Уважаемые работники аптеки! Аккуратнее с лекарствами. Несколько раз уже у вас фальсификат покупали. Например Энтеросгель . Химически пахнущая вода, вылившаяся из тубы - явно не лекарство, а наоборот. Причем с Энтеросгелем такое было не единожды. То же самое и настой пустырника - ацетоном воняет. И Тауфон - вода с какими-то комками. Уже просто страшно что-то покупать, кроме пластыря. А ведь как хорошо начинали!
Модераторы, не стирайте! Провизор Вера Николаевна (кажется, так), продав лекарство за 60 рублей, получила сотню купюрой, а сдачу дала 10. И сказала - все, мол, иди. Воспользовалась тем, что человек в очках. Дома разобралась, что написано 60, а не 90. 30 рублей для меня - это 2 батона хлеба. Счастья Вам, дорогая! На все мои 30 рублей счастья!
Прочел отзывы и сложилось такое ощущение, что не туда ходите. Я и мои знакомые давно перешли из других аптек именно в Добрую. Сначала мне смешно было, вроде аптека и Добрая. А потом понял, что там действительно хорошо относятся к людям. Мне нравится один провизор, высокая женщина, работает всегда в дальнем окошке. Не знаю ее имени (даже как-то не удобно). А лекарства у них почти все в наличии. Обслуживают быстро и главное всегда с терпением таким. Спасибо.
В данную аптеку хожу с начала ее открытия. Так получалось, что в основном лекарства брала, когда работала Вера Николаевна. Более компетентного сотрудника не встречала. Всегда приветлива, если нет лекарства, то сразу же предлагает его либо заказать и говорит, когда он точно будет и даже звонит вам, если Вы того желаете, либо предлагает аналог. И между прочем сразу говорит какова цена аналога и оригинала. Не раз видела ситуацию, когда люди входили в аптеку и со словами пойдем в то окошко, вон она или на подходе к аптеке со словами если та женщина работает, то все сейчас купим или закажем и шли к Вере Николаевне, хотя у нее очередь большая. А люди все равно стоят. И я их понимаю. Спасибо большое за такого компетентного сотрудника.
Прочла тут отзыв про сдачу, чтобы это было сделано специально никогда не поверю. Никогда такого не было. Вера Николаевна всегда, когда сдает сдачу, то говорит сумму к оплате и сумму сдачи. Мог быть сбой программы в это верю, сама с этим столкнулась, но мне без вопросов вернули деньги и тысячу раз извинились. Но в этом не вина провизора. А Вы с такими пакостными обвинениями.
Дорогая Нелли. Сдачу проверяют не отходя от кассы. Не важно, что вам сказали иди, лежи или беги. Вы, что, исполняете всё, что вам скажут? Так же сдача прописана на табло кассового аппарата. Если вы не видите в очках, то задумайтесь, может пора их сменить. Это раз. Что за аптекарь? В аптеке работают провизоры и фармацевты, а не аптекари и продавцы. Это два. И в третьих, я уверенна, что ваш аптекарь была безумно счастлива вашим 30 рублям и устроила дома праздник для всей семьи, и ещё целую неделю на них гуляла.
Аптека мне очень нравится. Ассортимент большой, персонал доброжелательный, цены хорошие, всегда чисто. Если лекарства нет и Вы спрашиваете про аналог, то всегда цену озвучат и на оригинал, и на аналог. А если требуется, то и закажут нужный Вам препарат. В общем всем доволен.
Согласна с Вами полностью. Плюс ко всему, если вдруг чего-то нет, то обязательно предложат заказать и скажут во сколько можно зайти за лекарством, или сами позвонят Вам, если Вы не против.
Мария - явно пиар-менеджер аптеки.) ))))) Угадал я??? Мария, вы это, уж повежливее, что ли. А то уши за километр торчат. А вообще мне все равно, я карточкой расплачиваюсь. Чего и всем советую.
Аптека функционирует не один год. Коллектив отзывчивый и всегда рад оказать помощь. Кроме того посоветовать и предложить дешевые аналоги препаратов по сравнению с теми, что рекламируют или прописываю врачу. Нареканий к работе нет - УДАЧИ В РАБОТЕ!
