CHIPSAWAY

Тема в разделе "Автосервисы, ремонт автомобилей", создана пользователем admin, 31 дек 2002.

  1. admin

    admin Administrator Команда форума

    CHIPSAWAY автосервис 9.00-20.00 Москва, Радиальная 11-я улица, 2
     
    Последнее редактирование модератором: 14 ноя 2016
  2. Никому не советую обращаться в ChipsAway в Царицыно. Расскажу кратко: обратился с мелкой вмятиной +\-5 см с мелкими царапинами, цена (6300 р.) для сравнения цена покраски всей детали в официальном сервисе 7000-8000 р. Решил сохранить большую часть заводского покрытия, в общем согласился на локальный ремонт, результат за 1 день - выровняли идеально, цвет тоже ничего подобрали, но под лаком мусор, + лаковые подтеки. Все обещали устранить полировкой. Приехал через неделю опять перекрасили - 2 дня, опять мусор, разводы по лаку - вопрос к менеджеру: -Это что? - А мы здесь не красили. Так, что решайте сами!
     
  3. Avm

    Avm Guest

    Поддерживаю Ивана эта контора полное отстойлово. Только пыль в глаза пускают, мне вообще сначала обещали за день сделать, потом за 3 дня, в результате почти две недели мозги парили и еще и переделывали и все равно хреново получилось. У них и оборудования толком нет нормального. Обычный гараж, камеры нет, освещение отвратительное.
     
  4. Большое спасибо за качественно выполненную работу! Ремонт и покраска заднего бампера, крышки багажника, задка багажника (после удара сзади сложился до запаски) и восстановление геометрии кузова (зазор между задней дверью и крылом ушел практически на нет) обошелся в очень разумные деньги. Цвет подобрали идеально. Все сделали качественно и в срок! Рекомендую, всем друзьям и знакомым.
     
