Проходили техосмотр в Ирито на Волкова. Приехали с проблемой цветения кузова, но к тому времени как раз подходило время очередного технического обслуживания. По поводу цветения кузова их спецы долго ходили вокруг машины и пытались списать все на внешнее воздействие на покрытие (хотя там в одном месте даже краска вспучилась, видно, что цветет изнутри). К слову мы с ТО не слетали только потому, что были друзьями предупреждены, что кузовы очень часто быстро начинают цвести, так, что хорошо бы дефекты устранять по гарантии. Короче ходили они, ходили, по поводу кузова мычали, зато слова загоняйте на ТО вполне четко выговаривали. Мы объяснили, что сначала надо разобраться с кузовом, и если это не гарантийный по их словам случай - ТО мы делать не будем. Опять пошло долгое мычание с переключение темы на ТО. После категоричного вопроса гарантийный ли случай по кузову или мы ТО не делаем, нам говорят, что случай гарантийный, платить за устранение дефекта кузова мы не будем, но нам надо пройти ТО. Резюме истории: нам сделали ТО, выставили счет за него, а когда мы его оплатили - выставили счет за устранение дефекта лакокрасочного покрытия кузова, заявив, что случай оказался не гарантийным. В том месте, где краска аж вспучилась - обнаружилась царапина, которой раньше не было. При попытке разобраться наткнулись на наглые рожи, утверждавшие, что так и было, гарантии не подлежит, это дескать мы так где-то сами поцарапали (при этом царапина при приеме машины занесена в список уже имеющихся дефектов не была). Резюме - подарили им за ненужное там ТО чуть меньше 10000 руб., + заплатили за устранение того, что по их словам изначально было гарантийным случаем. При этом нас даже не предупредили, что это случай не гарантийный и нам придется платить деньги, просто по умолчанию сделали и выставили счет. Надеюсь они подавятся. P.S.: они переезжают скоро в другое место, не попадайтесь на их разводы! Требуйте письменное подтверждение каждого их слова!
Я приобрела автомобиль HOVER H3 в марте 2011 года у официального дилера ИРИТО (ООО «Армада-Авто», Ульяновск). При пробеге автомобиля 8321 км. данное транспортное средство было передано ООО «Армада-Авто» для прохождения ТО 2 с обозначенными замечаниями к работе двигателя. Техническое обслуживание было пройдено, все регламентные работы проведены, масла и фильтра заменены, что подтверждается печатью в сервисной книге и закрытием заказ-наряда. Позвонили и просили оплатить ТО. Все было проплачено, но автомобиль не вернули, объяснив тем, что не устранили данные замечания. Через 10 дней пребывания авто на СТО официального дилера инженер по гарантии ООО «Армада-авто» позвонил и сообщил, что на нашем автомобиле поломка, требующая ремонта двигателя (сгорела прокладка между блоком двигателя и ГБЦ, тем самым, повредив детали двигателя), данная поломка является случаем гарантийным, что он заказал запчасти. Прождав еще 20 дней, мы позвонили в «ИРИТО», нас соединили с инженером по гарантии, объяснив ему все, просили уточнить, когда придут запчасти. Он обещал отзвониться как только все выяснит. В этот же день после обеда позвонил инженер по гарантии ООО «Армада-Авто» и просил объяснить, зачем мы звонили в «ИРИТО». Добавив, что запчасти придут через 2 дня. Я еще поинтересовалась, как долго будет автомобиль находиться у них после прихода запчастей. Он ответил, что сделают за полдня. Но не дождавшись звонка, приехали в ООО «Армада-Авто» через неделю, нам сообщили, что часть запчастей пришла, а другая оставшаяся часть идет другой машиной и когда придет не известно. Все это время автомобиль находился на улице. Так как у нас на руках не было ни одного документа, подтверждающего нахождения автомобиля в ООО «Армада-Авто» с 11 мая, я попросила 14 июня справку, подтверждающую, что мой автомобиль находится у них. Учредитель отказался давать такую справку, сославшись на отсутствие директора. Хотя в дальнейшем выяснилось, что тот самый учредитель исполняет обязанности директора с 11 мая 2011 года. После неоднократных звонков в Москву нам все-таки такую справку выдали. Придя за