Сразу скажу - есть с чем сравнивать. К сожалению, собрались отдохнуть на выходные в этом месте. Забронировали коттедж с 7 по 10 ноября по акции weekend. На словах был комфортный двухместный номер в коттедже с питанием шведский стол , неограниченным посещением бассейна и т. д. Приехали, в дальнем углу на территории видим коттеджи . На ресепшене спрашиваем - как добраться до них? Ответ поразил - не знаю, где-то есть дорога. Есть ли wi-fi? Не-е, он туда не добивает. Ладно, сели на машину, поехали в наш коттедж. Неосвещенная дорога покрытая плитами, местами просто земля, мимо котельной и других нежилых зданий, привела нас к месту нашего заточения на выходные. Как добираться до цивилизации без машины - непонятно. По дождливой погоде, тем более. Далее по порядку. Подходим к коттеджу, на второй ступеньке огромная дыра (примерно 15х15 см). Уже темно, свет включается, видимо, централизованно и не зависимо от необходимости. Поднимаемся на второй этаж (наш номер 33). Даже в темноте бросается в глаза урна рядом с дверью, набитая мусором. Открываем обшарпанную дверь. Пока искали выключатель (везде темно), случайно нажали ручной пожарный извещатель (я знаю о чем говорю). Ну, думаю, сейчас прибегут узнать в чем дело! Никого! Т. е., если у вас в номере будет пожар, то об этом никто не узнает! Кстати и вы об этом не сможете никому сообщить, т. к. телефона в номере нет!Приятно удивил номер - просторный. Особо обратил на себя внимание ковер - протертый, замусоленный, ощущение, что его никогда не пылесосили. Идем дальше - в комнате старинный столик с отваливающейся боковой крышкой. В туалетной комнате на стене слева что-то отломано, видимо, какой-то крючок. Вытяжка не работает. Хотя, может я придираюсь? Кстати, из окна у нас был чудесный вид на забор с биотуалетом и железной дорогой в 10 метрах от забора. Ладно, пошли на ужин, шведский стол . Кстати, когда начинается ужин в Горизонте два мнения - одно на ресепшене, а второе в самой столовой. Ужин понравился - разнообразные блюда, достаточно вкусно. С нами ужинала какая-то детская команда и работники ресторана, думая, что они нам мешают, сказали, что дети завтра уже уедут. Спасибо за беспокойство! Каково было наше удивление на следующий день в обед, когда придя в столовую, на сказали - все, шведский стол отменяется, теперь питание порционное, т. к. в Горизонте мы одни. Причем блюда не на наш выбор, а что предложат. Ощущения, что мы здесь лишние только усилилось. Мы решили уехать, чтоб не напрягать Горизонт своим присутствием. На ресепшене нам сказали, что деньги за 2 дня, которые мы не доотдыхали нам вряд ли вернут, т. к. по их мнению, замена шведского стола на порционное питание не является нарушением договора (странно). Интересно, а отсутствие круглосуточного доступа в бассейн тоже не является нарушением договора (об этом ниже)? В приличных заведениях обычно заранее предупреждают об изменениях в условиях. О бассейне. Красиво написано на сайте о его круглосуточности. Не обольщайтесь - реально он работает до 23.00, и попасть туда можно в ограниченное время - там то сан. обработка, то группы занимаются. Приготовьтесь к тому, что верхнюю одежду вы оставите в общей раздевалке с открытой настежь дверью, а переодеваться для бассейна будете в раздевалке с не закрывающимися шкафчиками. Итог: может для организованных групп здесь будут другие условия, но одиночных гостей здесь явно не ждут.
Все очень понравилось, кормят хорошо, тихо спокойно, чистенько. Вылечили отлично, так еще номер такси дешевого дали, меня прям из Москвы привезли в гостиницу и отвезли обратно, отдохнул хорошо организаторам спасибо. Вообще, сервис хороший. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
