НОВОПАШИНА У.С.

С пожилой мамой надо было сделать отказ от наследства ее умершей сестры. Сказали что можно оформить. Сели ждать оформления . Прождали почти два часа. Моя мама - старый, больной человек. Деньги, конечно, вперед заплатили до подписания. Потом про нас вспомнили и сказали завтра придти. Потом пошла одна, но мне сказали что меня не помнят, деньги не вернут. У меня остался чек на деньги, но в нем название другой фирмы. Нотариус сама сказала что деньги взяла, но я ничего не докажу, потому что она к этой фирме не имеет отношения. В милицию из-за тысячи рублей не пойду, но обидно и маму жалко. Отказ все таки, сделали у другого нотариуса.

 

Люди, такого я еще не видела! Обходите это место стороной, это все равно, что играть в наперстки! Меня предупреждали о ней, но срочно надо было заверить документ, сделали неправильно. Попросила вернуть деньги, пока со мной скандалили - вышла сама нотариус и издевательски заявила, что я ей ничего не платила и она денег не видела! Не знаю как-то там это организовано (юридически), но от них назад ничего не получить. Я в шоке, если уже нотариусы так себя ведут.

 

Легко написать гадости про людей. Я видел как работают в этой конторе, причем не один раз там был. Никогда и никто там не ждал два часа. Может не так все просто уж с Вашей мамой? Может она настолько больна и стара, что Вам отказали по существу? Там очень принципиальный подход. Если человек не понял документ – в этой конторе не заверят! И деньги, если Вы платили, документ Вами не был оформлен, там никто не присвоит, отдадут. Я думаю, Вы не видели действительно кошмаров в нотариальных конторах, где и с людьми не разговаривают, или орут на них, присесть негде, и документы на деньги не дают, или делают все подряд, что попросят, а потом из-за таких документов люди страдают.

 

Вам повезло, что Вы не видели. Бывает хуже.

 

Эх, Марина Олеговна! Играть в наперстки действительно не надо. И если Вас «предупреждали» - что же Вы пошли именно туда? Там много других нотариусов. Наверное, чтобы предупреждать? Или высказаться в Инете? Я хочу заступиться за контору. Вы считаете, что документ был сделан «неправильно» или не по закону? Или не так как Вы считаете он должен быть сделан? Но Вы же документы не подписываете, закрыв глаза. А говорить о нотариусе, что она «издевательски заявляет»? А с Вами точно нотариус разговаривала? Не поверю – про нотариуса никогда! На все вопросы там ответят, пояснят. Чушь Вы написали.

 

Умеем же мы видеть плохое! А я, кстати, совершенно согласна с написанным положительным отзывом профессиональном подходе к обслуживанию клиентов! Я очень довольна работой сотрудников. Если и бывают задержки, то оправданы и не по 2 часа. Несколько раз уточнили, разъяснили. Я редко бываю у нотариусов, но организованно все четко, квалифицированно, что сейчас крайне редко.

 

Остались очень недовольны. Сначала беременная жена просидела полтора часа, прождав отъехавшего нотариуса (сотрудники удерживают клиентов обещаниями, что Новопашина У. С. уже едет и вот-вот-вот), затем, заказав заранее документ и получив приглашение на определенное время, снова вынужден был прождать и уйти ни с чем. Так нельзя относиться к клиентам. Или честно говорите во сколько будет нотариус или... И уж тем более непонятен смысл предварительной записи, когда приходишь, а нотариуса нет!

 

Хочу поблагодарить сотрудников. Да, действительно, поблагодарить. Желание разобраться в проблеме, желание помочь, подсказать как разрешить проблему. Мало где можно посоветоваться с квалифицированными сотрудниками. Желаю Вам, чтобы у Вас хватило времени справиться со всеми обратившимися к Вам, помочь советом, делом. В июле, когда в связи с жарой многие конторы были закрыты, Вы работали в прежнем графике. Очень выручили!

