Крайне не рекомендую связываться с этой организацией. Я 20-го мая, оставил там предоплату за апрель сх50 в количестве примерно 80 штук рублей, 3-4го мая, мне был обещан вожделенный мопед. Однако 2-го числа я узнал, что поставка переносится на 19-е число... Хотя менеджером, при заключении договора и внесении предоплаты было заявлено, что ради вас, мы тормознем контейнер, и он приедет прям в этой же партии , на предложение за срыв сроков поставки, пойти мне на встречу, я был мягко говоря послан. Манагер бубнит и мямлит, что решения принимает высшее начальство. На вопрос о переговорах с высшим начальством мне было сначала заявлено, что, оно дескать только по-итальянски разговаривает. А потом, через некоторое время, оказалось, что начальство-это генеральный директор, вполне себе русская, Пуркина. Однако встретиться с ней, тоже не удалось, перманентные отмазки из серии: звонок утром: а ее нет, позвоните в 4 часа , звонок в 4-ре часа: ой, а она уже ушла . И так далее и в таком духе, денег до сих пор не получил, собираюсь судиться...
Купил новый мопед, ждал 3 месяца! Стал ездить, приехал на ТО к другому дилеру, а они мне после диагностики говорят, что ваш мопед весь был поцарапанный! Мало того, покрашен быстро и без лака, т. е. на скорую руку! После обращения к продавцу, просто послали на три буквы! Вот такая фирма!
Хочу Вам рассказать об этой маленькой компании. Магазин Итал-мото , в первую очередь хочу обратить ваше внимание, что цены у них просто запредельные? А качество услуг никакое, а если вы будете обращаться в этот магазин по адресу: г. Москва, ул. Дубининская, д.71 (м. Тульская), я вам советую рассмотреть кучу других вариантов, а если вам всё-таки пришлось обратиться в этот магазин, то ни в коем случае не вносите предоплату, и ждать вы будете не меньше месяца! Как говорится, полный ах тунг, сервис ни о чём.
Два раза пытался заказать тросик газа и ключи к итальянскому мотоциклу, в итоге прождал 5 месяцев и результат (0). Второй раз вообще сделал 100% оплату, просили подождать около месеца, прошло три, результат - люди, работаюшие в этой компании телефон не берут, приехал в офис - он закрыт. Отправил 2 письма на электронку - тишина! Кажется кидок. Не рекомендую вообще с ними иметь дела!
Осенью сделал заказ, оставил 100% предоплаты (около 12 р). Два месяца разводили меня, что вот вот всё будет. В результате с Дубнинской съехали и телефоны с сайта убрали.
Аналогичная ситуация. Осенью 2011 г. сдан аппарат в Италмото . Результата нет до сих пор, а уже 08.2012 г. Собратья по несчастью пишите на: revm&yandex.ru.
Сделал заказ, оставил 100% предоплаты (около 7000 р). Три месяца разводили меня, что вот вот всё будет. Потом сказали, что посылка из Италии пришла и на днях заказаные запчасти отдадут. В итоги, с Дубнинской съехали и телефоны с сайта убрали. На письма не отвечают.
