Думаю сделать анкету для исследования, и по результатам изменить сайт, чтобы людям было удобно её заполнять. Может, кто сталкивался с подобным? Какие инструменты или плагины лучше использовать, чтобы анкета была простая, понятная и не вызывала проблем у посетителей? И ещё, как лучше организовать сбор и обработку ответов?
Недавно делал подобное исследование и использовал Google Forms — просто, удобно, а главное бесплатно. Ответы собираются автоматически в таблицу, легко анализировать. Но у них ограниченные возможности по кастомизации дизайна, поэтому если хочется брендированную форму, лучше поискать что-то специализированное.
Вы можете сделать любую анкету на онлайн конструктора, я последний раз пользовался вот этим https://www.testograf.ru/ . Там просто и понятно, есть разные типы вопросов, можно собрать статистику и экспортировать результаты для дальнейшего анализа. Это удобно и для новичков, и для тех, кто хочет быстро получить результат.