Миллаб лабораторное оборудование 9.00-18.00 Москва, Дмитровское шоссе, 100, строение 2 +7 (495) 933-71-47 millab.ru
Заказывал у данной фирмы реактор Реди Редлесс на 5 литров. Реактор пришел вовремя, фирма очень гибкая в плане цены, менеджеры не просто отвечали на вопросы, а действительно консультировали и подбирали оборудование под наши нужды, что вообще редкость. Реактор работает уже 2 года, проблем никаких, очень удобная и простая конструкция, не зря выбрал англичан.
Уважаемые читатели комментариев. Призываю Вас не работать с компанией Миллаб. О том, что товар готов к отгрузке не сообщают, на запросы по электронной почте не отвечают, а последний раз (в этот раз, действительно, последний для работы с этой компанией) продали бракованный товар (деньги не вернут). Судя по отзывам сотрудников дело не в рядовых сотрудниках, а в голове руководства. Ранее, в 2010-2012 годах отношение было совсем другим, на порядок лучше. Особенно с тем менеджером, с которым работала моя компания - Валерий Бару. Очень был ответственный человек.
Так же отношусь негативно к Миллабу! Обещают много и не поставляют ничего! Хотя 100% предоплату требуют! Менеджеры меняются, как перчатки! На электронку и звонки не отвечают, то болеют, то в отгулах, вообщем прячутся, как мыши! Сейчас этот г-н Бару директор ООО Лабкомплекс , видимо какая-то прокладка между Миллабом и Конечным Потребителем
не рекомендую! заметно ухудшилось ведение клиента по сравнению с предыдущими годами (в последний раз покупали в 2013 году). заказанную деталь ждать по договору 100 рабочих дней. Оплатили с доставкой транспортной компанией. Прошло 4 месяца, звоню туда, в Миллаб. Оказывается, деталь пришла. Но ее не высылают по причине отсутствия у них оригинала договора. Не звонят, не пишут и вообще молчат. У нас есть скан договора, подписанный с обеих сторон, но нет оригинала по причине того, что менеджер миллаба забыл его выслать нам 4 месяца назад. Обещают выслать по скану. Далее выясняется, что по скану тоже они не высылают. С директором (ооо лабкомплекс) не соединяют, "он на больничном". Без директора фирма работать не может. Ничего не предлагают для выхода из ситуации. Не отзваниваются и часто не берут трубку. Без конца обед. Ну, ребята, кто ж так работает сейчас?
