На днях отдыхали в Вашем ресторане. Уютный интерьер, прекрасное обслуживание, великолепная кухня. Однако впечатление испортили несколько обстоятельств: 1. Весь вечер по залу по-хозяйски бродил нетрезвый молодой человек в белом одеянии, громко разговаривая, и не всегда цензурно. Судя по тому, что никто из персонала замечаний ему делать не пытался, он близок к администрации заведения. 2. Гости, конечно бывают разные, но группа гостей разместившаяся в этот вечер у барной стойки (с ними, кстати, контактировал и вышеуказанный молодой человек), вызвала оторопь. Крики, ругань, обильные возлияния, размахивание оружием (автомат АКМ), сборка-разборка этого автомата ( с ним потом стали играть дети), все это напоминало казарму. Одернуть их тоже никто не пытался. А жаль! Видимо руководство ресторана не слишком печется о репутации своего заведения, превращая его порой в логово гусар провинциального пошиdа .
Были недавно в вашем ресторане, все понравилось: и кухня, и, особенно, музыканты. Ребята - молодцы, поют все (самое главное, что поют, а не ставят фанеры!). Кухня хороша тем, что без всяких шашлыков! Короче, мне и моему парню очень понравилось! Ждите в гости.
Недавно посетила ваш ресторан, честно говоря, я была приятно удивлена тем, что еще есть такие заведения. Порадовало все: музыка, обслуживание, интерьер (супер просто) и блюда тоже отличные! Обязательно еще загляну к вам. Спасибо.
Я так думаю, что это владелец этого ресторана! Потому, что он как то со всеми очень хамски разговаривал или даже приказывал, а музыкант пел ему сектор газа, причем чуть ли не все песни...Жесть.
Очень все здорово отмечали, свадьба без размаха, все было классно, а музыкант вообще, как заслуженный артист, а как пел Лепса и Михайлова, все отдыхают. Спасибо, придем еще раз.
Посещаю этот ресторан ежемесячно, чаще увы не получается, все нехватка времени. И хочу заметить, что удивляюсь с каждым разом все больше. Как не приду с семьей, а там вновь новые блюда. Причем хорошо проработанные. Особенно мне понравилась паста. Был несколько раз в Милане, и могу сказать, что паста на уровне. Спасибо вам, что вы есть.
Совсем недавно я тоже была в этом ресторане и действительно ребята это директор этого ресторана устраивает такие пьяные оргии с автоматом и песнями сектора газа, а еще с нецензурными репликами типа е. Спартак, а музыкант ему потакает и ставит вообще такую порнуху типа речевки с все теми же нецензурными речевками про Спартак! действительно кошмар! Катрин.
Хуже обслуживания, кухни и праздничной новогодней развлекательной программы не встречала! Это даже не сельпо! Это безграмотное, некомпетентное руководство данного заведения испортило настроение и впечатление от заявленного на сайте. Теперь точно знаю, что все отзывы они пишут сами себе. Вот реальность! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ХОДИТЬ!
В мае этого года посетили данное заведение в поисках ресторана для проведения свадьбы. В общем-целом интерьер нам понравился, кухня по меню тоже подходила. Подписали Подтверждение о проведении мероприятия и внесли задаток 50.000 рублей (в подтверждении указывалось, что задаток возвращается в случае отказа от проведения не менее, чем за 20 дней до оговоренной даты). Решили сводить родителей туда на обед… Тут всё начало проявляться. Первый раз официант подошел быстро, принял заказ на напитки (вода, виски, пара свежевыжатых соков), попросили его подойти позже для уточнения заказа по блюдам. Спустя 10 минут он вернулся (никаких напитков всё еще не было, даже воды), уточник по блюдам, записал, на вопрос: «Когда уже принесут напитки?» попросил подождать минуту. Спустя 8 минут нам принесли напитки (итого 18 минут на напитки). После этого стали уже из интереса засекать время - салаты и суп мы ждали 37 минут после заказа (суп при этом был уже холодный и явно не свежеприготовленный). А горячее (мясо и рыба) ждали 49 минут после того как принесли салаты и суп (!). Блюда не соответствуют цене, обслуживание мягко говоря – отсутствует. По итогам такого посещения решили отказаться от проведения мероприятия в этом заведении. Написали заявление на возврат (до оговоренной даты еще больше 3-х месяцев) на, что нам заявляют о необходимости подождать 2 недели, пока они найдут деньги. В итоге мы прождали месяц с небольшим, после чего решили обратиться непосредственно к ген. директору (и владельцу) ООО «Каравелла» Шаповалову Вадиму Борисовичу, но он настолько недосягаемая личность, что никто из персонала не отважился дать его контакты, все разговоры проходят через администратора Надежду. Решили подать в суд, иначе похоже, деньги не вернуть. Странно, что плохих отзывов в интернете очень мало, т. к. судя по запросам к юристам, подобных ситуаций в ООО «Каравелла» очень много и все проходят по одному сценарию. Крайней не советую посещать данное заведение и тем более не проводить там банкетов.
