Купили диван Антарес данного производителя. Через полгода сломался механизм поднятия ящика для белья мпс 05. При обращении в гарантийном ремонте отказали, сообщив по телефону, что поломка произошла по нашей вине т. к. мы поднимали ящик не по середине, хотя середина и её границы никак не обозначены, и в условиях по эксплуатации об это ничего не сказано.
Месяц назад купили диван вашего производства, через три дня началась жуткая аллергия у сына, потом я стала пользоваться диваном и у меня началось тоже самое. Что делать? Почему то продавали его с большой скидкой, а так же продавился поролон, всего то после месяца эксплуатации.
Здравствуйте. в 2010 году в Курске приобрел ваш диван Эдельвейс. И стоил он тогда довольно приличные деньги - 42000 рублей. По функционалу и по внешнему виду пять балов. Но через три года, пружинный блок в центре (когда садишься) начал издавать пронзительный скрип, и второе- спинка (которая при опускании образует дополнительное место) потеряла форму. Я думаю, и вы со мной согласитесь, отдав такие деньги, я рассчитывал, что ваш диван прослужит без замечаний подольше. Давайте решать эту проблему, фото я могу выслать, и звук тоже. Иначе вынужден буду оставлять отзывы о вашем мебельном комбинате неположительной тональности. Спасибо и надеюсь на сотрудничество.