справкой, я попросила показать автомобиль. Работники автосалона отказались показывать, объяснив это тем, что есть распоряжение директора не давать информацию по авто и не показывать автомобиль. Далее, через неделю, к нам пришла телеграмма с ООО «Армада-Авто». Текст телеграммы следующий: Вызываетесь для осмотра транспортного средства Ховер Н3. Так как у меня посменный график работы, я в письменном виде пыталась сначала наручно вручить им уведомление, но господин Романов (учредитель, ИО директора) категорически отказался принимать уведомление, и мне пришлось привлечь покупателей, которые на тот момент находились в автосалоне, и затем отправив еще и телеграмму. Следующая телеграмма от ООО «Армада-Авто» пришла еще через неделю. Текст следующий: Ваша заявка удовлетворена. Автомобиль отремонтирован. Прошу оплатить работы и забрать автомобиль Ховер 3. Приехав в автосалон, я попросила сначала инженера по гарантии показать автомобиль. Увидев свою машину, была в недоумении. Автомобиль был грязный (хотя перед прохождением ТО автомобиль заезжал на автомойку) и появилась вмятина на одной из передних дверей, появился перепробег 8 км. Попросила инженера по гарантии объяснить, за что оплачивать. Ведь ранее он нам сообщил, что ремонт по гарантии. В ответ услышали, что данный ремонт оказался не гарантийным. Дождавшись директора, попросили объяснить, что происходит. Директор сказал, что случай не гарантийный из-за неправильной эксплуатации (предположил, что я утопила автомобиль) и должна оплатить ремонт. Я попросила объяснить, почему после прохождения ТО 2 (автомобиль я не забирала с 11 мая по сегодняшний день), через 1, 5 месяца нахождения моего автомобиля в автосалоне, выяснилось, что автомобиль «утопленник». Откуда взялся перепробег 8 км. Директор отказался показывать какие-либо документы, связанные с моим авто, также не смог показать мне заявку на коммерческий ремонт, которую я попросила, объяснив, что обратится в суд. Неоднократно в письменном виде просила ответить мне, на каком основании провели коммерческий ремонт, не согласовав со мной работу и сумму (если случай не гарантийный)? Как провели ТО 2 на сломанном авто? Р. S. Звонили с ИРИТО, обнадежили, что выяснят у дилера, что происходит. Но как позвонили, так и забыли про нас. Очень ненадежная компания. Не вляпайтесь при покупке авто.
Покупал как-то запчасти в компании ИРИТО. Так вот, позвонил к ним в магазин, сказали одну цену, а когда в конце этого же дня приехал в этот магазин, цена на эту же запчасть уже выросла на 300 рублей. С чего бы это так??? ОБМАН. (((
Всего нужно очень долго ждать, нет вразумительных, открытых ответов. Ленивый, сонный персонал. Был там не один раз, оскорблять никого не хочу, но отношение к этому салону теперь плохое. Со стороны смотрится, что персонал кидает все проблемы друг на друга, не желая ничего делать и чем-то помочь.
Не могу не поделиться отрицательным отзывом о работе компании Ирито ! Хотя начиналось все так замечательно и казалось - уж нам-то повезет, мы ж хорошие! )) При прохождении 3-го техобслуживания нам, как выяснилось позже и в самый неподходящий момент, машина встала из-за того, что потекли свечи, не сделали ровным счетом ни-че-го! Машина просто простояла три часа в сервисе на мытной! Хотя заплатили мы 15000 руб. Когда устраняли неполадки со свечами, мастер (и не один) сказал, что свечи не меняли 20 000 км., хотя после-то машина прошла только 7000 км.! Вторая проблема была в коробке передач. Едем в новый сервис Ирито , что на 80 км. МКАД, два часа машина простояла, зовут нас, говорят, все в порядке уже! Заводим машину, как было все, так и есть! Потом подошел один из мастеров и тихо сказал: вашу машину даже не смотрел никто! Но я вам этого не говорил . Ну как это?????????????? Дальше, после выдвинутых нами требований, предлагают оставить машину на неизвестное время. Наверное, хотели, чтобы вы ваще ее не узнали потом! ) Отдельное спасибо главному инженеру по гарантии Александру Дмитриевичу, обманщик редкостный! В итоге мы приняли решение больше не обращаться в Ирито никогда! Сплошной обман!
