Фирма наши окна очень плохо выполняет свои обязательства. Отвратительное качество работы и жуткие мастера. Не стоит делать там заказы. Лучше заплатить больше, но получить хорошую работу.
Я проклинаю себя за то, что выбрала эту фирму! Просто нас по всем фронтам накололи. Во-первых, с отливами и откосами, которые якобы входили в стоимость, но после заключения договора отказались от своих слов и сказали, что в спецификации не откосы, а ДОСТАВКА! Установили окна со второго раза! Есть жуткие фотки монтажа. И в третьих, сейчас с окон так сифонит! В комнате плюс пять, наверно, придется заказать утепление. Спрашивается, за что они берут деньги??? Отвратительная фирма, не делайте наших ошибок! Не обращайтесь к ним!
Кристина, здравствуйте! Весьма Вам признателен, что Вы нашли время оставить комментарий о нашей фирме. Но, к сожалению, заказчика по имени Кристина в 2010 году у нас не учтено. Если Вас не затруднит, озвучьте, пожалуйста, номер договора, по выполнению которого у Вас возникли нарекания. Либо отправьте письмо по адресу: info@nashi-okna.ru. С уважением, Владимир, менеджер по работе с клиентами.
Тутси, здравствуйте! Спасибо Вам, что нашли слова и время выразить своё отношение к нашей фирме. Мы признаём, что возможно имели место недостатки в работе некоторых наших сотрудников, о чем мы очень сожалеем и принимаем меры к недопущению такого впредь. Но анонимные комментарии имеют малый вес. Поэтому попрошу Вас назваться и, по возможности, направить письмо с претензией по адресу: info@nashi-okna.ru С уважением, Владимир, менеджер по работе с клиентами.
Фирма не имеет своего производства. Дилеры других компаний, сидят в офисе несколько человек и заказывают конструкции на чужом производстве с прибылью для себя. Работникам и поставщикам советую быть поосторожнее. С работников выжимают все, что можно и делают крайними во всем. Могут кинуть на последний платеж. Советую не доверять (особенно Ильдару. Его телефон: 8-963-750-49-13) или работать со 100% предоплатой.
Очень не порядочная фирма. Окно мне делали вместо двух недель ровно месяц. На следующий день после доставки никто не пришёл ставить окно, как прописано в договоре. Пришли после того, как я сам начал им названивать и ругаться. Еще и окно поворотно откидное сделали не по размерам. Но хочу сказать, монтажники своё дело сделали хорошо. К ним претензий нет.
Обходите эту фирму стороной! Мы заказали окно открывающееся, а нам привезли окно- заглушку, видите-ли, плохо поняли, что мы хотим, и прежде чем работники занесли пластиковую эту заглушку к нам в квартиру, успели выломать наше старое окно, поэтому мы оказались в таком положении, что им пришлось разрешить поставить то, что они привезли. Забрали оставшуюся часть денег (за заказ) прежде, чем начали работу. Результат: первый день балконная дверь закрывалась туго, а потом совсем перестала закрываться. Дверь полностью не открывается - мешает подоконник. Порог шатается. Акт приёмки подписывать не стали, так как они пообещали, что через пару недель всё переделают, но никто не вернулся к нам, будем готовиться к суду.
Мы заказывали остекление балкона в компании «Наши окна». Самым оптимальным (и по цене, и по характеристикам) для нас оказался алюминиевый профиль. В компании нам сразу посоветовали одновременно с остеклением балкона заменить окно и балконную дверь. Сначала мы, честно говоря, отказались (дороговато менять всё и сразу), но потом согласились и ни о чём не жалеем. Во–первых, нам сделали довольно ощутимую скидку как за большой заказ. Во–вторых, дважды затевать ремонтные работы тоже не очень–то хотелось (у нас маленькие дети). А в–третьих, наше видавшее виды окно смотрелось просто каким-то бедным родственником рядом с новеньким балконным остеклением. Я думаю, мастера «умышленно» сначала остеклили балкон, чтобы мы почувствовали разницу. Вообщем, всё уже позади, и мы остались довольны.
Данные являются неверными, т. к. у нас собственное производство, расположенное по адресу: поселок Лесной, ул. Пушкина. Тут Вы можете посмотреть, как мы запустили еще один цех. Если возникают сомнения, приезжайте на экскурсию.
Да вы что? Правда? А зачем же тогда меня в Ногинск за стеклопакетами посылали? Насколько мне известно, производство в Ногинске к вашей компании не имеет никакого отношения, потому, что получал я стеклопакеты для вас по доверенности от вашей компании. И если вы можете себе позволить открыть производство, будьте добры, отдайте мне долг по зарплате. Уже 2 года прошло, а денег я так и не увидел.
Сергей! Во-первых нет таких фирм, которые работают с монтажниками по предоплате (дураков нет). Во-вторых, как правило у работодателя всегда должен оставаться какой-то залог (деньги монтажника), чтобы было чем прикрываться в случае, если монтажник не захочет ехать на свой косяк, а косяки у монтажников 100% бывают. И это не кидалово, а здравый подход. Монтажники, где платят туда и рвут когти, а обязательства свои очень часто забывают, или того лучше могут забить на всех . Работайте ювелирно и не фиг скакать с места на место.
Монтажники, возможно. Только я водитель на своей машине с пирамидой для перевозки стекла. Ваши сотрудники просили разрулить рекламации (в частности развезти стеклопакеты по объектам, чтобы их потом поставить взамен разбитых). Я свою работу выполнил, а денег за нее так и не получил.
