Весь персонал фирмы считает возможным разговаривать в том тоне и о том, что и как находит нужным. На конкретные вопросы клиентов не отвечает. Периодически упрекает в некомпетентности, хотя именно поэтому к ним, как вроде бы к профессионалам, клиент и обращается. Хамсто беспросветное, на любом звене.
