Примерно за месяц на 20 июля нами был заказан столик в кафе ДеЛис , что на улице Пионерской, и внесена предоплата. Накануне был сделан контрольный звонок-напоминание о визите. Несмотря на всё это, нас встретили как нежданных гостей, усадив первоначально за чужие уже накрытые столы. Исправились. Пересадили. Далее - в течении часа (!) мы ждали подачи закусок, которые состояли из нарезанных огурцов-помидоров и маринованных грибов. Заказанные нами баклажаны после неоднократных напоминаний принесли только под конец трапезы. Блюда подавались в произвольном порядке, наверное, в том, который был угоден повару. Подались жульены, затем - салаты (не все и не всем), затем - горячее, потом - снова салаты и закуски. И каждый раз приходилось напоминать о заказе! Причём, весь заказ был сделан одномоментно! Напоминать и ждать надоело. Решили расплатиться и уйти. Чек принесли сразу же, но в него были включены заказанные, но не полученные блюда (надо же, вспомнили при расчёте). Заказанная нами водка вдруг изменила своё название и возросла в цене. Две одинаковые порции мороженного стоили по-разному. Отвратителен факт откровенного обмана! Пересчитали. Не извинились. Настроение испорчено. А ведь это был Юбилей достойной женщины!
Прочитав предыдущий отзыв, и я решил написать о своих впечатлениях от посещения данного заведения. В кафе Делис мне «посчастливилось» побывать в начале июля. Выбор блюд невелик (карта меню – фикция). Официантка несколько раз подходила к нашему столу для того, чтоб сообщить, что очередного заказанного нами блюда нет в наличии. Пришлось довольствоваться тем, что есть. Цены на алкоголь – астрономические! Как, впрочем, и на всё остальное. И цена совершенно не соответствует качеству. Само обслуживание оставляет желать лучшего. В довершении всего, в счёте две одинаковые порции одного и того же мороженого имели разную стоимость. Казалось, 40 рублей - пустяк, но неприятно. Я частенько бываю в различных кафе. Пока кафе Делис в глубоком проигрыше.
Буду краток. Праздновали юбилей моих родителей. Нас было 72 человека и, если честно, то были приятно удивлены. Персонал очень обходительный, все было как по часам, горячее и все остальное просто безумно вкусно, хотя рыбу я и не пробовал, но жена и мама потом просили рецепт, в котором нам, конечно, вежливо отказали. Спасибо всем. P.s. Насчет цен - что-то дешево, а что-то дорого, но это мое мнение. А персоналу 4 зв. только чтобы не расслабились. Еще раз вам спасибо.
Я там часто бываю и то, что у них были проблемы с меню и ценами, то это, как нам объясняли, смена меню и система не стабильна и КАЖДЫЙ РАЗ извинились и все объясняли. Не наговаривайте зря. В этом ресторане я праздновала свадьбу и сестра моя так, что я знаю о чем говорю.
Лариса, вы извините меня, но вы врете ибо там на банкетах водка и напитки приносят с собой клиенты. Мы там столько всего отпраздновали до их переезда так, что не говорите. Они на порядок лучше всего остального ширпотреба, который у нас в городе. Обидно, что они переехали куда-то на ул. Свободы и теперь до них нужно ехать.
Извините не водка, а вообще спиртное. Просто ваш пост ввел в смуту. Все спиртное и соки (воды) там разрешается приносить клиентам при заказе банкета. Так, что не выдумывайте. Про блюда так же уверена, что вранье. Вы, скорее всего, просто пишете потому, что сами работаете в ресторане, где так делают как вы описали
В ответ на сообщение № 5 от Анастасия: Дорогая Анастасия! Почему-то в своём ответе Вы большое внимание уделяете спиртной теме . Хотя я затронула её лишь в канве со всем отзывом о кафе. Я и не спорю, что на банкеты и свадьбы напитки разрешено доставлять свои (как, впрочем, это делается практически во всех ресторанах). Но у нас был не столь многочисленный праздник, поэтому и решили воспользоваться предложенным ассортиментом. Повторяю, я не вправе отрицать того, что Вас обслуживали намного лучше. Будем считать, что просто нам не повезло. И, согласитесь, если бы отношение к нам было бы на должном уровне, вряд ли бы этот отзыв вообще имел место быть. Кстати, ни в ресторане, ни в другой отрасли сферы обслуживания я не работаю. Так, что мой отзыв - заметки стороннего наблюдателя. И. Кафе не переехало. Оно просто-напросто закрылось. (На Свободе это кафе уже существовало.) Это - так, к размышлению.
Уважаемые писатели! Не нужно устраивать споров в отзывах. А теперь по делу: 1) Спиртное и напитки на банкеты все гости без исключения привозят свои. Если напомните когда вы отдыхали у нас то мы с радостью выложим на всеобщее обозрение договор который вы подписывали и там все детали. Ненужную информацию прикроем. 2) На свободе НИКОГДА не было кафе и тем более ресторана. Мы переехали туда летом. 3) Если вам не надоело тут писать несуществующее и ничем не подкрепленную информацию, то продолжайте. С уважением, администрация ресторана DeLice .
Менеджеру Ольге и всем сотрудникам, кто обслуживал наш юбилей. 20.12.2014 г. праздновали мой 50-летний юбилей в ресторане Делис по адресу: ул. Свободы, д. 2Б. Уютный зал, много зеркал, все в белых тонах. Сервис и обслуживание на уровне, кухня хорошая. Цены низкие. Спасибо за наш юбилей. И с Новым годом!
