ФУТУРА, медицинский центр

Хамское отношение записи по телефону! Я со своей семьей переехала в Троицк и решила с мужем сходить в мед. центр, проверить его почки, нашла по интернету этот центр. Я позвонила 2.07.2013 в 10:20 хотела записать своего мужа к терапевту и урологу, трубку взяла девушка. я у нее спросила есть ли в центре терапевт, она мне ответила, что есть и свободно только 16 июля, я ее спросила работает ли терапевт в субботу, на, что она мне ответила грубым голосом-я же сказала, что свободно только 16 числа! я решила не обращать внимания и дальше начала спрашивать интересующую информацию, т. к. в субботу хотели придти в этот мед. центр. Потом я спросила есть ли уролог, девушка мне отвечала опять повышенным тоном, явно было, что ей лень было мне отвечать. она спросила меня грубым тоном - вы просто так звоните или хочу записаться? Я сказала, что естественно хочу записаться. потом я ее спросила можно ли у вас сдать анализы, она меня перебила и опять же грубым голосом спросила - так я собираюсь записываться к терапевту? я ей сказала, чтобы она мне не грубила, на, что она мне ответила, что я перескакиваю с врача на врача поэтому она со мной так разговаривает. Дальше я просто не выдержала хамского отношения и положила трубку! Уважаемая администрация, прошу принять меры, просто после такого общения уже не хочется идти к вам в центр.

 

Замечательный специалист, очень грамотный и вдумчивый, то, что называется - врач от Бога! Обладая редким сочетанием аналитического ума и самых современных практических навыков, берется за самые сложные случаи, когда даже московские спец. центры отказываются от пациента (вплоть до успешной первой беременности в 45 лет после 20 лет напрасного хождения по другим врачам). Еще немаловажное достоинство - Ольга Николаевна никогда не назначит лишних анализов или ненужных исследований, чем часто грешат платные клиники. Последние 6 лет лечусь только у нее (у меня генетические проблемы с кровью, соответственно -склонность к кровотечениям), и с ужасом вспоминаю свои мытарства по всем московским клиникам до этого. Спасибо огромное за действенную помощь! Да, надо понимать - врач она очень популярный, к ней всегда много людей, так, что записываться надо заранее. Но 20-30 минут ожидания - это не цена за высококачественную консультацию!

 

Была в Футуре 2 дня назад, могу сказать только одно - женщина на ресепшене реально неадекватная и агрессивная. Когда задаёшь ей дополнительные вопросы - она смотрит на тебя, как будто ей денег должна, отвечает хамски, на повышенном тоне. Пока сидела ждала своей очереди - слышала, как она общается с клиентами по телефону, это тихий ужас, вплоть до скидывания трубок. После общения с такой персоной реально не хочется идти в этот центр.

 

В августе 2014 г. обратился центр Футура к флебологу с венами на ногах. Врач Сидоров А. Н. сказал, что надо оперировать и предложил сделать операцию методом лазерного склерозирования, обещая при этом, что у меня не будет никакой временной потери трудоспособности. Операция прошла удачно и оказалось, что это не так уж и дорого (порядка 20 тыс. р. Цена, как мне объяснили, может колебаться, в зависимости от объёма работы.). Сейчас все в порядке. Огромное спасибо врачу флебологу Сидорову Александру Николаевичу. Побольше-бы таких докторов.