FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ

Три года езжу сюда на сервис, а они как были отстоем, так им и остались. Хоть бы раз нормально сделали. нет же, все, как правило, происходит по следующей накатанной схеме: сначала ты договариваешься, после чего тебя официально записывают к определенному приемщику в определенный день - ждешь ты этого дня обычно около двух недель. На месте выясняется, что ты что-то путаешь, и ничего такого сервис не делает. Вдобавок, в данный момент, типа, отсутствуют детали, хотите что-то получить ждите пять дней. Ну ты начинаешь по привычке возмущаться, устраивать разборки, ссылаться на официальность своей заявки. В результате неизменно на месте оказываются и запчасти, и спектр необходимых услуг. При этом о положении дел ведает директор, но он, как и все остальные, кроет своих горе-коллег. Если кому-то еще дорога репутация компании и он имеет полномочия сместить директора, то лучше бы сделать это как можно скорее. А то с каждой нашей новой встречей с сервисом дела там обстоят все хуже и безответственнее.

 

Работают быстро, аккуратно. Машину отдают как конфетку. Я осталась довольна!

 

Классный дилер! Был у меня FOCUS 2 обслуживал его только в Независимости! Надеюсь новый форд буду обслуживать только там! Очень толковые парни работают там!

 

Машины компании Форд очень красивые и стильный. Кроме того, надежные, долго не ломаются. У моих родственников Форд Фокус. В ремонте практически не нуждается. Покупали они новую, в салоне. Автомобили Форд продаются по средним доступным ценам. Поэтому если вы хотите надежную и недорогую машину, я вам рекомендую Форд.

 

Сравнивая многие автомобильные компании по принципу цена-качество, могу сказать, что FORD - одна из лучших компаний. Женский взгляд на машину: несколько лет ездим на Ford Focus, очень довольны машиной. 50 тыс. км пройдено - ни одной поломки. Машина прекрасно управляется, послушна, мне лично очень нравится мягкая подвеска. Очень высокий рейтинг безопасности в своем классе. Дизайн - передняя панель удобна и красива, салон отличный. Продажи Форда в России говорят сами за себя.

 

Поскольку я работаю в автомобильной сфере, то, пожалуй, с уверенностью оценю форд на 5. Это марка довольно качественных автомобилей. Не так часто требует ремонта, как многие другие автомобили. Завод относится очень серьезно к производству, у меня сложилось такое впечатление за долгие годы работы, в том числе с автомобилями форд.

 

Форд - автомобиль практичный и надежный. Вот уже второй год я пользуюсь автомобилем марки Форд Мондео. Когда я его приобретал, мне очень понравился дизайн автомобиля, что среднее между представительским, милитари и классикой. В купе с хорошими эксплуатационными характеристиками на момент приобретения он являлся одним из лучших авто в своем классе. И за время пользования автомобилем Форд у меня нет нареканий к заводу- производителю.

 

Компания имеет вековой опыт в производстве автомобилей. Отец 2 года назад купил Ford Galaxy второго поколения. Ford создали отличный семейный минивэн. В нем могут свободно уместиться 7 человек, да еще и груз приличного веса влезет. В салоне хорошая отделка, звуконепроницаемость. Можно ездить как по городу, так и на большие расстояния. Ford Galaxy оставил во мне хорошие впечатления о компании Ford.

 

Февраль 2012, внёс аванс, крайний срок покупки 25.05.2012. 12.05.2012 интересуюсь, менеджер говорит, что всё OK, ваш срок 05.07.2012, расстраиваюсь, еду в рено в фольцваген. 14.05.2012 звонит, форд машина нашлась, будет 25.05.2012. 25.05.2012 радуюсь приобретению надежному, экономичному. Пробег 3700 км., педаль сцепления падает в полик , спасибо, за городом длинные широкие обочины. Осмотр: дёрганье педали, на земле лужа жидкости и авто ещё и без тормозов. Время 09. 08.08.2012 звоню в сервис, записывают на диагностику на 13.08.2012. Нанимаю эвакуатор, бросаю форд на парковке около сервиса. Объясняю, что сломалось, прошу данную трубку, готов купить сам, в наличии её нет, прошу заказать. Говорят закажут после диагностики, дабы не терять время заказываю за свои деньги. 13.08.2012 форд затолкали на приёмку. Объяснил, показал, заняло 10 мин. - свободен. Ладно, живу не за 500 вёрст. 9 часов вечера 15.08.2012 звонит форд, спрашивают, заказывать ли им трубку, а не то она уже мной неделю назад заказана. Предложил им самим решать. Заезжал, поговорил с инженером по гарантии, вывод снова: надо было брать Газель. 21.08.2012 заехал узнать о трубке - заказана, но в Москве тоже такой нет, ждите из Европы, приблизительно месяц. Вот только так и не сказали с какого числа считать, и на какое число ориентироваться. Напомню, Авто для работы, а пока только расходы.