Уважаемые граждане! Буду краток. Когда я устраивался в эту фирму, я столкнулся с парнем, который с неё увольнялся. Он посоветовал мне не работать в этом месте. Я решил сохранить объективность и не судить по мнению одного человека. Проработав там какое-то время, и сталкнувшись с рядом ситуаций, меня крайне не удовлетворявших, я тоже уволился и сейчас очень внимательно отношусь к отзывам о компаниях. Кстати спасибо этому сайту! А ситуации следующие: 1) зарплату обещанную Вам никто не заплатит. 2) Сначала деньги нужно заработать, а потом еще и выбить. 3) Сталкивают лбами местных специалистов и не местных. Политика компании такова местным платить не надо они все равно никуда не денутся . У местных политика похожая напрягаться не нужно, всё равно не уволят . Меня встретили словами: Понаехали, откуда только не понапритащут! . Хотя я всю жизнь прожил в России и у меня славянская внешность. 4) Круг Ваших обязанностей абсолютно размыт. ТЕ считают, что это должны делать ЭТИ, а ЭТИ считают, что ТЕ. В итоге работу делает у кого совесть еще жива. Как я заметил, это вообще редкая штука в этих краях (совесть). 5) При расчете кидают в наглую! Рассчитают по окладу (около 10 т. р.), так же начислят отпускные. Честно говоря, довольных внутри этой фирмы я не встречал. Все пищат и бегут оттуда, кому есть куда. Лично я ушел в никуда и ничуть не жалею. Я уверен, что найду работу. Куда бы я не зашел, тема разговора куда бы отсюда свалить, занимает лидирующие позиции в ТОПе. Мой совет: Чтобы не пришлось убегать оттуда, не идите туда! Хочу отметить, что несмотря на распри в коллективе, есть там и хорошие люди, особенно не местные)) наверное потому, что они менее озлобленные. Из положительных моментов могу отметить следующее: 1) оборудование необходимое присутствует (IT-шники там. г.) 2) некоторым работникам предоставляется очень хорошее общежитие, а некоторым не очень хорошее)) 3) легко можно договориться взять отпуск за свой счет 4) есть оплачиваемые переработки 5) недорогая столовая Я долго думал, написать ли этот отзыв. Было ощущение, что я что-то плохое сделаю. Но думаю потенциальным сотрудникам никто правды не расскажет, а тут вот Вам полезная информация). Всем спасибо. Кланяюсь. Прощаюсь.
