Оконный гид

Сделали все качественно и быстро, правда с доставкой пришлось подождать, ну сравнивали в других фирмах, так же 2 недели ждать. Цены действительно самые низкие в Дмитрове!

 

Здравствуйте! В первую очередь хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам Оконного гида ! Очень порадовало обслуживание, доброжелательность и профессионализм менеджеров компании, отдельно хочется отметить работу - Варламова Виктора. Заказала окна, на кухню и лоджию. Привезли и установили все быстро и без проволочек. Пользуюсь новыми окнами уже около года - очень довольна качеством. Спасибо! Теперь рекомендую Оконный Гид всем знакомым.

 

В нашей квартире долгое время стояли обычные окна, установленные еще в советские времена. Окна выходят на дорогу, поэтому шум с улицы, был неотъемлемой частью нашей жизни, а сквозило зимой - жуть. Обратились в «ОКОННЫЙ ГИД» по рекомендации знакомых. При замере менеджер учел наши проблемы и заказал необходимые стекло пакеты, а через неделю новые окна уже стояли! Результат превзошел все ожидания. Спасибо!

 

Окна качественные, профиль хороший, монтажники сразу откосы отказались делать, сказали что пена монтажная день будет сохнуть, на следующий день приехали и все сделали. Монтажем доволен.

 

Окна решили поменять в трехкомнатной квартире, позвонили в эту фирму так как посоветовали друзья, да, на окна цены низкие но только на профиль рихау, просчитывали другой профиль цена фактически такая же как и в остальных фирмах. Делали нам окна 8-9 дней хотя на сайте написано, что изготовят за 5 дней. Менеджер Виктор сказал, что сроки увеличены так как окна мои с ламинацией, потому и дольше ждать. Доставка пришла вовремя, грузчики окна разгружали бесплатно. Что касается монтажа, то не могу дать объективную оценку, качественно выполнен, по госту или нет, с виду окна довольно симпатично выглядят и откосы аккуратно стоят.

 

Мы заказали 18 окон на дачу в п. Вербилки. Изготавливали неделю, привезли в срок и установили все за день. На окна сделали хорошую скидку и подарили 1 окно по акции! Сравнивали в других фирмах, дешевле не нашли. Так, что фирма зарекомендовала себя с положительной стороны, хотя раньше о ней ничего и не слышал.

 

Заказал в квартиру 3 окна из профиля рехау. Обмерщики быстро приехали, подписал сними договор, окна через неделю привезли. Понравилось, что без предоплаты окна изготовили. Расплатился в офисе, после установки. Короче, фирма порадовала. Желаю продолжать в том же духе!

 

В ноябре 2012 поменяли окна в квартире. Обратились в Оконный гид . Установили быстро и без всяких проблем. Остались довольны.

 

Заказал одно окно в комнату. Неправильно измерили окно, при установке оно просто не вошло в проем. Теперь живет почти без окна зимой уже 2 недели! Переделывать окно фирма не торопится! Доставку назначили в неудобное время, я отказался но доставка все равно приехала и теперь требуют 2000р за пере доставку в другое время. Отвратительный сервис, совершенно плевать на клиента так как окна оплачиваются 100%. Я уже 1 месяц жду когда установят окно и судя по тенденции ждать еще долго. Худшая фирма!

 

Заказали окна в 2-ух комнатную квартиру в Рогачево оформляли рассрочку на полгода, все прошло достаточно быстро оформили документы за полчаса. Окна привезли через неделю и поставили в этот же день. Переплат по рассрочке нет. Так, что пока окнами довольны, монтажники видно, что опытные.

 

Благодарна компании Оконный Гид в Дмитрове! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Все просьбы выслушаны и выполнены точно в срок и к определённому времени. Спасибо Виктору! Так держать!

 

Слушайте, ребята, это дурдом какой-то, у самого встал вопрос об установке окон в коттедж, решил посмотреть по отзывам, и что-то страшное в Дмитрове творится, придется на родине во Владимире заказывать, там и цена ниже, и обмана такого нет.