  5. Начну по порядку. У меня машина битая: и спереди (довольно сильно), и сзади. Скажу сразу- результат женского водительского мастерства. Но, сейчас, не об этом. Решил восстановить свою красавицу, до идеального состояния - вложить денег и получить то, что хочу. Сзади бампер на замену, а крышка багажника чуть-чуть (две небольших вмятины). Прочитал в интернете, что рекомендуют этот центр при небольших повреждениях. Типа, и дешевле, и быстрее, и делают хорошо. Подумал и решил, что логично было бы крышку сделать там. Зашел на сайт, почитал. Все красиво- в шоколаде , дешево, (Скажу сразу, что цены на сайте- полное вранье, реально отличаются раза в 2-3-понятно в сторону завышения, причем называются, как я понял, просто, от балды - на глаз прикидывают сколько это стоит у дилеров и называют 2/3, а то и 3/4 от этой цены. Это кому как повезет! Только об этом узнаешь уже, когда приедешь на место, к сожалению). По срокам 2-4 часа, фото впечатляющие, ну, прямо, фантастика! Посмотрел местоположения центров на сайте, решил подъехать в центр на ул. 1905 года. Ко мне ближе всего. Сам живу на севере. Позвонил к ним утром часов в 10:30. - Можно приехать? - Да, конечно! - Сегодня машину сделаете? - Да! Такая возможность у нас есть, приезжайте, ждем! Какая машина? - Соната . Хорошо, я подъеду скоро. Про время ни слова, ни полслова. Ладно, не мешкая выехал из Бибирево. Собрав все пробки, которые только можно было в САО, приехал я к ним часа в 2. Вышел менеджер, Вадим. Как оказалось в дальнейшем - руководитель этого центра. Хамло редкостное. С первых слов, начал мне грубить. Мол, какого черта ты сюда приперся, я не хочу брать эту машину сегодня, оставляй ее тут. И ждать мне надо завтра до 20:00 ч.! Либо (внимание) приезжай завтра к девяти утра и, тогда, она в 15:00 ч. будет готова! Ну, понятно уже стало к чему идет разговор. Мне стало жаль того времени, что простоял в пробках и понял, что к 9 утра подъехать возможности у меня не будет, т. к. работаю ночами, решил оставить машину до завтра, но попросить более лояльно отнестись и сделать быстрее - часам 15:00, а не в 20:00, т. к. логики никакой. На что в ответ меня, чуть матом не послали. Я ему напомнил, что я звонил, уточнял и по телефону мне никто про время ничего не сказал, а, наоборот, обещали сделать сегодня, да и на сайте срок выполнения работ- от 2 до 4 часов, т. е. все укладывается по времени. На, что в ответ я услышал: - Да мне плевать, я, вообще, могу не взять Вашу машину, и мне от этого ничего не будет! Я стою в шоке, считаю. С 9:00 ч. до 15:00 ч. им времени хватит, чтобы сделать то, что мне надо. Итого- 6 часов. Сейчас 14:05. Я оставляю машину до завтра. - Завтра в 15.00 можно забрать? - Нет! Только в 20.00! - Вы работаете до 20.00, считаем - сегодня 6 часов плюс завтра 11 часов, итого 17часов, хотя, реально, надо 6 часов! Почему так???? - Не устраивает - вали отсюда (было сказано грубее). Честно говоря, я ошалел от такого отношения. Подумал, подумал, выбора нет - время горит. Машина- на продажу, новая из США уже плывет, каждый день- на вес золота, а эту надо готовить, и как можно быстрее продавать. Да и День рождения завтра, хотелось провести вечер нормально, съездить за город, на дачу- отметить, вообщем, машина нужна была. Решаю оставить Соньку у них до завтра. Отдаю ключи, оформляем заказ, выхожу во двор, забираю из машины: телефон, документы. Жена вспоминает, что в багажнике был ее зонт. Как обычно, открыл багажник (кнопочкой на своей двери), взял зонт, закрыл его и мы ушли. На следующий день- у меня День рождения! Хорошее настроение, сижу в нетерпении. Работы много. Не дождавшись звонка из центра, звоню сам. Примерно в 16.00. Меня менеджер, который взял трубку, сильно порадовал, что часам к 17.30 уже можно забрать машину. Я обрадовался даже этому, поймал такси и пулей туда. В 17.30 я с женой на месте. Началось самое интересное. Верите-нет, но в свой День рождения ругаться с кем-то не было ни малейшего желания. Приехал на позитиве, опять с женой. Думал, быстро заберу Соньку , и поедем отмечать. То, что называется горело уже. Этот же хам, Вадим, показывает машину. Типа, ну вот - сделали! Радостный такой. Выгоняет машину из бокса на улицу. Я прошу открыть багажник, чтобы ближе глянуть, как покрасили и до конца-ли выправили вмятину. - Ну, открой сам! Иду к двери, дергаю кнопку, слышу привычный щелчок замка багажника, возвращаюсь к багажнику - но он закрыт! Ну, думаю, меня и глючит! Повторяю процедуру, понимаю, что меня не глючит! Спрашиваю: - А, что вы сделали с замком? Почему не открывается багажник? - Ничего не делали! Это так и было! Вот интересно кто и как бы поступил дальше в такой ситуации? Я начинаю приводить аргумент, что он работал нормально, когда сдавал, и требую, чтобы мне открыли багажник и восстановили работу замка. Этот Вадим, уже совсем недовольный, что я это заметил, лезет через заднее сиденье в багажник и открывает его изнутри. Типа, вот- открыто - радуйся, чего тебе еще надо?! Я настолько удивился такому хамству.
     