 

Оставили положительное впечатление. Не собирался к ним ехать, ибо записывался на Вашутинское ш., Химки. Объяснили, что кузовной в Химках сильно загружен, если хочу могу подождать, или сдать машину на Корчагина, 3а. Направление на ремонт по КАСКО от страховой Уралсиб (тут остался в основном негатив) 024174/12 Согласование заняло неделю, ремонт, замены, покраска 7 кузовных деталей (оба бампера, и весь левый борт) заняли 3 дня. Был откровенно удивлен. Вся территория забита машинами и на всех стапелях что-нить да ремонтируют. Жаль не хватило опыта у мастера указать, что согласование с Уралсибом по замене некоторых деталей заведомо не пройдет, в случае отсутствия оных в направлении на ремонт. Пришлось воевать со страховой и получать доп. направление. Дозвон до мастера всегда происходил быстро, общение вежливое. О всех изменениях информировал по телефону и ставил в копию при электронной переписке со страховой при согласовании. В общем спасибо Ефремову Дмитрию за работу Надеюсь покрасили качественно, на вид все идеально, как там будет через полгода-год - посмотрим. Немного омрачили впечатление необходимостью дополировки задней двери при выдаче машины (20 лишних минут).

 

Осенью красил правую переднюю дверь Фокуса, после хорошего скола от придорожного камушка. Сделали всё вовремя, общались вежливо и по деловому. Краску (тёмное бордо) подобрали хорошо, переходов не видно. Претензий нет, могу даже порекомендовать

 

Мне понравилась работа сотрудников этого автосалона, я покупал в нем свой фокус. Меня обслуживал менеджер по продажам - Иванов Дмитрий. Я остался доволен работой менеджера по продажам и очень недоволен работой кредитного отдела этого автосалона.

 

До 2012 г. в течение 5-ти лет обслуживался в Независимости (в семье 3 авто). Теперь туда ни ногой! Плохо все! Забыл про них навсегда! Со всей компанией ушел в Ф-Ц Измайлово. Люди, поберегите свои нервы и авто!

 

Что на предварительный осмотр, что на сам ремонт записаться невозможно! - оператор говорит - сейчас я Вас соединю. Оставайтесь на линии. - через некоторое время - сейчас номер кузовного цеха занят - перезвоните позднее. Или еще лучше - у меня играет мелодия (ожидание) - и тут короткие гудки. Меня просто сбрасывают! Позвоните мне сами тогда срочно! Тел.: 89263666100.

 

Тоже самое и в г. Уфа. Бардак.

 

Полностью подтверждаю. Работа менеджера на твердую 5, на оформление сделки 4, 5 часа ушло, без учета очереди!

 

Три с половиной месяца ждут лобовое стекло на Форд Транзит! Не верю!

 

Ужаснее мастера, как Расходчиков Сергей я не видела. Человек обманул по поводу готовности автомобиля. К телефону не подходит никогда.

 

МАШИНА МОЕЙ ЖЕНЫ ФФ-2, 2007 г. в. куплена и обслуживалась в Независимости 6 лет, г. Москва, УЛ. П. Корчагин. Случайно узнал, что за 6 лет никто так тормозную жидкость и не менял! Хотя за все техосмотры брали деньги по полной! А как в первый год на счёт протечки омывающей жидкости развели - НЕ ВСПОМИНАЮ УЖЕ! Но друзьям рассказываю, что поломки было на 400 рублей, но сделали так, что заплатил 4000 рублей, и три раза приезжал из Подмосковья, не близкого. Но больше у меня не было слов, когда половина машины снизу заржавела, а другая половина - нет! Спасибо здесь и ФОРДУ, что украли не весь антикор, а только половину! Кино, где покрыли машина, как с завода, а где нет, ржавчина. Представьте себе картину. Ниша под запасное колесо, ровно на половину: одна половина ржавая! А другая половина - не ржавая, так как нормальный антикор. Но как всегда. НА ВЫСОТЕ НЕЗАВИСИМОСТЬ . На вопрос вы, что это не видели, как машина ржавела? Хоть бы букву в бумагах написали, у меня от их работы по обслуживанию машины томик, не Толстой конечно, но внушительный! О ерунде всякой писали, что мол они её так хорошо обслуживали! А на деле вышло, что 6 лет ездил на тормозах под Богом и кузов гниёт! И все говорят, что НЕЗАВИСИМОСТЬ И ФОРД здесь не причём! КОНЕЧНО НЕ ПРИЧЁМ! ПОТЯГАЙСЯ С ЖУЛИКАМИ!