ЛЮКС МАСТЕР отделочные материалы 9.00-19.00, вс 9.00-17.00 Раменское г., Донинское шоссе, 20, ТК "Радуга", пав.5-А www.lux-master.su
Не сдерживая эмоций, пишу отзыв о хамском отношении к клиентам в магазине ЛЮКС МАСТЕР . Продавцы ничего не знают о товаре и обслуживают крайне медленно и невежливо. СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО РАБОТАЮТ ОДНИ ХАМКИ, НИЧЕГО ТОЛКОМ ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ, ТОЛЬКО ХАМЯТ И ГРУБЯТ. Недавно купил дорогую краску DULUX и уже дома заметил, что срок годности аккуратненько так затерт. Вот от подобной гадости я вообще в шоке! К телефону около 15 минут вообще никто не подходил и не ответил. Про ассортимент плитки вообще отдельный разговор, некая бабушка, которая там сидит может минут 10 тебе рассказывать про керамическую плитку, что она самая лучшая , а потом выясняется, что в наличии её нет. Что за бред! В общем, я не доволен этим магазином и решил отказаться от их услуг.
Согласна с предыдущим мнением. Зашла в магазин выбрать кафель для ванной и ламинат. Там такой хаос, все навалено, ламинат на витрине в беспорядочном состоянии, так что выбрать нужный мне по классу и определиться с ценой не получилось. Не смогла дождаться и помощи от продавцов. Они были заняты обсуждением наболевших тем, всем видом показывая, что не до пустяков сейчас, то есть не до клиентов и работы.
В январе заказала двери Эседра по 7500 руб и 8900 руб., дорогие. Привезли малинового цвета, а доборы бежевого цвета! Я ругалась, требовала забрать, меня убеждали что всё хорошо и цвет одинаковый, после скандала в магазине, всё забрали. Заказала другие двери, там же, Карина , по 5000 руб, цвет с доборами, наконец-то, одинаковый. Поставили, через 2 недели пошли трещины по 10 см, в овалах на двери и в прямоугольниках. Что-нибудь у них бывает ХОРОШЕЕ? НЕ знаю как сдать эти двери, а время идёт? Заведующая сказала: пришлите фото дверей с трещинами на почту, потом она пошлёт эти фото на завод, а двери стоят дома. ЖУТЬ И БАРДАК!
18 марта посетила магазин, осталась очень довольна, девочки-продавцы просто умницы, очень терпеливые и отзывчивые. Провели полную консультацию по ламинату, сразу же подобрали плинтуса подходящие по цвету, посоветовали какую лучше использовать подложку. Работают уделяя полное внимание клиентам и очень большое удовольствие доставляет то, что придя через две недели снова в магазин девочки помнят меня и интересуются как проходит мой ремонт, нравится ли ламинат, делятся своим опытом и просто приятно общаются. Спасибо вам девочки большое за ваше терпение и внимание!
Живу в Воскресенском районе, съездить в магазин Люкс-Мастер посоветовали друзья. Хочу сказать, что по сравнению с остальными магазинами Раменского этот магазин один из лучших по ассортименту товара. Огромный выбор плитки. Глаза просто разбегаются, подобрали плитку, продавец все время находилась неподалеку, не привлекая внимания, но и готовая в любой момент подойти и дать консультацию. Прекрасно подобрали мне плитку по дизайну, сделали бесплатно дизайн-проект, переслав все эскизы мне на электронную почту. Плитку поставили вовремя, даже раньше, чем ожидалось, по этой причине принять заказ я не могла, директор вежливо согласилась подержать заказ у себя, пока в моей квартире не освободится место под плитку, доставку сделали вовремя, водитель помог разгрузить плитку. Очень довольна своей покупкой. Спасибо Вам, Люкс-Мастер !
Люкс-мастер просто классный торговый центр, все купили в одном месте, уютно, комфортно, очень доброжелательное отношение, просто отдохнули и все заказали, в течение недели все получили, дизайнеры-высший класс. Спасибо за ваш труд!
Цены на плитку и сантехнику выше рыночных примерно в два раза! У них можно выбрать, благо много образцов представлено, по артиклю и фирме просмотреть интернет, и заказать гораздо дешевле. По отделке стен и покраске - ширпотреб.
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и качественную подборку материалов для ремонта моей квартиры. Все получилось просто супер. Девочки-продавцы не только дали качественную консультацию, но еще и сделали отличный дизайн по керамической плитке. Огромный ассортимент и цены приятно удивили, хоты предварительно объездила всю театральную и даже нахимовский. Так что всем очень рекомендую. Качество обслуживания и представленный ассортимент просто удивляет. И самое главное все в одном месте.
Хочу выразить признательность руководству и продавцам магазина за прекрасно выполненный дизайн внутренней отделки моего коттеджа, квалифицированные деловые советы по практичности материалов и быстрое выполнение заказа. Молодцы!