Возникла необходимость создания горячей линии для моей компании. Можете порекомендовать, к кому в Москве обратиться, чтобы с этим помог? Желательно сделать всё быстро.
Я когда-то в кадровое агентство обращался, и оно помогло мне действительно быстро нанять нескольких операторов. Возможно, и Вам стоит аналогичным образом поступить.
Содержание операторов в штате - это неоправданно дорого. Как по мне, намного разумнее будет пользоваться аутсорсингом. В частности, можете изучить на досуге услуги этого call-центра https://www.dtco.ru/service/ . Обойдутся они значительно дешевле, и, что самое главное, обработкой звонков будут заниматься исключительно опытные операторы.
