Плохое отношение к клиентам, если хотите, то заказывайте либо в KALEVA (8-903-545-06-90), либо в Мастерские Никольской Церкви (+7-916-997-89-99).
Раму алюминиевого каркаса на лоджии поставили криво (в виде параллелограмма). Не мог понять почему створки не прилегают к раме, пока не приложил отвес. Исправил сам. Меняли фурнитуру на окне чтобы сделать откидное. 20 минутную работу растянули на три сеанса с общим временем 2 часа. Результат - окно не закрывается полностью. В офис обращался - бесполезно.
Приехали ставить окна двое монтажников, не понятно под чем, то ли пьяные, то ли под наркотой, при установке пластиковой конструкции не соблюдают никаких правил: раму ставят как попало, крепежей минимум, уровня нет, створки не закрываются. Ни о каком ГОСТ речи не идет.
Ни в коем случае не заказывайте у них окна! Не верьте обещаниям, что у них гарантия. На просьбу об устранении недостатков, кроме хамства и усмешек, больше вы ничего не получите. Исправлять и тем более менять окна вам никто не будет. А если и чего-то добьетесь через суд, то только хамского поведения руководства и мелких подачек на неопределенный срок (якобы возврат суммы за некачественные окна). Вывод один - какие окна, такая и фирма! Фото установленных окон могу выслать в личную почту.
В ноябре 2012 г. заказывала и устанавливала 2 окна в этой компании. Все работы были проведены точно в срок и качественно. Монтажники все установили отлично, работали профессионально, аккуратно. Никаких претензий к качеству у меня не возникло. Просто удивилась количеству плохих отзывов. Создалось ощущение, что эти отзывы написаны специально, а еще явно просматривается реклама Никольской церкви. Не верьте плохим отзывам! Компания очень хорошая, обязательно буду у них еще заказывать окно.
Где вы видели качественных монтажников? То постоянно за инструментами в машину бегают, то курят каждые 10 минут чего-то там думают себе на уме.
Хочу выразить огромную благодарность компании «Оконный Дизайн». В частности менеджеру, которая подобрала наиболее подходящий для нас вариант, а также доступный по цене. Единственная компания, в которой мы получили большое количество информации об окнах и принадлежностях к ним. Нам даже в голову не приходило, что при выборе пластиковых окон нужно обращать внимание на большое количество нюансов. В общем мы остались довольны выбором. Заказ делали осенью, все сделали качественно и в обещанный срок. Монтажники собрали за собой весь мусор, что очень порадовало. Впечатления от данной компании остались только положительные.
