Департамент здравоохранения города Москвы

14 января 2010 года я обратилась за помощью в стоматологическую поликлинику № 3 ЦАО Москвы, ул. Щипок, д. 6/8, т. к. у меня вылетела пломба, которую я ставила в ноябре 2009 у доктора Пригариной Г. А. зуб оголился была сильная боль. Есть, пить было невозможно. Позвонив в поликлинику, мне разрешили приехать. В поликлинике я была в 12-30. Врач Пригарина Г. А. отказалась категорически меня принимать сказав, что рабочий день у нее уже закончен. 20 минут врач Пригарина отсутствовала на рабочем месте - курила. В 12.50 она также категорически отказалась принимать. Это был отказ врача оказать помощь пациенту. Прошу принять меры наказания к Пригариной Г. А.

 

Здравствуйте. 27.01.2010 г. была на приёме у Томилиной - в моей просьбе мне было отказано. Она мне нахамила, наорала, приём ведёт по 40-50 минут, у неё сидит очередь, а она говорит, что приём окончен мне надо на совещание, и что она не ела с 8 утра. Разве себя так можно вести? Она да же не стала читать выписку, которая была в карте. Прошу вас разобраться с таким поведением. Я понимаю, что это главный нефролог г. Москвы, но так с людьми нельзя! О результате прошу сообщить по почте tmarinanet@mail.ru, Марина. Заранее спасибо.

 

В поликлинике №10 по ул. Цюрупы (ЮЗАО р-н Черёмушки) запись к терапевту за 10 дней. Не кажется ли вам, что за этот срок может обязательно случиться какой-то исход или больной помрёт, или поправится, дай ему бог здоровья. Поликлиника перегружена, соответственно ведёт себя и персонал. Если не хватает врачей, наберите ещё, если не хватает помещений, арендуйте, сейчас такая возможность есть. Но не решать проблему и ждать, когда она рассосётся сама нельзя. Обещанной новой поликлиники, о строительстве которой говорят уже несколько лет, боюсь не дождусь, а платное лечение позволить себе не могу. Попова Наталья Алексеевна.

 

Хотим поблагодарить нашего участкового педиатра - Фролову М. И., за внимательное и чуткое отношение к ребенку. Высокий профессионализм, человечность и отзывчивость. Побольше бы таких врачей!

 

Сейчас прочитала на сайте о больнице № 36. Все так красиво написано, но... Я лежала в этой больнице, рожала своего второго ребенка. Меня туда отвезли с температурой, мест в других больницах не было. При схватках мне не разрешили вставать - как мне было удобней ожидать постепенного открытия матки (что не противопоказано в других больницах, а лежала я во многих, во время своих двух беременностей) и поставили капельницу, чтобы не было возможности встать. Затем зачем-то сделали укол, после чего у меня начались стремительные схватки, после чего я потеряла контроль над происходящим (хотя я вела себя вполне адекватно, не орала, не кричала, а тихонько сопела и ждала естественного раскрытия матки). В итоге роды продолжались всего пять часов. В карте написали стремительные роды (кто бы их просил делать роды стремительными???). Я родила дочку. Ей сделали ужасно огромный пупок и написали подрезать уздечку (хорошо, что не стала мучить ребенка, так как это вообще делать было и не надо, как оказалось). Отдельно хочется сказать про интерьер и обстановку. Один туалет на этаж, в котором не то, что роженице подмыться (душ сломан, в биде, извините, нагажено), но и просто по нужде сходить страшно. Все грязно и разрушено. Прошло 6 лет. Сейчас у моего мужа обострение хронической болезни и его отправили в эту больницу. И, что же? НИЧЕГО не изменилось. Ложек, вилок, чашек для пациентов там нет. Розетка одна на этаж, возле которой очередь зарядить телефон. Телевизоров нигде нет. Туалет все в том же состоянии и один на весь этаж. Сказал, шампунь ему не привозить, так как ТАМ он голову мыть не будет. Мы из простой семьи и у нас нет всякого рода амбиций, но такие мелочи просто, мягко говоря, удивляют. Господа, это же одна из крупных значимых больниц нашего города, неужели нет бюджета на такие относительные мелочи, как ложки, вилки, чашки? На дворе 2010 год и это Москва! Я лежала во многих больницах и в 5-ом, 17-ом, 8-ом роддоме, 1-ой инфекционной больнице. НИГДЕ таких лишений не было, как в 36. Департамент Здравоохранения, обратите, пожалуйста, внимание на данный факт.

