БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ

Тема в разделе "Туроператоры, турагентства, туристические компании", создана пользователем admin, 31 дек 2002.

  1. admin

    admin Administrator Команда форума

    БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ туроператор 10.00-18.30, сб 11.00-16.00, вс - вых. Москва, Земляной Вал улица, 64, строение 2, оф. № 519
     
    Последнее редактирование модератором: 14 ноя 2016
  2. Не так давно побывала с фирмой БВЛ в туре по Италии, Франции. Ну, скажу я вам это жо. а. Начинает хит парад старый автобус, который мы, туристы, думали разавлится за первым поворотом. Ни нам мусорных пакетов, ни индивидуальных подголовников за все 2 недели водители ни разу не помыли и не подмели пол. Кипяток был пару раз за весь тур, а сахар и кофе это вообще миф, но это все можно пережить, а вот увелечение цен на экскурссию, это было полным сюрпризом. Увеличивала сопровождающая цены по своему усмотрению, причем даже за пешеходные экускурссии. Цены рознились с заявленными в пределах от 5 до 20 евро с человека! Отели отстой полный! наличие в них муравьев, тараканов, не стиранного и застеленного вновь постельного белья это норма, зато о холодильниках, кондиционерах, фенах и ужинах наверное не слышали в этой фирме. Ну неужели не понятно, что людям, находящимся в путешествии это все просто необходимо! Вообщем, одного раза хватило, чтобы понять БВЛ не подарит радостного отдыха!
     
  3. С 14 по 23 августа 2010 г. я была в туре 1б10 от БВЛ Блестящий Вояж. Могу только поблагодарить турфирму за отличный отдых. Автобус был новейший (для тех, кто не в курсе, должна сказать, что при всем желании сэкономить турфирма не может везти туристов на плохом автобусе, т. к. в страны Европы этот автобус просто не имеет права въезжать, у них четко установленные нормы на этот счет), отели были очень чистые и уютные, программа экскурсий тоже понравилась и впечатлила! Но эта программа не подойдет для людей пассивных и быстро утомляющихся ( лентяям, вообще, не советую выбирать автобусные туры). Особое спасибо хочу сказать нашему сопровождающему группы Малышеву Рудольфу! Очень эрудированный, выдержанный и деликатный человек! И очень было неприятно читать о нем в интернете плохие отзывы. Просто люди иногда непонятно зачем и почему едут. Одна дама, к примеру, выдала в Лувре: Ну Джаконду мы видим, а Монна Лиза то где? А потом предъявила претензию гиду, что тот сразу не сказал, что это не две разные картины и, что пришлось об этом спрашивать. Поэтому от себя скажу, что организация тура на очень хорошем уровне, а недовольные всегда найдутся.
     
  4. Галина

    Галина Guest

    Да, я поняла, кто это пишет: Светлана, я её помню, мы вместе были с ней в этом туре. Ну, что сказать, Светлана абсолютно права. По автобусу я не очень согласна, автобус не плохой, а вот в остальном всё верно. От себя хочу порекомендовать людям, которые собираются путешествовать с БВЛ : красивый сайт компании и низкие цены это пыль в глаза , в результате всё получится наоборот, некачественно и гораздо дороже чем Вы думаете, всё в итоге обойдётся. Галина.
     
  5. МНЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Я В ВОСТОРГЕ.)) )) А НА СЧЕТ МУРАВЬЕВ И СТАРОГО АВТОБУСА - ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД))) ВСЕ БЫЛО НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. http://vkontakte.ru/id11623920.
     
  6. Элла

    Элла Guest

    Совершенно согласна с ниже написанным. В итоге получается поездка в два-три раза дороже - это без учета личных расходов. Вместо основной программы (которая оплачена в Москве) впаривают доп. экскурсии и трансферы ссылаясь на то, что основная программа-это потеря времени и есть места лучше. За те же деньги можно купить авиабилеты + гостиницу и не парится в душном автобусе, в котором по просьбе НЕ ВЫПУСКАЮТ и не останавливаются, чтобы везде успеть по 5 минут погулять, переезды без остановок составляют не менее 4 часов. А гиды-профессионалы - это просто вытягиватели денег. Я согласна платить за экскурсии - только по прайсу для групп, который обычный турист никогда не узнает! И еще одна фишка парижских гидов: парфюмерные магазины! Для гидов этот же товар продается со скидкой 50-70%, плюс Они получают пороцент от суммы купленного их туристами! Именно для подсчета процента отката гиды и говорят туристам называть их имена при покупке, якобы для скидки. В парфюмерных магазинах, в которые вас зазывает гид - специально заложена наценка для скидки и отката гиду и там все очень дорого! Там реальных цен нет и гарантии оригинального парфюма тоже! Владельцы обычно русские.:)))
     
