Мебель Черноземья

Брали стенку Новелла в ТЦ Формат в январе. Продавец ООО ТД Мебель Град . Продавцы просто сказочники - и мебель то у них высшего сорта и обслуживание на высоте. В итоге привезли в феврале некомплект. Меняли 3 недели и даже не удосужились доставить нам детали. Пришлось ехать самим. Теперь вот вторую неделю ждем сборщиков для устранения брака. Второй месяц пошел после сборки, а шкафами так пользоваться не можем. Придётся тоже судиться.

 

Фирменного салона ХК Мебель Черноземья в ТЦ Формат не существует, так, что Вы покупали мебель у перекупщиков, возможно даже дешевле на 300 рублей))), поэтому теперь и расхлёбываете))). Удачи Вам! На ул. Скобелевской находится как раз фирменный салон Мебель Черноземья , который к Вашей покупке не имеет никакого отношения.

 

Мебель Черноземья странный салон, из четырех тел. на брошюре, 3 из них одинаковые, отвечает 1, причем один и тот же человек (продовец-руководитель), пытались найти контакты руководителей через фабрику, сказали что это какой-то там ИП, телефон не дали. Вот так!

 

Купили мягкую мебель Асоль-3. При выборе мебели в салоне было в наличии только кресло. Ножки были хромированные. Когда мебель доставили ножки оказались пластиковые. Паспорт оказался на мебель Каприз. А о доставке вообще отдельная тема для разговора: позвонили, сказали, что мебель привезут с 12.00 до 18.00, звонила 2 раза, сказали ждите. Привезли в 18.05, выгрузили и сказали, что подьём стоит 300 рублей, но они поднимать не будут (устали). Хорошо муж с охоты приехал, поднял с другом, а если бы не приехал? Я с 9 месячным ребёнком стояла на улице, охраняя эту мебель. Причём мебель не из дешёвых. ВОТ ВАМ И СЕРВИС!

 

Купили Палермо, качество - ужас, покрытие в трещинах, производственный брак. Меняют долго, всегда врут, назначают день и не приезжают. Шкаф неустойчивый, все внутренние поверхности исцарапанные, полки со сколами. Дальше хуже.

 

Заказали мебель серии Палермо в магазине Мытищи ТЦ Формат . В итоге везли 5 недель, куча брака - трещины на фасаде шкафа и тумбы под тв, некомплект деталей для сборки и цвет другой, на порядок темнее венги. Обещают заменить и привести, но особо не торопятся и постоянно врут, уже несколько раз ждали их до полуночи, а продавцы рассказывают, что машина уже едет. В общем никому не советую ( ( (.

 

Нам очень понравилась спальня Мартель . Купили в ТЦ Калейдоскоп г. Новосибирска (ул. Сибиряков Гвардейцев, 47, к. 3). Нам ее привезли на следующий день и собрали. Все прекрасно, не могу нарадоваться! А знакомые покупали спальню Валенсия . В Мебель Центре на Островского, 111. И они довольны очень. Кстати, они нам и посоветовали купить мебель от Мебель Черноземья .

 

Уважаемые покупатели! Прежде чем покупать мебель, уточните у продавца, фирменный ли это салон. Кто сомневается, адреса фирменных салонов на сайте компании: mche.ru, остальные - все перекупщики. Так что прежде чем жаловаться и писать плохой отзыв о компании, узнайте действительно ли она несет ответственность за сроки поставки, доставку до Вашего дома и сборку.

 

Здравствуйте, купил в августе кухню Афродита в г. Воронеж проспект Патриотов. К концу сентября привезли с бракованными фасадами, но после того как довезли через месяц фасад, тот фасад который стоял, пришлось везти назад, потому что он начал расслаиваться. Ну, конечно, представители мебель черноземья сказали, что это не правильная эксплуатация, хотя когда бы я мог её эксплуатировать. Мебель у них дорогая, а сделана из самого дешевого сырья, причём с нарушениями всех технологий. И я теперь никому не посоветую даже близко подходить к их салонам.

 

17 сентября 2011 г. заказали модульную стенку в фирменном салоне Мебель Черноземья на Волгоградском пр-те М. Текстильщики в МЦ Катуар. Договор, предоплата - все как положено. Но 30 сентября представители фирмы пропали, съехали. Директор МЦ Катуар ничего о них не знает. Да арендовали, платили на р/сч за аренду, а потом уехали. Ни договора с ними составлено не было, ни паспортных данных директор о них ничего не знает. А нам ни мебели, ни денег.

 

Купили гостинную в ТК Скоробей, очень долго ждали. Привезли не комплект, опять ожидание. После сборки обнаружили, что ящики отличаются по цвету. Ждем замены и зеркало для комода 2 месяца, милая девушка консультант Анжелика, кормит завтраками.