  6. Начну с того, что мадам мне в крыло как-то заднее въехала на парковке, и по скольку решили на месте деньгами вопрос решить, сразу же поехал по рекомендации этой мадам в этот сервис. Я и подумать не мог, что такая оперативность в оценке и скорость ремонта могла мне в такое вылиться, а через 3-4 дня надо было улетать в другую страну. Ну, что вы думаете. Сдал авто сразу же, через день уже забрал автомобиль, на момент осмотра вообще ничего не увидел, но не буду перепрыгивать дальше, только уточню, что мастера грамотно ставят автомобили под солнце, либо в тенек той деталью, которую делали. Покатался 2 дня без левых мыслей довольный работой и, что быстро сделали, уже собрался уезжать в аэропорт и тут на тебе, солнце яркое светит, а я как раз из подъезда выхожу и, что же я вижу. О Боже! Крыло-то как покрасили, краской другой, цвет серебристый, но вот только тон другой совершенно, у меня светлая кастрюля, а там под коричневатый больше. Ну думаю ладно, все равно хотел подкрашивать авто, потом приеду, пожалуюсь, по гарантии перекрасят. Забил на время. Прилетел, решил сгонять мелочевку поправить, приехал объяснил ситуацию на, что мне ответили ну вы машину оставляйте на этот ремонт новый, а с крылом мы придумаем что-нибудь . Опять уши развесил, довольный уехал. Через два дня приехал забирать, а крыло какое было, такое и осталось, еще и оценщик другой. Думаю ладно, приеду в след раз к тому оценщику, который и принимал машину оба раза. Прошло месяца 4, мне ночью во дворе дверь долбанули, я думаю ну вот и повод скататься туда, дверь сделать и заодно переделать крыло. Приехал, показал, опять про крыло сказал и отдал машину. Через неделю забрал ее с норм. дверями, причем дверь и крыло это железные детали ну металлические и может я тупой, но пластик от металла может по яркости отличаться, но не дверь с крылом. Опять забрал это, крыло желтее и желтее с каждым разом. Уже весна. Под солнцем этот лак полез, прикиньте. Просто сыпется и отпадает кусками. Я в сервис приехал, в который раз говорю, крыло переделайте под цвет и то, что лак отпал по гарантии тоже! Опять уши развесил, приехал забирать, меня чуть инсульт не хватил. Опять крыло лаком куском сделали, а цвет тот же желтый. Написал 6 претензий на каждую деталь, т. к закрывал глаза на то, что дверь волной была внизу, закрывал глаза на зазоры, которые типа восстановили. Вообщем чушь. У меня на все это ушло 60000 рублей. Прикиньте, в местах, где делали другие машины мне качественно без подобной работы, за эту цену можно тачку облить, и там ценят действительно клиентов своих, и не жалеют материала.
     
  7. Ремонтировал на Люботинском, автомобиль Лада Приора новая, убрали скол бампера и потертость на крыле по кромке за 1200. Вышло идеально.
     
  8. Сергей

    Сергей Guest

    После звонков и SMS с различными предложениями от этой конторы решил написать. Два года назад, купившись на их рекламу, приехал на Тюменский пр-д, д. 2, чтобы устранить локально небольшую вмятину 3-4 см на задней правой двери. Приемщик быстро оценил ремонт в 6800 р. и срок ремонта - 1 день. Все описывать не буду, на 3 день, приехав к ним, машина не была готова, мастер объяснил, что сами не могут подобрать цвет и ждут колориста с другого филиала. В итоге, дверь наполовину покрашена, вместо локального ремонта, цвет явно отличается, и дураку видно, что дверь перекрашена. Настроение все испортили. Мой совет, никогда не обращайтесь в эту контору, у них руки растут из одного места.
     
  9. Андрей

    Андрей Guest

    Крайне был удивлен качеством локального кузовного ремонта (сколы) филиала компании Chipsaway в Томске. В цвет не попадают, лак наносят ужасно, потом пятна и пузыри. Есть гарантия и по рекламации все переделают - еще хуже! Будете думать заехать туда и вроде как быстро и недорого удалить мелкие повреждения - ни в коем случае не обращайтесь. Потом все равно будете все переделывать в нормальном сервисе, так что сотрудничество с Chipsaway - это деньги на ветер.
     
  10. Фёдор

    Фёдор Guest

    Пригнал машину первый раз, посчитали чуть больше 8 тысяч. Пригнал на ремонт - около 11! Что поменялось за неделю??? Самое интересное после ремонта было вмято заднее крыло и царапина, и деформация заднего бампера. За крыло не стали браться, а бампер сказали, что сделают. Цена - 4300. Мне закрасили царапину площадью около одного квадратного сантиметра, и все! В итоге, бампер немного деформирован и это заметно, но царапины нет. Неужели 1 см2 краски стоит 4300??? Парни, никогда не обращайтесь к ним.
     
  11. 2 февраля 2013 года обратился к ним по поводу притертостей на двух дверях моей Тойоты. Мне посоветовали это мои друзья, несмотря на мои сомнения насчет отрицательных отзывов в интернете. Я все же сомневался и сначала приехал посмотреть. Местечко, конечно, не презентабельное, но там было две машины после ремонта и видно было, что сделаны они классно. Одну из них при мне забрали и очень хвалили мастера. Очень вежливый мужчина в костюме и в галстуке осмотрел мою машину и сделал расчет ремонта, оказалось чуть больше 8000 рублей. Замечу, что по ОСАГО я получил чуть больше. Мне назначили время и на другой день я оставил машину в ремонте. Через 7 часов мне перезвонили и я приехал за своим авто. Определить, где проходила покраска - невозможно! Это при том, что многие говорят, что невозможно хорошо частично красить автомобиль. Короче я доволен, чего и Вам желаю. Если есть сомнения, приезжайте и сначала посмотрите на чужие автомобили, а затем определяйтесь.
     
