а толку мало. Если бы им не выдали зарплату за 3 месяца??? А пенсионерам значит можно потерпеть, везде сокращения на работе, а тут и пенсию не получишь!
Здравствуйте! В декабре 2014 года оформила пенсию по старости. В феврале 2015 года была индексация всех пенсий. Мне не добавили ни копейки. Пенсия моя 9500 руб. Являюсь работающей пенсионеркой. Для оформления пенсии отпрашивалась на день с работы. Теперь опять отпрашиваться, чтобы оформить индексацию? Безобразие! Дозвониться, что-то узнать совершенно невозможно!
