Хоть я не из Лефортово, а с Пресни, но нас тоже обслуживает ЭСКоТЭК. Уже 2 года пытаюсь вызвать оттуда мастеров, чтобы снять водосчетчик, который показывает нереальные цифры (40-50кубм в месяц - около 966 л в день!) Переписки уже целая папка! Отношение к клиентам наплевательское, счетчики неисправные (мой - это не первый случай).
ЗАО ЭСКоТек установило с грубыми нарушениями приборы учета воды в доме № 25 по улице Шаболовка. Результатом явилась авария, залита квартира. ЭСКоТек затягивает решение вопроса в суде о возмещении причиненного ущерба, пытаясь возложить вину на собственника квартиры, в которой произошла авария. Имеет место подтасовка фактов, в т. ч. о составлении неких документов, имеющих отношение к делу. Собственник квартиры намерен заявить ходатайство в суде о проведении почерковедческой экспертизы для выяснения срока произведенных записей. Путем деления на дочерние предприятия (ИНТЭСКО) ЭСКоТек уходит от ответственности.
Компания Эскотек с 2009 года не занимается обслуживанием приборов учёта. Она передала все права на обслуживание ИПУ своей дочерней компании ИСКОТЕК, и теперь она взяла все обязательства по обслуживанию и поверки приборов учёта. Если вы не перезаключили договор, то вряд ли вы дождётесь представителей оттуда. Хочу отметить что, процедура снятия счётчиков платная и вам придётся взять справку, что у вас нет задолженности по воде. Только после этого вам снимут счётчики. Тел.: (495) 545 46 33 этой компании, позвоните и узнайте по точней!
Установили старые счетчики. За обслуживание в год около 1200 руб, договор не выполняется. Одни ставили счетчики, другие обслуживают. И никто не виноват, отсылают друг на друга, хотя входят в одну компанию Квадра-М. Обман чистой воды. И ничего не боятся. Попробую подать в суд. Потом поделюсь, что из этого выйдет. Не надо с ними работать. Ищете другие фирмы.
Поставили мне счетчики и начали вымогать деньги. Сначала потребовали перезаключить договор на энную сумму, а теперь, когда потекла трубка, требуют 1500 за замену. То есть ребята знают, что и как ставить, чтобы заработать как можно больше. Не советую связываться с этой компанией.
Хотим поблагодарить сотрудников отдела технического обслуживания Эскотек за квалифицированную помощь по организации и поверке счётчика ГВС. Особая благодарность мастеру, установившему водосчётчик, Таболину Юрию Владимировичу, договор № 1580 от 10.12.12, пришедшему на вызов в оговорённое время без задержек! Наша семья пользуется услугами вышеуказанной фирмы с 2007 года.
Мастера ЗАО ЭСКоТек устанавливали мне счетчики холодной и горячей воды на Проспекте Вернадского в прошлом году, пришли во время, все установили качественно (и главное быстро), оформили документы для ЕИРЦ. Год работает, проблем нет. Стал платить за ГВС на 700 рублей меньше чем раньше. Порекомендовал своим родственникам в Медведково, результат также положительный. Так, что, господа, не знаю как Вам, а мне общение с этой конторой негатива не принесла. Удачи!
Поставили счетчики на воду, но при эксплуатации выяснилось, что прибор учета холодной воды был установлен на трубу с горячей водой, а прибор учета горячей воды на трубу с холодной водой. При обращении по телефону в ЗАО «ЭСКоТек» с просьбой переустановить приборы учета, мне было предложено оплатить дополнительно 800 (восемьсот) рублей за услуги по исправлению.