  12. Делал вмятину на Мантулинской 17 февраля 2013. По знакомству в сервисе насчитали 24 тысячи, здесь же обошлось в 9 с копейками. Вмятина 20 см в диаметре, краска слезла, стойку повело (совсем чуть-чуть - я так не увидел). Сделали за день (вечером сдал, на следующий вечер забрал), мастер Анна, большое ей спасибо, качество идеальное, не подкопаешься, геометрию восстановили четко - показывал 2 малярам, хвастался)). П. С. заказ № 36826 от 17.02.2013 г., стоимость 9779 рублей. Авто опель Астра темно-синий металлик.
     
  13. Так как я полжизни проработал в кузовном цехе автосервиса и бывший технолог по окраске, позвольте мне высказать некоторые соображения. Частичная окраска не может стоить дешевле обычной по определению, т. к. требует значительно более высокой квалификации исполнителя, более значительных временных затрат (границы окрашенного участка надо дольше сушить, а затем, кропотливо заполировывать, причём бесплатно, т. к. полировка не является неотъемлемой частью процесса ремонта и никак не оценивается), да и не все цвета позволяют ограничиться малой площадью поверхности окраски. Экономия материала не компенсирует все вышеперечисленные трудозатраты. Критериев оценки стоимости частичной окраски вообще не существует, ни в одной программе для калькуляции авторемонта нет даже такого понятия. Целесообразно частично красить деталь если она имеет какие-то естественные границы - достаточно острые грани или накладные декоративные элементы. Бывает, что по какой-то причине невозможно разобрать деталь под окраску, например, снять намертво приржавевшую изнутри антенну, а второй такой антенны нет. В остальных случаях быстрее и дешевле покрасить деталь целиком. Дешевле, потому, что автосервис продаёт нам время - нормочасы. Однако для того, чтобы красить как полагается, надо вложиться в оборудование, а малярная камера стоит дорого. Chips away - американское изобретение, а разводить и рубить бабло на пустом месте никто лучше американцев не умеет. Кроме того, когда это всё начиналось, для частичной окраски был специальный набор специальных материалов, предназначенных только для частичной окраски и восстановления деталей салона. Выложить за первоначальный комплект тогда надо было не менее 20 000 американских рублей. Один мой коллега на официальном соревновании со специалистом Chips away победил, пользуясь обычными авторемонтными ЛКМ. Он за 42 минуты загрунтовал, отшлифовал, покрасил, покрыл лаком, высушил и отполировал переднюю стойку автомобиля. Сейчас же никакие особенные материалы компания Cips away не использует. Так, что как коммерческое предприятие данное явление выше всяких похвал - минимум затрат, но только платят за него их клиенты, не окажитесь в их числе. Я видел автосервисы, которые очень прилично выполняют локальную окраску, бывал в мастерской, которая ремонтирует вмятины без окраски и частично красит на довольно высоком уровне, пропуская не менее пяти машин в день. В сервисе Chips away был только в одном, о двух других мне рассказывали коллеги-технологи. К сожалению, нет никаких слов, чтобы описать, с какими нарушениями технологии там, не поворачивается язык сказать ремонтируются, очень недешёвые автомобили! Надеюсь, Вашего автомобиля среди них нет. Желаю всем безаварийной езды, а если уж, не дай Бог, то качественного и недорогого автосервиса!
     
  14. На майские праздники отдал на подкраску сколов и и вмятин. Сделали всё нормально, знакомые, которые видели повреждения до подкраски долго смотрели и так и сяк, но не смогли определить место ремонта. Только ценник у них крутоват конечно.
     
  15. Доброго времени суток. Автомобиль KIA, цвет серебро. Обратился я в ChipsAway г. Томска с таким вопросом - у меня были вмятины и сколы на половине капота и бампере, в других локальных сервисах мне отказали в ремонте, т. к. меня не устраивало, чтобы красили целиком деталь. Вот и решил я обратится сюда. Оставил авто на ремонт и уже на следующее утро забрал, быстро и качественно, какого-то расхождения в цвете не было. Теперь всем советую обращаться именно в этот сервис. Сотруднику Александру за работу 5+.
     