 

Выписавшись из больницы, я должна наблюдаться у кардиолога. Пришла в районную поликлинику №61 ЮАО г. Москвы, врач терапевт Мовлянова сказала, что сможет выдать талон к нужному доктору только через ОДИН ГОД ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ, в связи с большой очередью. ПОМОГИТЕ!

 

04.05.10 г. по скорой попал во вторую урологию к врачу ДОРКУНОВУ Сергею Андреевичу. Отношение не то, что наплевательское, а просто вредительское. Мало того, что при выписке не смог сообщить диагноз - откуда кровь в моче (из почек, из мочевого пузыря, из простаты), последовал ответ: А я откуда знаю . В нарушение ФЗ №5487-1 отказался предоставить копию медкарты и только по указанию зам. главврача выдал ксерокопию, но при этом самую информативную часть мед. исследований скрыл, закрыв листом бумаги. В истории болезни записано - периферических отёков нет. Как нет говорю и показываю свои слоновьи ноги. Заявляет - ну это не от почек. А зачем тогда такое писать. Кстати (или не кстати) медсайт ЮВАО и 68 горбольницы в инете отсутствует, хотя и рекламируется. С уважением и надеждой на ответ (тел. и п/адрес в медкарте №15326-С/2010), В. Сорокин. P. S. При обсуждении в интернете, трое израильтян заявили, что такое отношение к больным возможно только в России и в Зимбабве.

 

Здравствуйте! Прошу не оставлять без внимания данное письмо! Прошу содействия и помощи! Сегодня был у стоматолога в дорожной клинической больнице имени Семашко в отделении стоматологии в поликлиннике при данной больнице. При промывке разрезанной десны (опухла десна при росте зуба мудрости) у врача слетела канюля, своего рода пластиковый наконечник с изогнутой иглой на конце, попала мне в горло и от неожиданности и как бы удара в глотку инородной вещи я непроизвольно вдохнул и проглатил эту иглу. Если рассказывать без долгих подробностей, то врач эта сказала, что само все выйдет естественным путем, сказала пойти оплатить проведенные ею процедуры (500 руб.) в кассу. В итоге я прибежал домой, вызвал скорую, спросил помощи, что делать в таких ситуациях, сказали срочно либо высылают скорую, либо ехать в институт Склифасовского, либо возле моего дома недалеко 68 гор. больница - можно и туда. Несмотря конечно на долгие мытарства по хиругическому отделению, там врачи не послали домой и все-таки оказали помощь, вытащили эту иглу (в протоколе написано 2,5 см) с помощью гастроэндокринолога (не знаю как точно называется этот врач). Когда Врач нашел эту иглу сказал, что мне очень повезло, что она не попала в кишечник, что время для этого оставалось не много, что она была где-то уже рядом. Слава богу отделался малой кровью, как говорится. Прошу содействия и помощи в наказании врача стоматолога! Не могу до сих пор понять как возможно такое обращение к людям! Есть все заключения врачей о том когда, что, при каких обстоятельствах достали из меня данный инородный предмет! Прошу откликнуться! Может писал не складно, за это извините, это просто страх и отчаянье, которые были в момент осознования, что во мне игла! И никто не может мне помочь (так как даже рентген ее так и не увидел!). Теперь же это крик души, страх за себя и других людей - пациентов данного врача! Так относящихся к людям! Да это и не врач, думаю Вы со мной согласитесь. Заранее благодарю!

