На московской фабрике ортопедической обуви я заказала 2 пары обуви для своей дочери. Это было 3 июля 2009 года. Мне было сказано, что обувь будет готова через 2 месяца. Сегодня я не выдержала, мне сказали, что фабрика была в отпуске и июльские заказы только сейчас взяли в работу. Я готова ждать, но вот нога моего ребенка, к сожалению, нет. Она растет, несмотря на тот припуск, который нам сделали летом. Мне было предложено повторно привезти ребенка сделать замеры. В прошлый раз мы просидели в очереди 3,5 часа. Ребенку 3 года 9 месяцев. Для нее это тяжелое испытание. Да и мне опять придется отпрашиваться с работы. Так что, действительно, бесплатный сыр только в мышеловке.
Мне очень нравится персонал филиала, особенно врач Нина Тихоновна! Отношение всегда хорошее и вежливое, хотя я делала обувь как платно, так и бесплатно. Конечно, у всех нас больных людей, свои недостатки, но подход к каждому индивидуальный! К тому-же именно здесь я узнала, как получать бесплатную обувь!
Ребёнок-инвалид, 12 лет. Обслуживаемся уже 6 лет. Сроки изготовления заказов постоянно срываются. В августе заказали осеннюю и зимннюю обувь - и вот конец декабря, а у ребёнка нет обуви чтобы ходить в школу. Просто позорная фабрика.
Заказываем обувь второй год и каждый раз мучаемся. Первый год с горем пополам получили, хотя одну пару из двух положенных нам не отдавали, после того, как мы поругались через какое-то время отдали. Ну а в этом году вообще ужас. Сказали приезжайте с определенными документами. Приехали, сами отпросились с работы, ребенка из садика, вроде заказали обувь, через два месяца забирайте и тишина. Звоню сама, говорят - вам обувь делать не будут, звоните через месяц, и так уже несколько месяцев. Ужас!
