КноРус Издательство издательский торговый дом 10.00-19.00, сб, вс - вых. Москва, Новодмитровская улица, 5-А, строение 1 +7 (495) 741-46-28 knorus.ru
Этот ТД выграл тендер на поставку литературы в наш университет. Первая поставка книг показала, что данный поставщик является крайне недобросовестным по причине несогласованной замены изданий, недопоставке и исключению некоторых названий в связи с тем, что тираж закончился . Так что, уважаемые заказчики, если эта компания участвует в тендерах или котировках на Вашем предприятии, будьте бдительны!
Мельникова Екатерина и Морозова! Очень не корректно относятся и общаются с клиентами! Хотелось бы привлечь Ваше драгоценное внимание к этим не культурным людям!
Прошу обратить внимание на Памазаву Екатерину, она некорректно общается с клиентами! Доброхвалову и Григоряну! Минаев Олег.
Литература, которую они выпускают, сделана тяп-ляп (это просто макулатура). К тому же в учебниках целая куча ошибок по существу.
Когда общались, очень сильно хамила Беляева Н. М. Строила из себя новую русскую , а нас за чернь принимала. Двуличная неприятная особа. Нельзя так общаться с клиентами.
Уважаемые посетители сайта, возникло желание высказаться о КноРусе. Работаю с этой фирмой несколько лет и хочу заметить, что впечатление о компании только положительное: адекватные цены, быстрая доставка, хорошая работа менеджеров. Чувствуется, что к клиентам здесь относятся внимательно, весь процесс четко организован, если и бывают редкие накладки, то все вопросы решаются без проволочек. По поводу коллектива хочется заметить, что в офисе наблюдается хорошая рабочая обстановка, насчет зарплаты не могу ничего сказать, но видно, что менеджеры работают с интересом - значит с мотивацией всё в порядке. Желаю дальнейших успехов и развития компании!
Издательство, которое очень НЕПОРЯДОЧНО поступает с внештатниками! Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не оказаться быть обманутым. Могут НЕ ЗАПЛАТИТЬ за проделанную работу из-за своей внутренней ошибки (например, корректору на чтение выдали не тот вариант рукописи или просто потому, что опять же из-за своей ошибки уже успели заплатить за работу, сделанную одним корректором, другому человеку). Расплачиваются очень плохо. Могут расплатиться и через полгода. Издательство постоянно публикует объявления о вакансии корректора. С теми, кто только начинает с ними сотрудничать, первое время расплачиваются почти вовремя (проверено на своем опыте). Спустя некоторое время получаешь деньги за прочитанную книгу только ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. По учебнику давно уже преподают (литературы в основном для высшей школы от уважаемых авторов), а корректор за свою проделанную работу деньги еще и не получил! Одним словом, уважаемые коллеги, кто прочитает мой отзыв, держитесь от этого издательства подальше, если не хотите считать в своем кошельке несуществующие деньги за реально проделанную работу! P.S. Обвинить в профессиональной некомпетентности достаточно трудно… Сотрудничала с издательством два года.
Отзыв внештатного корректора Анны об издательстве «КНОРУС» вызывает недоумение. Недоумение прежде всего своей невнятностью, стремлением скрыть основные причины конфликта. К сожалению, люди очень часто не видят или не хотят видеть своих ошибок и не испытывают благодарности к тем, кто эти ошибки прощает и исправляет. Но когда количество, пусть и мелких, ошибок переходит в качество работы и переполняет чашу терпения работодателя, у сотрудника это вызывает взрыв негодования, ощущение несправедливости и желание отомстить. Анна действительно долгое время трудилась в нашем издательстве и, несмотря на свою высокую квалификацию, неоднократно и в устной, и в письменной форме получала нарекания по поводу выполненных работ. В последний раз ей и правда достался не тот вариант рукописи, но обнаружить это можно было очень легко, если бы Анна по своей воле не поменяла местами этапы работы и не начала вычитку прежде сверки. Вместо того чтобы немедленно высказать свои сомнения издательству, Анна изливала свои эмоции на полях рукописи вот в таких фразах (цитируется дословно): «Надоело! Почему я должна переносить практически всю правку? Правка при верстке перенесена не была! Отдайте тому, кто это верстал!», «Перенесена вся!». С издательством же своими сомнениями Анна поделилась лишь за день до сдачи работы. В итоге, работа была проделана впустую и, естественно, не была оплачена. Конечно, от ошибок никто не застрахован, но исправлять их надо вовремя и в соответствующем формате.
