ЭЛИТ ТУР туристическое агентство 10.00-20.00, сб 11.00-18.00, вс - вых. Королёв г., Горького улица, 12
Некомпетентные сотрудники, грубое отношение. Для оформления путевки на Кипр, из-за наплевательского, халатного отношения сотрудников, в частности, Серебряковой Натальи, Ольги, Татьяны пришлось прийти в офис ШЕСТЬ раз! Работники ведут себя грубо, хамят клиентам, бросают трубки. На просьбу выслать документы и электронный билет на почту, отвечают, что это не их работа (а чья?). При звонке в их компанию, говорят, что у них клиенты, хотя на самом деле, просто не хотят отвечать. Такое отношение проявляется после полной оплаты тура, как только деньги получены, документов не дождешься, все сотрудники становятся заняты. Больше не обращусь за услугами к этому турагентству, и знакомым не посоветую.
Сотрудники сидят, плюют в потолок. Приходишь к ним, просишь подобрать тур по России, спрашиваю - какие южные города можете предложить? Ответ от сотрудницы - ну я не знаю! Я в шоке! Спрашиваю - есть ли возможность поехать в Анапу на поезде? Ответ тот же! Это как? В т. ц. Сатурн сидит девушка блондинка с длинными волосами. Губы накачала и ничего не знает. Я развернулась и ушла. Естественно, всех знакомых отговариваю от этого офиса.
