Спасибо за отменное качество вашей продукции. Ваши двери не только надежная защита от не прошенных гостей, но и неописуемая красота.
Разместила заказ на 3 двери (заказ на минуточку почти 500 000 рублей), изготавливают уже год! До сих пор не могу забрать изделие. То не могли подобрать краску, хотя я указала фирму где можно купить краску и выдала еще при заказе образец. Потом там поменялся менеджер и тот кто якобы перенял его дела попросил доплатить за краску! 20 000! Хотя все было оговорено с самого начала. Потом красили двери месяца 3 (!) то погода плохая, то не сохла. Теперь вот уже 1,5 месяца не могут ручки поставить. Самом большая проблема, что заказ оплатил заказчик 100% сразу! И никто не шевелится делать быстро. Чем закончится, не знаю. Менеджер перестал выходить на связь. Сегодня дозвонилась уже в офис, обещали на неделе разобраться.
Заказывали сразу 2 двери в сентябре 2012 г. Глазок поставить забыли, а потом сказали, что теперь уже невозможно. Деревянную панель ободрали и даже ничем не замазали. Через 2 недели после установки стали заедать замки, вывалились ручки. Неоднократно обращались по телефону с просьбой устранить неисправности. В ответ говорят, что завтра к вам приедут мастера. Прошло 9 месяцев. Мастера все едут! Работают просто хамы!
