Пять раз звонил, договаривался, мне в ответ манагер обещал, обговаривали время удобное обоим сторонам, я подрывался и каждый раз а, э, ну, это, типа мы не можем, давайте завтра и не в урочный час ... и все в таком духе, идиотство полное.
По какому телефону звонили? Указанному на сайте или монтажникам? Если на сайте, то такого быть теоретически не может, а если монтажникам, то и пишите им. Они выполняют работы из нарядов, а наряды даём мы. Если у нас нет информации о вас, то какие могут быть претензии?
И последнее, в принятых заявках с 1 января 2012 мы не обнаружили Семенова Александра. Если пишите от другого лица, то представляйтесь конкретно с номером заявки или договора в случае повторного подключения.