2011 год, Митино. Стол был заказан на 16 человек. На столе было продуктов максимум на 2 человек. За всю ночь официантка Зоя подошла к нам 1 раз. Горячее подали не то, что мы заказывали, одну порцию вообще не дали, стали выяснять с администраторам так он просто нам нахамил, сказав, что продуктов у него хватает и без нашей одной порции горячего. Заказали дополнительно 1 литр морса, так чек принесли на 1000 руб. за то, что вообще мы не пили, какой-то апельсиновый сок. и т. д.
22.01.11 г. в этом ресторане у нас была свадьба (29 человек). При выборе меню мы очень волновались за объем и вкус блюд. Но все было вкусно! И главное - вдоволь, многое даже осталось, что нам вежливо предложили упаковать и забрать с собой. С обслуживанием во время вечера мы тоже не испытывали проблем. Нам помогали 2 официанта! Блюда подавались своевременно, нам не приходилось долго ждать и не было такого, чтоб забирали тарелки из-под носа с недоеденным салатом. Все было демократично! Гость захотел, отдал или поменял тарелку. Также не было прблем с напитками и алкоголем. Ребята следили, где что заканчивается и вовремя наполняли графины, убирали мусор, не беспокоя гостей. Во время вечера были моменты, когда нам нужны были дополнительные приборы, мы дополнительно кое-что заказывали. И сотрудники ресторана нам шли навстречу, стараясь максимально быстро выполнять наши просьбы. Большое спасибо за мобильность и доброжелательное отношение!
Марина, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы отметить, что заказ с Вами был согласован, у нас имеются написанные Вашей рукой предварительные заказы, что же касаемо оплаты счета за безалкогольные напитки, то гости, которые оплачивали счет, были с ним согласны. Еще раз приносим свои извинения. С Уважением, Администрация РК Орхидея .
Огромное спасибо за оценку нашей работы, мы всегда стараемся, чтобы Ваш отдых, прошел на высшем уровне. Всегда рады Вам, ждем вновь! Теперь уже на первую годовщину свадьбы! С Уважением, Администрация РК Орхидея .
У нас была свадьба 18.09.2010 г. на 40 человек. Всё прошло просто замечательно - менеджер очень помогла с меню и посоветовала блюда. Всем гостям без исключения еда очень понравилась. Офицанты работали просто превосходно - всё подавалось вовремя и уносилось!Спасибо Вам огромное. Мария.
Менеджер евгений, даже имя его с большой буквы писать не буду, просто не человек, а тупой кусок г**на, извините за выражение! Гуляли свадьбу, ему не понравился кто-то из гостей, в итоге, когда внесли все оставшиеся деньги, он пошел домой, переоделся из рубашки с брюками в джинсы и кроссовки, позвонил своим каким-то ребятам, и когда остались последние гости, чтобы спровоцировать драку, подошел к гостю и выплеснул ему в лицо стакан воды! Гость не среагировал и во избежании конфликта стал собирать всех домой. Но как только вышел на улицу на него налетели какие-то парни, среди которых этот самый евгений тоже был. Избили гостей, жениха с невестой, еще одной девушке сломали нос. Официантку никто почти не видел, пустые тарелки со стола не убирались. А потом еще она оскорбляла гостей, это услышали случайно. Еда вкусная, и это единственный плюс. Подумайте хорошенько прежде чем заказывать там какое-то мероприятие. Кафе находится под прикрытием своих ментов, поэтому этим козлам все сходит с рук. Захотите разбираться, это вам же выйдет боком. Перед этим конфликтом на улице перед кафе нарисовался какой-то дагестанец с пистолетом. Менеджер захотел уладить этот конфликт сам, и потом сказал, что разрешил его в нашу пользу, хотя мог сделать и наоборот. В драке, которая была, пролетела такая фраза, что нас предупреждали 3 раза. То есть как будто задумывали это все самого начала! Когда вызвали скорую, потому что народ пострадал сильно, нам сказали, что вызовы из этого кафе поступают часто, и что там уже было 3 огнестрелки. Очень жаль, что такие люди остаются безнаказанными. Туда - ни ногой!
У нас была свадьба на 50 чел., на это количество была одна официантка, которая не успевала ничего убрать со стола и приносить блюда гостям, менеджер этого ресторана, Евгений, халатно, не уважительно обращался к гостям, был агрессивен к гостям, к тому же был в не трезвом состоянии, еда была невкусной - мясо сухое, что проживать невозможно в столовой намного лучше кормят, оформлены блюда были не аккуратно, мы все остались голодные, ничего не понравилось, праздник был испорчен. НЕ СОВЕТУЕМ В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ ЗАКАЗЫВАТЬ БАНКЕТЫ!
Слушай, Вася, во-первых, нос сломали не невесте, а во-вторых, если ты один из говнюков, которые участвовали в драке, так наберись смелости и оставь координаты в орхидеи, а мы уж заботимся, чтобы встретиться. Или хватает ума и силы только девушек бить?!
Самый лучший ресторан в Митино. Я бывал во многих ресторанах, но спокойнее, уютнее атмосферы, чем в Орхидее, я не знаю. Каждую неделю мы там с семьей приходим вечерком посидеть, расслабиться после рабочего дня. Так что, желаем вам побольше народу, чтоб вы процветали и радовали нас все больше. Спасибо.
9 февраля 2013 в ресторане Орхидея по ул. Белореченской, в золотом зале, мы отмечали торжество -свадьбу Антона и Марии. Приветливый, отзывчивый и опытный администратор Руслан, прекрасный обслуживающий персонал. Великолепные банкетные залы, места для отдыха, места для курения. Везде чисто, красиво и уютно. Вежливое обращение официантов с гостями, прекрасная обслуга, вкусные и красиво оформленные блюда. Эффектный вынос мясных блюд. Прекрасная гардеробная. По желанию клиента-вызов такси, необходимого количества. Никто из гостей не остался без машин, всем в течении пяти минут было предоставлено такси. Всегда свежий воздух, его контролируют так, чтобы гостям было комфортно. Очень понравилось. Свадьба получилась красивой, весёлой (тамада Андрей). ПОЖЕЛАНИЕ: Было бы ещё замечательнее, если бы вход в бильярдную, был отдельно.