 

Заказали кухню и кровать в спальню, начало сентября месяца. Кровать привезли, собрали нормально, а вот кухня мало того, что пришла не вовремя (не 45 дней, а 60 дней), так при сборке начались проблемы и продолжаются до сих пор, не могут нормально собрать, а то, что собрали - не стоит таких денег такая кухня, многое переделывали сами, а деньги за установку взяли 100 процентов. Кто хочет нормальную и качественную кухню, не обращайтесь к ним, получите только проблемы.

 

21 декабря купила мебель, именно в фирменном салоне Мебель черноземья, но деньги в размере 46 тысяч у меня получили и сразу обо мне забыли. При покупке продавцом было обещано, что её привезут и установят аж 31 декабря с утра, но уже 23 февраля и каждую неделю я звоню и интересуюсь, где же моя мебель и в ответ слышу обещания перезвонить после приезда машины из Воронежа и назвать время доставки, а машины у них каждый четверг. Вчера был последний срок, на который, по договору, они могли задержать доставку, с сегодняшнего дня магазин обязан выплачивать мне неустойку, но ни извинений, ни обещаний выполнить договор я так и не услышала. В моей ситуации будет разбираться комиссия по правам потребителей и прокуратура, а людей, желающих купить мебель в этой фирме, предостерегаю, не связывайтесь, поучитесь на моём опыте.

 

Купили в фирменном салоне. В сроки не уложились. Качество отвратительное: сколы, царапины, вмятины. Вот уже 5 раз меняют одну и ту же дверцу и каждый раз привозят брак (привозят и сразу забирают на обмен)! Прошло 4 месяца с момента заказа и до сих пор горка без некоторых фасадных конструкций! Это не случайность. Таково КАЧЕСТВО мебели у вышеназванного производителя.

 

Отличная компания Мебель Черноземья, а торговый центр называется Скарабей))

 

Ужасное обслуживание в Курске! Заказали мебель 10 января - привезли 29 марта. Сроки все сорвали. Мебель привезли до подъезда и за то, чтобы поднять ее в лифте попросили 100 рублей за этаж. Для сравнения - грузчик у нас в городе стоит 250 рублей час. Но то, что после сборки мебели мне заявили, это перешло все границы. Вы вешать сами будете или мы? У нас 100 рублей одно крепление! Я просто была в шоке! Дело не в 100 рублях, а дело в таком крахоборстве с их стороны! Причем ни в магазине, ни в договоре мне об этом не сообщили. Я звонила в магазин - продавщица извинялась, гоорила - моя недоработка . Но сам факт. Платишь такие деньги, а потом с тебя начинают тащить потихонечку за каждый винтик. Крайне недовольна и всем своим знакомым даю антирекламу данной организации.

 

В этой компании работают только чистой воды аферисты и мошенники! Начиная от руководства, до менеджеров молдован и узбеков, все сборщики - таджики из ближайшей подворотни. Которые не то, что мебель собрать, они её довести в целости и сохранности не могут. Обслуживание ужасное, менеджеры особенно в Бутово - безграмотные грубиянки. Сроки доставки нереальные. Люди платят 50% денег и всё! Про них забывают, заказчики ждут потом свою мебель по полгода, а если брак или при доставке, что разбили, то опять же по 3-4 месяца замену. Обманывают, говоря, что у них мебель из массива, а на самом деле это всё ДСП или в лучшем случае МДФ, на который они клеят немного шпона дешевого, годного в отходы! Вы купите мебель, которая со временем растрескается, как лак, так и плёнка, которой эти отходы производства обклеены, так называемый шпон отслаивается, всё разваливается просто на глазах! Цены на мебель очень завышены, так и услуги вам посчитают такие, что они вам обойдутся 30% от стоимости. В комментариях ниже написана правда о том, что дерут деньги за всё, что только можно, привезут и не соберут и не поднимут. Граждане, обходите эту сомнительную фирму стороной, вас обманут и по-хамски вам ответят, если вы возразите, поберегите свои нервы и деньги! Я лично имела несчастье окунуться в атмосферу работы этой конторы. Просто ужас!

 

Плохая фирма во всех отношениях! Не покупайте, мебель некачественная.

 

Зашел Я в Мебель мол А1. Получили деньги и сразу про меня забыли! При покупке - вежливый обходительный продавец. Оплатил. Привезли мебель. Но, чтобы поднести мне мебель к двери, а от калитки до двери - 7 -9 шагов - запросили АЖ 500 рублей и ХАМЯТ еще. Продавец в магазине при повторном обращении сразу и тон изменила.