Клинико-диагностический центр № 4

Здравствуйте. Будьте добры, объясните сотрудникам регистратуры, что они являются «лицом» всего центра, а их хамство автоматически «транслируется» на весь остальной персонал. В конце-концов, есть много других мест работы. Тел.: +7-926-556-11-40.

 

Добрый день. Сегодня (01.07.2009) утром (примерно в 10:20), позвонил в регистратуру. Со мной разговаривала барышня... Да фигли тянуть... Не нравится разговаривать по телефону - пускай идёт на швейную фабрику мотористкой - шум, гам и не с кем говорить.

 

Вопрос: Есть ли допплерометрия? Ответ - не знаю. Вроде есть, вместе с УЗИ. Вопрос: а можно ли уточнить? Ответ - а вы где живете? без комментариев...

 

Не дослушивают до конца, разговаривают на повышенных тонах!

 

Плохо! УЗИ НЕТОЧНЫЕ! Врач гинеколог не вникает в проблему, отмахивается, не лечит, болезнь прогрессирует. Это ужасно.

 

Мой врач меня направила в КДЦ №4, отзывы о котором я прочитала на вашем сайте и пришла в ужас. В реальности же я столкнулась с совершенно с другой картиной. Начиная с гардеробщицы и заканчивая врачами, картина сложилась очень светлая об этом заведении. Мне провели не просто обследование, а пообщались на очень позитивной и доброжелательной ноте. Отдельная благодарность врачу Узи, к сожалению, не знаю Ф.И.О.

 

Интересно получается: Вы даже не были в нашем Центре, т. к. Вашей карточки в компьютерной базе нет!

 

Уважаемая Анастасия! Если Вы хотите узнать имена врачей, у которых Вы были, можете посмотреть внизу заключений, там есть расшифровка подписи.

 

Благодаря Светлане Эдвиновне, я получала бесплатно компетентную консультацию в течении всей беременности. Врач, взглянув на результаты предыдущей беременности, сразу назвала примерную причину гибели предыдущего плода. Благодаря Светлане Эдвиновне у меня растет сын. Нам скоро 5 лет.

 

Хочу сказать спасибо гинекологу-эндокринологу Долговой Ирине. Замечательный доктор. Очень внимательная, знаток своего дела. Всегда в хорошем настроении, приветливая. К такому доктору хочется вновь прийти. Спасибо вам огромное за помощь! Вы вернули мне уверенность в себе. Да и вообще, весь персонал отличается от персонала в районной поликлинике. Я довольна.

 

При звонке в регистратуру, просят подождать и 15 мин. нагло разговаривают по другому тел. по личным делам, потом просто забывают, что клиент висит на телефоне и куда-то уходят. Не удивительно, что телефон постоянно занят.

 

Пыталась дозвониться час! Трубку так и не сняли, а время было 12:30! Все телефоны с сайта.

 

Невозможно дозвониться. Когда дозвонишься - хамят, не могут дать информации по проводимым исследованиям.

 

Хочу поблагодарить Гудкову Марину Алексеевну, а так же врачей УЗИ. Регистратура приятно удивила своей вежливостью, дозванивалась всегда с 1 раза! Если записи к нужному врачу нет, девушка вежливо советует когда перезвонить! Очередей нет, врачи внимательны. Я очень довольна и назначенному лечению и по направлениям на УЗИ и различные анализы, сразу видно, что врач действительно заинтересован найти причины заболевания! Врачи УЗИ вообще замечательные! В районной пол-ке узисты не понимали даже, что видят, втроем писали заключение и то не верное. А здесь точно установили заболевание, да и заключение подробнейшее, на целый лист.

 

Интересно, по какому телефону звонила пациентка, которая пишет, что дозванивается сразу? Я звоню не первый день и не раз. Либо трубку не берут, либо сигнал занято . Кстати, делала там денситометрию, к врачам никаких вопросов нет, все четко, разговаривают любезно. Но вот регистратура.

 

Третий день звоню с интервалами на завтрак-обед по всем телефонам, указанным в направлении и в интернете на сайте - либо занято, либо не берут трубку!

 

Попробуйте звонить утром, прям с 8-15 утра. Обычно в это время почти нет людей в регистратуру и очень большой шанс, что дозвонитесь. У меня сегодня получилось дозвониться с первого раза именно в это время.

 

Будьте внимательны сами: КДЦ работает для жителей ЗАО, ЦАО и ЮЗАО. Вот почему у вас адрес спросили, и попасть туда можно только по направлению, а не самотеком.

 

Сотрудник КДЦ! Это Вы невнимательны! Ясно же девушка написала. Спросила: есть ли такое-то исследование? А ей в ответ встречный вопрос: а где вы живете? Что, для разных округов разные обследования, что ли? Если человек живет в ЗАО, то он не может получить то, что может человек из ЦАО? Что за бред Вы пишете?