Империя Окон 10.00-18.00, сб, вс 10.00-16.00 Электросталь г., Северная улица, 5-Б, ТЦ "Форум", эт.2, оф.226 +7 (495) 792-05-21 impokon.ru
Мы спешим сказать огромное спасибо ребятам из ИМПЕРИИ, которые хорошо знают свою работу и с душой поработали у нас. Павловы. Электросталь.
Очень признательны бригаде из ИМПЕРИИ ОКОН. Наша лоджия очень сложная, и еще с углами внутрь и наружу, мы очень переживали за то, как будет она выглядеть и как ее сделают. Но и померил замерщик, и монтажники пусть молодые, но видно с большим уже опытом сделали очень красиво. И летом ливневые дожди были - никаких протечек, и рамы работают мягко, они нам их еще дополнительно промазали смазкой. Спасибо. Дмитриевы. Электросталь.
У нас в торговом павильоне сломалась входная дверь. И не знаем, кто и когда ее ставил. Ваши сотрудники в один день исправили дефект. Спасибо. ООО ТЕХТОРГ.
Мы поставили окна в Империи окон . И фирме, и всем работающим у них - спасибо. Очень тепло у нас стало. Рыжовы, Ялагина улица.
В нашем городе немало фирм, которые занимаются окнами и балконами. Не знали, куда обратится. Когда в интернете почитали отзывы об ИМПЕРИИ, уже точно знали - нам туда точно. В офисе девушка Лена все рассказала и объяснила. Потом замерщик приехал, что-то дополнил, подобрали с ним профиль. Монтажники приехали вовремя, без задержек и самое главное для нас ОЧЕНЬ АККУРАТНО вытащили старые окна и поставили новые. Все выполнили на 5 с плюсом! Спасибо. Проворный.
Как говорится сам себя не похвалишь. . Во всех ваших отзывах видна рука одного писателя , мне за страну обидно. И врать не хорошо, ув. ИМПЕРИЯ!
У меня тот же вопрос, поэтому заказали в другой фирме, чему рада. В любой уважающей себя и ценящей своих клиентов компании всегда есть очередь - что за бред. Назовите вещи своими именами: МЫ не справляемся с объемами и не ценим потенциальных клиентов , или хотим создать видимость популярности своей фирменки за счет ожидания клиентов . И правильно тут написали, что вы сами себя тут хвалите, я еще не слышала положительных отзывов о вашей фирме от знакомых, кроме отзывов на паре сайтов и слов вашей сотрудницы по телефону.
Мы недавно в своем доме поменяли окна в этой фирме. Дом наш старый, со старыми рамами, окна маленькие. После замены наш дом преобразился, а окошки вставили так, как будто и не меняли. Внутри стекол они посоветовали сделать перемычки, они так вписались в наш дом и новые окна похожи на старые, больше всех радостнее нашей бабуле, теперь и зимой можно открыть окна, а раньше все заклеено до весны было. Спасибо. Храни Вас Бог! Валентина Ивановна.
Империя окон одна из не многих фирм которые делают окна в Электростали по всем правилам. Мы в этом убедились сами. Пришли к ним по рекомендации знакомых и как они, мы тоже остались очень довольны работой в целом всей компании. Благодарность бригаде, которая у нас была, бригадира звали Владимир. Степанцовы. Западная улица.
Ребята из этой фирмы показали на, что способны не только словами, но и делами. Окна мы ждали не больше недели и поставили хорошо, мы только хорошее в ваш адрес можем сказать и всем посоветуем обращаться в ИМПЕРИЮ ОКОН. Презенцовы. Электросталь.
Нашей семье было приятно поработать с Империя окон , в канун нового года мы спешно искали фирму, которая за 5 дней вставит нам окна в квартире. Выбирали из нескольких, но сердце подсказало остановится на Империи . Ребята нас не подвели! До Нового года все успели сделать, и с хорошим качеством. Хорошо, что есть фирмы, у которых слова с делом не расходятся. Мы очень вам признательны. С Новым годом ваших сотрудников и всех читающих. Надеемся этот отзыв кому-нибудь тоже поможет при выборе Вашей фирмы. Семья Большаковых.
Ремонт окна оказался недорогим и специалисты не заставили себя долго ждать. В течении 2-х дней все отремонтировали: в первый приехали осмотрели, на следующий день привезли запчасти и все устранили. И бюджет наш не пострадал. А вот если бы пришлось менять окно, тут бы пришлось раскошелиться. Благодарим за скорость и низкие цены! Семья Таненгольц.
Поставил 2 окна в июле месяце - радовался, но недолго, до наступления холодов. Из-под открывающейся рамы сквозит, закрывается неплотно, резинка на раме наклеена неправильно, как итог - оба стеклопакета во льду, в комнате колотун. 20-го января сего года позвонил в офис, пожаловался. Девушка рекламацию приняла. Через неделю приехал молодой человек - посмотрел, поудивлялся, и, не обещав ничего конкретного, уехал с моей флешкой с фотками окошек во льду, и до сих пор - тишина.
Почему на фотографии подоконник деревянный? В заказе его нет. Из этого следует то, что устанавливали его или вы сами, или кто-то другой. Прочитайте, пожалуйста, договор, пункт 8.4 и 8.5 (В случае монтажа изделий силами заказчика, либо другой сторонней организацией, исполнитель не несет гарантийной ответственности за качество установки и сохранение эксплуатационных характеристик ИЗДЕЛИЙ. При монтаже окон без последующей отделки откосов исполнитель также не несет гарантийной ответственности). Так к кому предъявлять претензии? Обращайтесь к тому, кто ставил вам подоконник из дерева. Поэтому, уважаемый наш клиент, если вы готовы оплатить услуги по ремонту окон - мы готовы. ИМПЕРИЯ ОКОН.
Ув. сервисная служба, вы то, что написали здесь должны были объяснить клиенту, а не заставлять его ждать - это во-первых. Во-вторых, на качество установки окна не влияет то, кто и когда поставил подоконник, особенно, учитывая суть претензии вашего заказчика. В-третьих, в любом случае при судебных разбирательствах вы будете не правы, на какие бы пункты договора вы не ссылались, т. к. ваши отношения с Заказчиком первоначально регулируются Законодательством, а потом-договором (и только в том случае, если условия договора отличны от Закона в положительную для Заказчика сторону, а не иначе-что тоже обусловлено ЗЗПП). Ув. Черепанов Борис, настоятельно рекомендую вам обратиться к адвокату, сделать фотографии и обратиться в суд. Причастность данной компании к вашим проблемам подтверждена. Еще можете сфотографировать данное обсуждение и приложить к делу (print screen далее в paint правой кнопкой вставить). Для себя отмечаю еще одних обещальников из Электростали, что все будет хорошо, а потом начинающих тыкать в нос бумажками, составленными не грамотно.