К своему несчастью связались с компанией КноРус 2 года назад. Мало того, что они отвратительно организовали продажу нашей книги, реализовав за год 50 книг из 1000 (при том, что мы в одной только Казани продали более 500). Так они уже год не выплачивают нам деньги. Всего 15000 р. мы ждем уже год! И слышим обещания на следующей неделе. Ой, нет еще через неделю . Директор Григорян Азар Феликсович просто игнорирует наши письма, а его сотрудницы Сенькина Надежда и Ольга Маслова по два раза в месяц обещают, что деньги будут завтра (через неделю, две, месяц), но денег как не было, так и нет. Ни разу до этого мы не сталкивались в таким отношением. Никому не советую иметь дело с этой организацией.
Уважаемый сотрудник редакции! К сожалению, Анна во всем абсолютно права. Я также давно сотрудничаю с издательством (с перерывом), но в первый период моей внештатной работы (изд-во сидело на Переяславской улице) всё было супер - выплачивали регулярно, четко, без задержек. Во второй мой приход (на ул. Кедрова) всё было так же, как у Алены, - сначала выплачивали худо-бедно, а потом началось. Сейчас на дворе июль, мне не платили ни разу с НОЯБРЯ! И когда меня осчастливит Кнорус уже немаленькой суммой - одному Господу известно! Это, мягко говоря, аморально - пользоваться тем, что с людьми не заключается договор и просто не с чем идти в суд. Я уже молчу о том, что расценки на корректуру не менялись более 6 лет, таких цен на сегодня нет ни в одном московском книжном издательстве!
Авторы! Не обращайтесь в это издательство! Несмотря ни на какие договора и условия, они деньги не платят. По отчетам продажи моего учебника есть, а вот денег нет и когда будут неизвестно. Сенькина Надежда говорит одно: через 2 недели, потом к 10-му числу, потом еще к какому-то деньги будут. До руководства достучаться невозможно. Все воротят нос. Вот и у меня ситуация: учебник продался, а деньги мне не дают, жду уже 3 месяца. Скоро, наверное, придется идти в суд.
Довелось поработать в данной компании. Согласна со всеми отрицательными отзывы про издательство "КноРус". Сотрудников и тем более авторов НЕ ЦЕНЯТ!!! Зарплата в компании серая, существует система штрафов за опоздание, за просрочку выполнения задачи в СРМ, отпуск оплачивается вообще через одно место и неполностью, больничные оплачиваются только 14 дней и то с серой зарплаты. На собеседовании действительно говорят и обещают одно, а на деле все совершенно по другому. Приятных людей в компании можно по пальцам одной руки пересчитать. Особенно, хотелось бы "выделить" начальника отдела по работе с авторами Симирит М.В., не знаю кто и за какие заслуги сделал ее начальником, но в ней не то, что нет задатков руководителя, она тупо исполнитель ген.директора Григоряна А.Ф., сотрудники ее отдела либо бегут сами, либо их увольняют в один день. Поэтому обращение к руководству: может дело не в новых сотрудниках, которые приходят в компанию, а в тех или в ТОЙ, кто ими "руководит"!!!!!!!! Авторов обманывают, не выплачивают гонорары годами!!! Учебники делают действительно "на коленке", все с ошибками!!! Вообщем не советую ни авторам, ни соискателям данную компашку. Не дайте себя обмануть!!!
Полностью согласна с отзывами. С 2015 г. не расплатились с внештатниками (где-то 2 млн). Только мне 44 200 руб. Писала Григоряну А.Ф. - тишина. Много раз разговаривала с Солдатовой Н.В. - одни сетования и обещания. Надо Путину жаловаться: в Тагиле тут же деньги нашлись, в чемодане приносили. Может, и Григорян заплатит? Книги, над которыми работали, уже продают. А деньги где?
