МЕБЕЛЬ

Обставил в этом магазине всю квартиру (снимаю однокомнатную). Остался доволен как ценами, так и уровнем обслуживания. Заказывал диван под заказ из каталога. Обещали привезти через 10 дней, привезли гораздо раньше. По готовности заказа отзвонились, уточнили дату и время доставки. В самом магазине менеджеры не напрягают своим присутствием - дают походить, посмотреть - выбрать. Ответили на все возникшие вопросы. Молодцы! Следующую квартиру у них снова обставлять буду.

 

03.06.2011 в Одинцово была доставлена кухня. Ваш сотрудник был недоволен месторасположением адреса и просил доплату за расстояние. Покупка, которую так долго ждали, принесла в наш дом негатив.

 

Никогда не ходите в этот магазин. На днях пошла, хотела заказать кухню. Попала на продавца по имени Елена, в грубой форме ответила мне, что раз я пришла, то должна знать, что мне надо, хамила и грубила. Хотела пожаловаться администрации, оказалось, что она и есть администратор. И мне всё стало ясно, если начальство такое, то? что мы хотим от продавцов. Директора не оказалось на месте и, в принципе, я пыталась дозвониться. Её никогда нет. Больше никогда не пойду в этот магазин и никому не советую.

 

Спасибо, будем стараться и дальше радовать покупателей низкими ценами и высоким качеством обслуживания.

 

А я довольная сижу на кухне, купленной в этом магазине, пью чай и любуюсь, молодцы! Только вот долго ждать, но это того стоило.

 

Я прошу покупателей не ходить в этот магазин. Я купила шкаф купе привезли половина шкафа Венге, как я заказывала, а половина орех. Купила диван, привезли не вовремя выплатили неустойку через три недели диван провалился, ужасное отношение продавцов к покупателям. Советую в этом магазине не покупать мебель.

 

Никогда не покупайте и не заказывайте ничего в мебельном магазине на 9-ой ул. Соколиной горы! Только что из этого с позволения сказать магазина, выбрали для дачи шкаф-купе и комод общей стоимостью на 31000 рублей. Дача 70 км. от Москвы, попросили сделать доставку. Продавец не смогла самостоятельно решить этот вопрос, позвала какую- то даму, и с заискивающим видом спросила: Дорогая, мы можем сделать доставку в Московскую область? На что, та спросила: А на какую сумму заказ? На 31000 - ответила продавец. На такую МАЛЕНЬКУЮ СУММУ, мы НЕ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ДОСТАВКУ! - был ответ. К слову сказать, фраза была произнесена таким тоном, что я просто пожалела, что к ним зашла. Дорогие мои, что это было???? Хотела шкаф на дачу купить, а мне просто плюнули в лицо, я в шоке! Или может на 9-й Соколиной не знают, что доставку оплачивает покупатель, а не бесплатно их просит привезти мебелишку??? Если кто знает куда можно пожаловаться, напишите мне.

 

Да, это у них в порядке вещей! Мне вообще отказались везти мебель, как будто я у них одалживалась и хотела бесплатно доставку сделать! Так хамски ответили: Заказ всего на 31000 т. рублей, мы такие дешевые заказы не возим , я в шоке!

 

Пару месяцев назад купил у них кухню, брал наборную, замерщиков не вызывал. В начале насчитали одну цену, потом когда вернулся оформлять то уже цена выросла, не добросовестный консультант отдела кухни сказала, что забыла, что то учесть. А затем помимо кухни мне втюхали (другого слова я не нахожу, так как я её не просил) отбортовку длиной 4 метра! А она вообще была не нужно! На чертеже который мне предоставили перед подписью её не было! Что такое отбортовка я не знал, кухню заказывал впервые. После привоза её домой я отвёз её обратно и хотел сдать, на, что мне ответили пишите заявление. Три недели спустя пришёл ответ, что не вернём, так как индивидуальный заказ, так, что это за индивидуальный заказ когда мне втюхали 4 метра отбортовки. Будьте внимательны при оформлении заказа, не доверяйте отделу кухни, им лишь бы подороже продать, при этом толком не объясняя покупателям, что есть что! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!