  16. Рекламаций примерно 30%, только всех отсылают в суд. Было бы с кем судиться, всё оформлено на фирмы - помойки. Технологии как самой не существует! Краску смешивают из тюбиков, разлитых в ближайшем киоске подбора краски. Все зоны ремонтов видны, лак гарантированно слезает через год. Ценники за ремонт космические, лучше обратиться в любой сервис по локалке, сделают на совесть, если конечно персонал не из зарубежья. Репутации у чипсов по сути дела нет, только не подкреспленный пиар в интернете и прикрытие международным именем. Да и скорее всего за границей о них давно уже не знают.
     
  17. Мой водительский стаж вождения 24 года и через мои руки прошло десять авто, понятно, что кузовных ремонтов за годы эксплуатации авто было предостаточно. Нашел информацию о данной технологии в интернете, почитал отзывы и решил попробовать (точнее рискнуть) отремонтировать свой Туарег, точнее, его часть в этом сервисе на Большой Черемушкинской улице. Повреждение было размером в две ладони на заднем крыле и бампере. В ближайшем сервисе мне оценили ремонт в 16000, и со знанием приблизительной стоимости я приехал в Чипсэвей . Сумму мне назвали за ремонт 12800 руб. и обещали сделать за 6 часов. Я не поверил, признаюсь, т. к. рядом с домом предупредили, что ремонт сложный и займет, как минимум, 3 дня. Каково же мое было удивление, когда мне позвонил мастер Сергей и предложил забрать авто через четыре часа. Но это еще не все! Как я не старался - следы ремонта найти не мог, правда, не мог. Впервые за долгие годы получил такой приятный подарок! Большое человеческое спасибо!
     
  18. C достоверностью 100% писано конкурентом, бдагодаря таким отзывам начинаешь терять реальность! Чипсэвей в Москве оказывает тысячи ремонтов, понятно, что у них сформирована огромная сеть клиентов и сеть растет, техцентры забиты, особенно в центральной части города, а это говорит о высоком качесстве ремонта! Работают русские ребята и девушки и последние техцентры уже по внешнему облику не уступают дилерским станциям, похвально.
     
  19. Приезжаю в эту компанию второй раз и снова очень доволен быстротой обслуживания и качеством работ! Была вмятина на крыле и содрана краска на бампере. Автомобиль BMW X3. Оставил машину утром в 9:00, а вечером уже позвонили и сообщили о готовности, как им это удалось не знаю, но в обычных малярках мне говорили 3-4 дня. Качество ремонта выше всяких похвал! Приятно, что есть такие профессионалы в таком тонком деле! Не знаю как в Москве, а в Воронеже очень высокое качество и оперативность.
     
  20. Денис

    Денис Guest

    Ребята там работают с нулевым опытом (их принцип приема на работу), я сам там обучался и работал уволился и продолжил карьеру маляра, всему научился в других сервисах. Суть в чем: 1. матирование, чтобы краска прилипла и потом не отслаивалась старое покрытие матируют абразивами. Для этого деталь и разберают снимают молдинги резинки зеркала и пр. под молдингом не заматировали краска и лак отслоится 100% поэтому без разбора не обойтись. 2. переходы старое лкп (лако-красочное покрытие) с новым, почему ни один сервис не станет красить пятнышком посреди двери или капота потому, что переход со временем станет видно и нормальному маляру будет за это стыдно, любой нормальный маляр покрасит вам в переход по краске чтобы новая краска плавно перешла в цвет старой сохраняя по возможности именно старую краску на стыках деталей, а лаком покрывают всю деталь, т. о. любой маляр пытается сохранить Ваш родной цвет. 3. сроки: любой сервис имея минимальный набор оборудования и опыта покрасит вам скол или царапину за 3 часа: 25 мин. шпаклевка и сушка, 10 мин. вышкуривание шпаклевки, 25 мин. грунтовка сушка, 5 мин. вышкурить грунт., 10 мин заматировать зону покраски, 10 мин. маскировка, 20 мин. покраска, 1 час сушка под ик лампой, 20 мин. полировка если попала пыль. и все это любой краской и лаком чудо материалы чипсэвей тут не причем. Ну и качество у маляра с нулевым опытом может быть только нулевое.))) Делаем выводы, господа.
     

Поделиться этой страницей