 

1. Скидку вам сделали огромную 45% процентов, по такой цене у нас дилеры покупают окна. 2. Подарили вам новое окно, а вы возмущаетесь, непонятно. 3. Про удаление плохого отзыва не нужно придумывать. Окно у вас установлено в полной комплектации и в соответствии со спецификсацией, и акт подписанный вами у нас так же имеется. Может вы, что то перепутали? Я не понимаю, чего и кому вы хотите, что то доказать? Может вам просто нравиться писать плохие отзывы о разных фирмах. Тем более, что в интернете на разных форумах у вас их много и все они отрицательные, или вы так просто подрабатываете, фрилансите так сказать. Михаил у вас по-видимому богатое воображение и реализовывать вы себя можете не только писав негативные отзывы о разных фирмах за небольшие деньги. Рассказы из под вашего пера, например: фантастические тоже не плохо будут получаться.

 

В ответ на сообщение № 4 от Сергей: Сергей, страшного в Дмитрове ничего нет. У нас есть и хорошие и плохие фирмы. Последних все равно меньше. Многие плохие отзывы оставленные заказчиками или конкурентами не несут в себе полную и достоверную информацию, так же многие утрируют, хотя много и реальных негативных отзывов. Все равно, ни те ни другие невозможно проверить на правдивость. В каждом городе есть добросовестные фирмы и неисполнительные, по разным причинам. По этому, не советую Вам выбирать оконную компанию, руководствуясь отзывами в интернете, заказывайте просто по рекомендации соседей друзей или знакомых.

 

Не могу не ответить: 1. Скидку в 45% я не получал. 2. Окно Вы никакое не дарили, я его купил. 3. Я не придумываю, все, что я сказал правда. Теперь по делу: Ваша компания до сих пор не произвела монтаж окна, точнее не доделала. Фото: https://cloud.mail.ru/public/5f0da14c1c37/2014526080730.jpg На фото видим, не доделан правый откос, не заделаны стыки герметиком. Так же обнаружился еще один косяк установщиков, окно не отрывается больше чем на 80 градусов, ему мешает очень близко стоящий правый откос. https://cloud.mail.ru/public/b9d485be3d01/2014526080718.jpg Как видно на фото, это максимум на, что можно открыть окно, дальше створка упирается в откос и происходит его деформация. Так же окно которое пришло после замены, было изготовлено без откидной-поворотной створки, мастера уже на месте переделывали его. О чем свидетельствуют дополнительные элементы на конструкции рамы которые не должны быть https://cloud.mail.ru/public/6792286ad5b5/2014526080748.jpg Так же договор в котором видно, что левая створка должна быть поворотно-откидная. https://cloud.mail.ru/public/e310c0ec0940/2014526081353.jpg Опять таки на фото все видно. Ваша компания может хоть 100 раз пытаться отписками показать, что вы хорошо работаете и, что я как клиент это все придумал. Фото врать не могут. и акт подписанный вами у нас так же имеется Покажите фото этого акта, так как кроме договора я не подписывал больше никаких бумаг, да и не мог подписывать так как окно до сих пор не поставлено в соответствии с договором!

 

Если бы я знал, что вы такой ..., ни за что бы не продал вам это окно. Хотя подозрения, что вы таким являетесь, у меня возникли, когда вы только вошли в наш офис. Вы самодовольный наглец и врун, который от безделья ходит по фирмам и магазинам, морочит голову менеджерам и продавцам.

 

Виктор. Я привел множество доказательств некомпетенции вас и вашей компании, а вы (с маленькой буквы) кроме слов ничего представить не можете и не представите, так как нечего =)

 

Ну теперь и радуйтесь до конца жизни, что вы такой умный, хитрый и находчивый, что смогли фирму на два окна развести. Желаю вам удачи!

 

Виктор, свое окно я оплатил 100% поэтому никого не разводил, а так как изначально вы сделали косяк, то вам пришлось повторно заказать окно для меня. И вам не хворать. Да, кстати. 1 окно просело и теперь при закрытии оно чиркает об раму. Я попробую вам позвонить, чтобы приехал мастер и исправил ситуацию, гарантия ведь действует, договор на руках? Отзыв само собой здесь оставлю.