 

30 июня 2010 года я обратилась в Городскую поликлинику № 91 ВАО г. Москвы, с зубной болью. Была записана к врачу-стоматологу Кутлузаманову. Врач отнесся к моему состоянию не должным образом. Грязными, немытыми руками занес инфекцию, в результате чего мне предстоит длительное лечение в платной клинике. Халатное, грубое, хамское отношение к пациентам, которые имеют право на бесплатное лечение. А в коридоре-очередь из 7-8 человек из пациентов ближнего и дальнего зарубежья. Такое ощущение, что городские поликлиники стали частными владениями граждан приехавших с Кавказа. А Главный врач видимо это поощряет.

 

Здравствуйте! Это было 19 июля 2010 года. Примите, пожалуйста, меры на молочно-раздаточный пункт от поликлиники детской №26 в районе Лианозова. Бардак полнейший, медсестры хамят, как будто глав. врачи, на ошибки врачей в рецептах почему-то на нас срываются и говорят, чтобы мы за это волновались. ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?

 

Культовые расправы над гражданами в медицине не новость. Так например, в ГКБ № 31 врач Соломатина А. А. при участии зав. отд. 2-ой гинекологии совершили тяжкое преступление. Сделала операцию* без достаточного наркоза, оставила сосуд. Сливали кровь в течение года, проводили осмотры cо спецификой . И закончили культовую иудейскую расправу с привязкой к дате. Также в сговоре. При этом безнаказанность еврейским жрецам и палачам под камуфляжем гарантирована. *Позже выяснилось, что необходимости в операции не было.

 

Здравствуйте. Моя мама инвалид 1 группы по зрению. Нам очень хочется сказать спасибо за внимание, хорошее обслуживание врачам (оторарингологу) Бекша И. С., (окулисту) Гагасян О. Б., рентгенологу Светлане. Спасибо, за внимательное отношение, за понимание и заботу. Очень хочется, чтоб в нашей поликлиннике, таких врачей стало побольше. Инвалид 1 группы Аргунова Т. Н, дочь Николаева В. А.

 

16. 08. 2010 обратилась на приём к хирургу Степанникову А. В. в городскую поликлинику № 10 которая находиться р-он Некрасовка по ЮВАО с жалобой открытая кровоточащая рана, отсидев в очереди с окровавленой ногой доктор принять отказался и не оказал первую медицинскую помощь, направил в травпункт до которого около 1. 5 часа езды. Хамское отношение к больным

 

Сидела в очереди с ребенком инвалидом целый час. Врач педиатр - Ким принимала без очереди других пациентов. Когда мы попали па прием, чтобы взять справку освобождения от физкультуры было сказано, что теперь все должны заниматься физкультурой и дети инвалиды тяжелой степеней артериальной гипертензии. Ссылаясь, что это приказ депортамента здравоохранения.

 

Прошу объявить благодарность руководству и сотрудникам поликлиники № 135. Главврачу - Степановой Наталье Антоновне, зам. главврача - Лапиной, зав. терапевтическим отделением - Енгай Галине Юрьевне, неврологу - Инне Владимировне, в том числе участковому врачу - Шешиной А. А., и всем остальным сотрудникам, принимавшим участие в помощи и обследовании моей матери - инвалида 1 группы, блокадницы - Свистуновой Надежды Павловны. Прошу выразить им огромную благодарность от всей нашей семьи. С уважением, Сорокина Елена Викторовна.

 

Хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу женской консультации при ГП № 48 Гюльмагомедовой Э. Д. за ее профессионализм, душевную теплоту и позитив. Я наблюдаюсь в женской консультации по беременности с мая 2010 г. К врачам-гинекологам я отношусь с осторожностью, все-таки это интимные вопросы. Врач мне понравилась сразу, Эльвира Джамаловна - требовательна, компетентна, внимательна, сдержанна в высказываниях, корректна в отношении пациента, всегда квалифицированно объяснит непонятные мне вопросы, отследит изменения протекания беременности, подскажет и по-необходимости выпишет нужные лекарства. Всегда в срок готовы направления на анализы, прокомментирует каждое УЗИ. Подсказала куда обратиться и какие положены льготы и выплаты при рождении и по уходу за ребенком. Выписала все необходимые для этого справки. Я полностью доверяю своему врачу, мне повезло встретить замечательного профессионала, Гюльмагомедову Э. Д. Еще раз огромное спасибо. Олеся.

