Выбрал этот автосалон так как находится близко к дому. Решил купить седан Солярис 1,6. Пришёл в салон документы все оформлял менеджер Михаил. Сразу предупредил, что ждать придётся долго до 6 месяцев, машину пригнали через 4 месяца, заранее предупредили. Пришёл, всё нормально, машина в салоне, блестит и вкусно пахнет. Провели инструктаж, вручили ключи и вперёд. Также удачно оформил каско с 50 % скидкой. Несколько раз обращался с ремонтом, звонил, задавал вопросы, так как книжку лень читать, всегда отвечали и помогали. Организация и сервис очень понравились, никаких нареканий нет. Молодцы.
Ужасное обслуживание здесь, по гарантии ничего не могут сделать, пока я сам не показал, как делать сотруднику Инженеру по Гарантии. Отказывались браться за работу, ссылаясь на конвейерную сборку!
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Чикунова Андрея! За отличное обслуживание. Приехав в ваш салон, Андрей не оставил мне выбора ехать дальше. Он настолько обаятельно и великолепно сделал свою работу, что я приобрел в вашем салоне автомобиль. СПАСИБО Андрею за отличный подход к клиентам, а руководству спасибо за таких сотрудников!
Делал ТО-3 IX-35 в Genser на Новорязанском 1Г, ободрали как липку, ни сделали практически ничего, концов не найдешь и виноватых тоже, к тому же хамят и чувствуют безнаказанность. Сервис полный отстой, врагу не посоветую там обслуживаться.