 

Да, наверное, так бывает. Но почему такой негатив? Так ли все зависит от самого нотариуса или его сотрудников? Вы не задумывались, что бывают обстоятельства, которые невозможно изменить, проконтролировать. Так, например, автомобильные пробки, клиенты, которые задерживают на выезде, и, наконец, форс-мажор? Тем более, сотрудники, предварительно, подготовили вам документы, не оставляли вас без внимания, поясняя изменившиеся обстоятельства. Может надо быть терпимее, даже если у вас особые обстоятельства (беременность жены)? Предварительная запись, возможность подождать, проверить документ, внимание сотрудников. Так ли все плохо? Я так не считаю. Думаю, не со зла, так получилось. Я, тоже, обращаюсь к этому нотариусу, стараюсь перед посещением, перезвонить заранее, уточнить, не изменились ли обстоятельства. И не понимаю ,такой гнев, что вынудил вас, так отозваться о конторе.

 

Спасибо, что у Вас есть Интернет-заказ и образцы документов. Я нашел Вас случайно. Я приезжаю к Вам с другого конца Москвы, чтобы не стоять в очереди. Очень рекомендую всем, кто намаялся. Хочу написать про оформление наследства добрые слова. Мне отказывали в нотариальных конторах, говорили, что у меня сложное наследственное дело, я позвонила в Московскую нотариальную палату и мне сказали, что во всем может разобраться нотариус Новопашина. Я обратилась и меня приняли, все пояснили и помогли разобраться. Я случайно увидела, что тут можно писать отзывы и решила написать. Доброе отношение и прекрасные специалисты.

 

Наследство бывает таким запутанным. Спасибо, что помогли!

 

Спасибо им за обслуживание! Люди! Говорите хорошие слова! Ведь надо замечать хорошее, а не только плохое! Хорошо, что Вы работаете в субботу! Жаль, что до трех часов, предлагаю продлить рабочее время хотя бы до пяти часов!

 

Спасибо, что у вас есть интернет-заказ и образцы документов. Я нашел вас случайно. Приезжаю к вам с другого конца Москвы, чтобы не стоять в очереди. Очень рекомендую всем, кто намаялся.

 

Одно дело - получить писульку, кот. потом оспорят, другое дело - У. С. Новопашина, как профи, проверит всё и можно быть спокойной. Многие думают, что они больше знают и не хотят ждать - ну, что ж: пусть выбирают.

 

Хочу написать про оформление Наследства добрые слова. Мне отказывали в нотариальных конторах, говорили, что у меня сложное наследственное дело, я позвонила в Московскую нотариальную палату и мне сказали, что во всем может разобраться нотариус Новопашина. Я обратилась и меня приняли, все пояснили и помогли разобраться. Я случайно увидела, что тут можно писать отзывы и решила написать. Доброе отношение и прекрасные специалисты.

 

Плохая нотариальная контора, если кто-то хочет оформлять наследственное дело - Вам не сюда! Нотариусы глубоко неквалифицированные, за делами не следят, клиентов не предупреждают о том, что нужны дополнительные документы, в итоге дело тянется итянется и тянется и потом, когда уже все вроде бы хорошо, Вам сообщают, что документов не хватает и все по новой. Почему Вы не следите за делами и не ведете их как положено? Это же Ваша работа! Всю бумажную работу по сбору и запросам документов должны выполнять сами клиенты, ездить, узнавать, постоянно контролировать и звонить. Остались только негативные впечатления, да к тому же и денег немерено потратили.

 

Я делаю в этой организации только простые документы (согласие на выезд и т. п.) только лишь потому, что есть интернет-заказ. Все, что касается дел более сложных, начинаются проблемы: постоянно ждешь, даже если записался на прием к определенному времени, постоянно кормят завтраками. Мое дело лежит у них уже 2 месяца месяца, хотя изначально обещали сделать за 2 недели, а деньги уже заплатили. Никто их не вернет.

 

Нотариус крайне некомпетентен - в итоге, за ее ошибки приходится расплачиваться клиентам (как деньгами, так и потерянным временем, нервами и повторным сбором всех документов с нуля). Пора работать с другим нотариусом, благо, на Менделеевской есть из чего выбрать.

 

Контора понравилась! Первый раз делал заказ через форму на сайте, второй раз - по электронной почте. Заранее присылал документы для доверенностей, позвонил, пришел и получил практически сразу и без ожидания в очереди! Очень Удобно! Контора между м. Новослободская и Менделеевская – буквально в шаге от метро!