При прохождении 3-го техобслуживания нам, как выяснилось позже и в самый неподходящий момент, машина встала из-за того, что потекли свечи, не сделали ровным счетом ни-че-го! Свечи потекли!) )))) Жидкий метал!) ))))) В морозилку надо было положить)))))))
Кто обслуживался в сервисе на Макде и на ул. Космонавта Волково, тот поймёт. С виду прекрасненько, а внутри мрачноватненько, к машине не пускают, только с мастером на 5 минут. Общался с директором, показывал выписку из закона (что они не имеют права запретить мне находиться, возле машины во время её ремонта), бесполезно. Вот тут всё и начинается. Возьмём Т. О и не запланированные ремонты, что там делают????????? Полный занавес. Случай с моим прохождением Т. О. 50.000 км. Замена тормозной жидкости в системе и т. д. Деньги содрали по полной программе. Проезжаю ещё 20.000 км. На 70.000 км. начались проблемы со сцеплением, решил перед поездкой в сервис Ирито сам прокачать (так на всякий случай), каково было моё удивление, оказалось там не тормозная жидкость, а чёрная грязь. Показал специалистам эту жидкость, спросил у них, может такое произойти с тормозной жидкостью за 20.000 км. Получил ответ, её ни разу не меняли, в лучшем случае подливали. Вот и думайте Господа пользоваться услугами такого сервиса или нет. ДА, а теперь самое интересное, мне ремонт обошелся на 70.000 км. Не поверите в 20.000 руб. Чудо специалисты поменяли мне моё рабочие сцепление (корзина, диск выжимной) на новое, дефекты не пропали. Оказалось, всё дело было в главном цилиндре сцепления и тормозной жидкости (работы с их запчастями на 2.500 максимум) . Развели 18.000 т. Если, кто-то попадёт в подобную ситуацию и решит сам решить вопрос с сотрудником по гарантии, оставьте надежды, берите с собой юристов, только таким способом можно с ними бороться.
14.01 приехали за Ховером в автосалон в Питере, на пр. Испытателей, 1, из другого города. Прождали примерно 6 часов подтверждения окончательной стоимости автомобиля. Когда утвердили цену, заключили договор купли-продажи № 140113-01И, в котором указывалась цена и, что оплата произведена полностью! Нас предупредили, что оригинал ПТС придет в течение 3 дней, копию дали нам на руки. На следующий день выяснилось, что цена автомобиля изменилась на 20000 руб.! Обратились в клиентскую поддержку. Ждем ответа.
Не имейте с ними никаких отношений! Сохраните свои деньги, а главное здоровье. Я искренне желаю поскорее им закрыться, и уступить место нормальной дистрибьюции!
Отработал в этой компании пол года, менеджер по продажам а. м. С первых дней общаясь с коллегами было понято, что в этой компании делать нечего, но все же решил попробовать себя, добиться чего-либо. Основная цель - зарабатывание денег. При устройстве на работу было все красиво, обещаний по мотивации просто на ура. Позже, когда перед новым годом, мне не выплатили деньги, которые я заработал. При этом на вопрос, почему??? Мне ответил зам.: Ой, мы забыли, ЗАЙМИ У КОГО НИБУДЬ . С этого момента все стало понятно, с чем придется столкнуться в дальнейшем. Иду дальше, показываю эффективность работы по продажам автомобилей, весь процесс просто шиворот на выворот, работать тяжело, даже невозможно. Показываю высокие показатели - в итоге на кассе мне дают какие-то копейки. На вопрос почему так, говорят - мотивация такая)))) Сложилось впечатление, что куроводства просто нет, а эти люди, которые сидят на руководящих местах, вообще никогда не сталкивались с продажами и на менеджеров им просто все равно. Так что ребята, даже не рассматривайте эту фирму, как вариант работы, поберегите свои нервы, денег вы там не заработаете, вам там их не дадут заработать! Ребятам там не платят, ну и сами понимаете какое отношение у народа к клиентам, когда в кармане не шиша. Фирма мне должна моих честных денег за 100 000... Все, что написал, все обосновано и пройдено на собственном опыте. Прошу оставить свои комментарии всех тех, кто столкнулся с такой же неприятной ситуацией, в данной компании!
В конце мая 2013 г. я купил Ховер H5 дизельный на автомате в автосалоне ИРИТО на 88 км. МКАД, при осмотре в еле освещенном помещении я не заметил никаких недостатков по кузову, но спустя 2 недели у меня на багажнике начала отслаиваться краска и тут я понял, что купил перекрашенную машину. У меня есть знакомый в автосервисе и он мне подтвердил, что дверь багажника и оба задних крыла перекрашены, проверив это микрометром и показав нюансы по лакокрасочному покрытию деталей. Я сразу поехал в автосалон с претензией. В автосалоне мне предложили опять ее перекрасить, на что я крайне был не согласен - зачем мне перекрашенную машину опять перекрашивать и на сколько хватит этой покраски? Короче, я потребовал заменить дверь багажника и снизить стоимость авто. В этом мне отказали и вот теперь я собираю документы для суда. Сейчас уже спустя месяц цвет багажника стал сильно отличаться - краска просто выгорает и продолжает отслаиваться. Будьте очень внимательны при покупке автомобилей в ИРИТО - там продают новые битые автомобили, берите с собой микрометр и понимающих в покраске людей.