 

15.09.2010 обратилась к врачу-лору - Овчинниковой С. В., в городскую поликлинику № 7, с жалобой на ухо. Ухо потеряло слух, в связи с чем на протяжении 3-х дней ощущала звон в ушах, головокружение, глазное давление. Врач меня принять отказался и не оказал первую медицинскую помощь. Более того, испытала крайне пренебрежительное и грубое отношение к себе. Овчинникова С. В. направила меня к ЛОРУ в 129 больницу на Бауманской, где один приём врача стоит 800 р., не учитывая нужные процедуры, которые стоят ещё больше. Вышла из поликлиники в слезах. С таким хамским и неуважительным отношением к больным столкнулась впервые. Ксения.

 

ПРИКРЕПЛЕНА К П-КЕ № 59, ВОЗМУЩЕНА КОММЕРЦИЕЙ ВРАЧЕЙ. ПОПАЛА К НЕВРОПАТОЛОГУ. ПОСЛЕ ВСЕХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ ВРАЧ ВЫПИСАЛ БУМАГУ. СПРАШИВАЮ - ЧТО ЭТО? ОТВЕТ - АДРЕС ЕГО ЛИЧНОЙ ПОЛ-КИ, ГДЕ Я МОГУ ПОЛЕЧИТСЯ ОТ ХОНДРОЗА. ВОПРОС - ПОЧЕМУ НЕ ЗДЕСЬ. ОТВЕТ - У НАС ОБОРУДОВАНИЕ НЕ РАБОТАЕТ. ПРАВДА ИЛИ НЕТ, НЕ ПРОВЕРЮ, НО ПЛАТНАЯ, ПО РЕКОМЕНДАЦИИ ВРАЧА УСЛУГА ВЛЕТИТ В КОПЕЕЧКУ, ЧЕГО ПОЗВОЛИТЬ НЕ МОГУ. И ЭТО ХВАЛЕНАЯ УЛУЧШЕННАЯ МЕДИЦИНА ИЛИ ПРОСТО ВЫБИВАНИЕ ДЕНЕГ ВРАЧАМИ В СВОЙ КАРМАН. В ГОС. ПОЛ-КУ ВРАЧИ ПРИХОДЯТ ЧТОБЫ ЗАРАБОТАТЬ КАПИТАЛ, А НЕ ЛЕЧИТЬ БЕСПЛАТНО ПАЦИЕНТОВ. ОЧЕНЬ УДОБНО, КТО ОТКАЖЕТСЯ, А КТО И ПОЙДЕТ. НЕ НАДО НА УЛИЦЕ СОБИРАТЬ. СЧИТАЮ ВРАЧАМ, РАБОТАЮЩИМ В ГОС. ПОЛИКЛИНИКАХ ЗАПРЕТИТЬ ЗАНИМАТЬСЯ КОММЕРЦИЕЙ. ИМ НЕ ВЫГОДНО ПРЕДЛАГАТЬ БЕСПЛАТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ НА МЕСТЕ. ЕСТЬ ЧАСТНАЯ КЛИНИКА.

 

Добрый день! На Улице Удальцова 32, в помещении гастронома Седьмой континент , расположена аптека, где цены на медикаменты превышают все разумные грани. Цена Крестора-10 мг, стоит в этой аптеке 1960 рублей, хотя в других аптеках он стоит 1320 руб - 1218 рублей. Просто непонятно, почему такая астрономическая цена? Есть же федеральные законы, федеральные целевые программы. Ведь должен же быть контроль за этим. Видимо относительно этой аптеки, контроль отсутствует. Прошу Вас, разобраться с этой ситуацией. С уважением М. А Бондаренко.