Экономрем

Хорошие мастера, оперативно приехали. Спасибо за ремонт холодильника.

 

Быстро приехали, качественно сделали. Больше ничего сказать не могу. Спасибо.

 

Холодильник работает почти как новый). Цены немаленькие, но качество и гарантия отличные.

 

Мастер из ЭКОНОМРЕМ поменял насос в стиральной машинке. Оставил гарантийку на 6 месяцев. Через какое-то время насос стал подтекать. Я обратилась в данную компанию для гарантийного ремонта, мне перезвонил мастер и сообщил, что приедет 02.12 в 16-17 часов. Но мастер так и не приехал (даже не перезвонил). Я опять связалась с данной компанией, но там начались отговорки, что, мол, по воскресеньям по гарантии не выезжаем, что мастер перезвонит и т. д. Делайте выводы: стоит ли прибегать к услугам данной организации.

 

Хорошая фирма, цены приемлемые. Я к ним обращаюсь уже в третий раз, чинили стиралку и посудомоечную машину. Теперь вот холодильник сломался. ( ( Все сделали, работает отлично! Спасибо, ребята, удачи в вашей работе.

 

27 апреля обратилась по поводу ремонта посудомоечной машины Бош (ошибка Е:24). Мастер Алексей с помощником машину разобрали, сказали, что надо менять шланг, взяли предоплату 2600, чтобы не отказались от ремонта (а конечная стоимость 5720), и обещали прикатить 30 апреля и заменить. 30 апреля до вечера Алексей мне не звонил, позвонила сама. Он сказал, что сейчас на складе запчасти нет, привезут 2 мая. 2 мая опять не позвонил до 20 часов, позвонила - сказал, что деталь поставщик не привез из-за праздников (как будто никто не знал, что это - праздничный день). Я велела вернуть предоплату, потому как кроме обещаний ничего нет. Алексей просил меня проявить понимание, что праздники, но я отказалась и стояла на своем. Он сказал прислать смс с номером карты и названием банка - через 10 минут переведет деньги. Мама моя подметила, что разобранную машину не будет уже диагностировать другая фирма, пусть собирают, а не только деньги вернут. При очередном моем звонке Алексей поговорил с мамой, сказал, что проблема в сливном насосе (а не шланге!) и запчасть будет 11 мая (очередной праздник, 6-8 мая, в рабочие дни, мол, еще не привезут). Деньги на карточку не переведены, иначе получила бы смс от банка. Итак, мне уже более недели эта фирма морочит голову, не возвращает деньги, посудомоечная машина разобрана, что лишает возможности обратиться к кому-то еще. Поэтому пишу негативный отзыв, а ежели к 6 мая ремонта не будет - пойду в полицию с квитанцией и буду писать заявление, чтобы хоть как-то получилось вернуть деньги.

 

Деньги 7 мая Алексей мне частично вернул (500 взял за выезд и т. н. диагностику, в которой при неисправном сливном насосе надо менять шланг, а на 100 р. просто обсчитал: дал свернутые купюры и позднее обнаружилось, что 100 нет). Машину собрал отвратительно: верхнее коромысло не приделал, стенки топорщатся, резинка на стыке двери и низа болтается свободно, т. е. о герметичности закрытой машины и речи нет. Отзывы просил поправить, что мастер не виноват (в откладывании ремонта). Но работать он явно не умеет.

 

Ребята приехали за полчаса и сделали мне кондей, хотя мастера из других фирм даже не брались за ремонт, только диагностику стригли. Спасибо!

 

Спасибо работникам сервиса за качественное и скорое обслуживание моих кондиционеров. Всем рекомендую, настоящие профи.

 

Делали кондиционер, быстро и недорого взяли. Мне очень понравилась оперативность. Спасибо.

 

Очень непрофессиональные и безответственные сотрудники компании. Алексей из Мытищ поменял эл. плату в стиральной машине ASKO, утверждал, что в ней вся причина поломки. Заплатили 12300 руб. Поломка не устранена. Несколько раз обещал приехать, устранить дефект, но постоянно обманывает. Одни пустые обещания. Второй сотрудник, тоже врет. Тоже обещал приехать, но даже на звонки не отвечает - скрывается. Что же это за начальство, которое способствует такому обману клиентов и поощряет непрофессиональных и необязательных сотрудников! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой недобросовестной фирмы.

 

Выражаю благодарность сотрудникам экономрема за качественную и добросовестно выполнению работу. Спасибо, всем рекомендую.

 

Отвратительное обслуживание! Приехал мастер Алексей 8 мая, разобрал посудомоечную машину, снял программатор, взял 11 340 рублей и исчез. Сегодня уже 26 мая. К телефону теперь этот мастер не подходит, на звонки не отвечает. Теперь будем обращаться в полицию. Не советуем никому обращаться в эту компанию для ремонта своей техники. Дроздовы Ольга и Алексей.

 

Дроздов, добрый день! Напишите мне на почту. Предлагаю придумать, как с ними разобраться! Моя почта: Aozerskiy@makc.ru.

 

Отличная фирма, ребята молодцы. Сделали всю технику в доме после удара молнии, в других фирмах даже не брались. Огромное спасибо мастерам Алексею, Сергею и Дмитрию. Сервис отличный, быстро и недорого. Спасибо.

 

Прошу руководство фирмы объявить благодарность мастеру Алексею. Починил машинку индезит, барохлила полгода, а он сделал за 15 минут. Спасибо.

 

Весной был мастер Алексей. На моей посудомойке высвечивался код ошибки 20, осмотрел, сказал надо менять насос. Я согласилась, он его поменял и начались мои мытарства. Через месяц машина опять выдает этот же код. Звоню Алексею, трубку не берет, звоню на фирму- перезванивает. Каждый день находил различные причины. Ехал неделю. Посмотрел, сказал сбой программы. Такие сбои происходили много раз. В конце машина выдала ошибку 30. Мастер не приехал, находя различные отговорки. Вызвала мастера из другой фирмы. Заключение - Мотор не заменен. Деньги Алексеем взяты. Квитанцию об оплате Алексей не выписывает. Еще немного и я свою машинку могла бы нести на свалку. Спасибо мастеру из другой фирмы.

 

Мне понравилось обслуживание, мастер приехал вовремя и все сделал отлично, машинка прекрасно работает. Спасибо.

 

Мастер Алексей уволен. Приносим извинения за неудобства.