Добрый день, я решила тоже оставить отзыв о компании «ИРИТО», где проработала около 2-х лет. Мне пришлось покинуть компанию в связи с расформированием отдела, в котором я работала. Так вот хочу сказать огромное спасибо руководству компании, за то, что все финансовые обязательства со стороны компании были выполнены в полном объеме. За эти два года были разные ситуации, но в основном помнится только хорошее. Зарплата в компании в отличие от многих других «контор» платится регулярно, своевременно и в полном объеме. Не могу ручаться за всех руководителей, но в большинстве случаев всегда можно отпроситься, задержаться, взять отпуск без сохранения заработной платы. Каждому свое: я вспоминаю свою работу в Ирито с теплом!
26.10.2013 года отдала свой Новер Н5 на покраску переднего бампера, в Ирито на 88 км МКАД, внешняя сторона. И как мне казалась, забрала все ценные для меня вещи из салона машины, но вот про музыкальный диск забыла, во-первых, он один единственный в машине, во - вторых, из магнитолы никогда не вытаскивали. И мне бы в голову никогда не пришло, что его могут умыкнуть. Вы можете сказать, подумашь, диск? Но мне он дорог, как память о человеке, которого уже нет. И там везде висят объявления о том, что ответственность за вещи не несут, значит руководство знает, что воровство есть и у меня это не первый случай. С момента покупки своей машины всегда ездила в АвтоГермес на Дмитровке и никогда ничего не пропало, хотела там машину красить, но оказывается там можно пройти только ТО, жаль. На обращение предоставить список сотрудников, кто был в контакте с машиной получила отказ. Когда забирала машину это было 30.10.2013, все поверила и некоторые личные вещи лежали не там, где обычно, сказала об этом мужу, что по салону шарили, но он отмахнулся, а зря, вот только отсутствие диска заметила за 120 км от Москвы, так как живу в области, сразу позвонили, сказали разберемся, на деле сказали, что сами виноваты не надо оставлять. Может быть, моя история кому-то поможет, забирайте все ценные вещи из машины, которое дороги для Вас обращаясь в автосалон Ирито на 88 км МКАД.
Всем доброго времени суток. На днях покупали с отцом Ховер 3. На Тульской. Очень понравилось обслуживание, особая благодарность Обухову Антону, Смирнову Павлу (консультанты) и Коготковой Анастасии (кредитно-страховой эксперт). Все быстро и оперативно. Долго искали место где купить, советовались с друзьями, знакомыми и в основном рекомендовали именно этот салон. Конечно, цены на сайте выше, чем написанные у так называемых официальных диллеров , но в действительности, т. к. Ирито дистрибьютор, то дешевле, чем у него вы вряд ли найдете. Да и собственно не советую обращаться в другие салоны, если хотите купить автомобиль грейт вол. Мы их прозванивали и нам обещали ховер чуть ли не за 600 тыс. В действительности там накрутят еще нную сумму и скорее всего обманут. Насчет сервиса плохого отзывы пишут. Честно скажу, еще не обращались, может позже. Оформление по крайней мере на высоком уровне. Менеджеры не навязчивые, что радует. В общем, надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь. Удачи!
Меня не удивляет, что такое творится там, хотя работу сделали хорошо. Но когда вышел автослесарь со мной разговаривать и был нетрезв, я схавал. Потом электрик, еле находящийся на ногах. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК. Я честно не знаю, как они в таком состоянии вообще работают.
