Возил маму инвалида в Калужскую область в санаторий. Терпеливый водитель! Спасибо! И лишней копейки не взял. Так держать!
Таксист приехал вместо 22 часов, в 20-40, дорогу то яхонтов не знал, ценами Ваших операторов был возмущен! заказали по телефону сегодня 18 ноября через оператора Марию такси в яхонты, на 21-00, чтобы ехать обратно домой. Продиктовали подробно как ехать! просили номер машины прислать смс для проезда через КПП отеля. В 17-00 смс не было, перезвонила, смс прислали. В 20-03 отзвонил водитель и сказал, что выезжает из Москвы, спросил куда ехать и как нас найти. Впечатление, что у Вас или диспетчер и таксист не контактирует ил еще хуже, что то хочется сказать. для чего я звонила в 11 утра и говорила точный адрес, куда и как повернуть, если спустя 10 часов таксист спрашивает куда ему ехать. и можно ли Горьковку, 49 км. через Балашиху и Ногинск проехать за 57 минут. Если среднее время от 1,5 до 2 часов. Я просто возмущена, такому отношению к клиенту, который 2 года постоянно пользовался Вашим такси. Но мне кажется, что Вы сами наказываете себя. Ведь это Вы лишаетесь наших заказов и наших денег. Думаю, что если будете продолжать работу также скоро будете банкротами. Удачи.
Заказали машину, чтобы добраться из Шереметьево до Егорьевска. Рейс задержали на час. Не успел включить телефон после приземления, как водитель отзвонился, сообщил, что ждет нашего выхода. После того, как получили багаж, а получали мы его почти целый час, позвонили водителю и сказали, что только сейчас готовы ехать. Машина подъехала через 5 минут. Виталий не сказал ни слова по поводу задержки с рейсом и выдачей багажа, сам загрузил все чемоданы в багажник. До дома добрались уже поздно ночью. Водитель сам выгрузил багаж, а когда речь зашла с нашей стороны о доплате за ожидание и погрузку-выгрузку, сказал, мол не наша в том вина, что приятно удивило. До этого заказывали машину в других компаниях, так водители пытались взять денег за простои в пробках, объезд ремонта на дороге, даже за неисправный светофор, не говоря уже про остановки у магазина, чтобы купить воды или задержку с выходом из аэропорта.
Воспользовался услугами Логи-такси. Мне понравилось, думаю, и впредь буду пользоваться услугами этой компании. Доставили вовремя, как и было назначено, без проволочек подали машину, нормальную иномарку.
Заказываем машину более чем за час, заказ принимают, но в последний момент сообщают, что машин нет. Причем, это не единичный случай. В первый раз машину пришлось ждать больше часа, во второй- никто вообще не приехал.