  7. Отдыхал по маршруту 10С (Швейцария, Германия, Австрия, Франция) с 3 по 14 июля 2011 года. Сопровождающая гид – Унру Ольга. Турфирма БВЛ – Блестящий Вояж. В полном восторге от 12-дневного путешествия. Это была моя первая поездка заграницу в жизни. Готовился на протяжении двух лет, очень волновался перед отъездом. Много читал об автобусных экскурсиях и понял, что помимо прекрасных пейзажей, достопримечательностей городов и коллектива группы, огромное значение имеет гид. Нашей группе крупно повезло. Уже при первой встрече на вокзале во время посадки на поезд Ольга произвела очень приятное впечатление. Всё понятно, спокойно и доходчиво объяснила. В поезде Ольга подробно описала все нюансы и особенности прохождения через границу и тура в целом. После этого у меня, начинающего туриста, не осталось вопросов. Перед границей вся информация была ещё раз продублирована. Понятно, что процедура прохождения таможни сложная и ответственная, особенно для сопровождающего группы. Очень важно пройти её гладко, без эксцессов. Мы были хорошо информационно подготовлены, поэтому всё прошло спокойно и быстро. На протяжении всего маршрута Ольга сообщала нам массу интереснейшей и полезной информации. Рассказы были построены очень грамотно. Исторические данные сочетались с интересными современными фактами и цифрами. Благодаря этому, а также прекрасной дикции, хорошему чувству юмора и своевременным перерывам, информация воспринималась очень легко. Лично у меня, сон снимало, как рукой. Очень приятно, что помимо словесной информации, нам в каждом городе выдавался иллюстрационный материал и карты. С помощью телевизора во время движения автобуса мы также знакомились с культурой и историей посещаемых стран и городов. Каждое утро и вечером нас не только знакомили с программой будущего дня, но и напоминали программу прошедшего дня, что помогало хорошему усвоению материала. Ольга постоянно информировала нас о местах расположения бесплатных туалетов, пунктов обмена валют, сувенирных и бюджетных магазинах, приблизительной стоимости еды в кафе – всё то, что так необходимо туристу. Мы были неоднократно предупреждены об особенностях поведения и проживания в посещаемых странах, чтобы у нас не возникало проблем с местным населением, обслуживающим персоналом и полицией. Вызвало восхищение грамотное распределение времени. Благодаря этому, мы всегда успевали вовремя, избежали многочасовых стояний в пробках, смогли посмотреть всё, что было запланировано и даже больше. Это показывает наличие громадного опыта, профессионализма и блестящих организаторских способностей Ольги. Несмотря на недостойное поведение некоторых туристов, Ольга была вежлива, тактична и сохраняла спокойствие на протяжении всего тура, которое передавалось и нам. Мы постоянно ощущали поддержку, и каждый понимал, что в случае возникновения непредвиденных, нестандартных ситуаций Ольга не бросит, обязательно придет на помощь и выручит. Случай, когда один из туристов “заблудился” в городе это только доказал. Очень доволен работой самой компании. Вежливый персонал, большое количество интересных маршрутов, удобный сайт, доступные цены и положительные отзывы знакомых туристов - всё это дает полную уверенность того, что моё сотрудничество с фирмой будет продолжено. Огромное спасибо за всё! С уважением, Филимонов Алексей.
     
  8. Buon pomeriggio signori e signorina! Главное - настрой. Если вы действительно хотите отдыхать, встречать новых людей и бывать в новых странах - эта фирма для вас. Всего за каких то за 16 дней получить массу впечатлений! Настраивайтесь на позитив и в путь! Но если вы во всем ищите проблемы - сидите дома. Спасибо за потрясающий отпуск.
     
  9. Начну с негатива. Сначала наша группа (11 чел) почувствовала, что такое ХОРОШИЙ автобус, но в Паджеро наши иллюзии рассеялись и нас пересадили в другой автобус, где в течение целого дня поездки по Польше не работал кондиционер, не работал телевизор, автобус старый и грязный (т. е. Омерзительные вытертые и грязные подголовники, отсутствие мусорных пакетов, грязные стекла, мешавшие обозрению и вообще - очень грязно). Так же хочется отметить, что группа, собиравшаяся отдыхать в Римини была изумлена, оказавшись в г. Католика БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! Многие члены группы были настроены крайне негативно. От себя добавлю, отель Пиннокио в г. Католика, ГДЕ МЫ ОСТАНОВИЛИСЬ, можно рекомендовать друзьям. Чистый, гостеприимный семейный отель. Радушный прием и чудесная кухня. Все было просто чудесно! Отдельно хотелось бы отметить нашу сопровождающую Светлану Пронину! Всю поездку была терпелива, учтива и доброжелательна. Мы всегда могли рассчитывать на ее помощь. Ее интересные рассказы не давали скучать нам в дороге.
     
  10. БВЛ - супер во всем! Турфирма, которая действительно работает для людей! Ездили на Новый год в Испанию (тур 7Д), везла детскую группу (уже второй раз именно через эту фирму) и опять в восторге! Причем все. Настолько четкая организация, спланированность досуга. А самое главное, с нами был опять наш самый лучший, самый умный, самый доброжелательный, самый отзывчивый, самый-самый гид - это наш Леонид!
     
  11. Елена

    Елена Guest

    Даже и не знала, что за 2 прошедших года почти ничего не изменилось в работе БВЛ. Сотрудники пишут сами про себя хвалебные отзывы (без подробностей) и продолжают дурить бедных туристов. Фирма, которая действительно работает ради себя самой и не считает нужным считаться с мнением туристов. Зачем? Можно же потом написать 5-10 хвалебных отзывов, обозвав оппонентов дебилами и сыпать предложениями типа Автобусные туры - туры для морально устойчивых людей И нечего на зеркало пенять, коли рожа крива. Сами знали на что шли. Или вам красоты смотреть надо, или туалеты в автобусе гадить . И раз уж на то пошло, то не ставьте везде 10 баллов из 10. А то это очень сильно заметно и сразу же выдает ваш стиль. Если я не права и вы действительно изменились, то почему я не вижу никакой конкретной информации про отели или автобусы (квалификацию ваших сопровождающих опустим). Везде только отличные отели и автобусы. Или с недавних пор отель под Парижем, даже очень далеко от под Парижем, с доступом к РЕР (междугородняя электричка), до которой еще минут 30-40 пешком идти, уже считается нормой? А я и не знала. Туртранс с Интересом селят поближе к метро, ДСБВ в Париже, правда, в районе Монмартра, где не совсем хорошо с санитарией, шумом и криминальными арабами, неграми, но в Париже. А БВЛ в замечательном отеле за тридевять земель от Парижа. Отлично. Самим-то не смешно? Или ваш сарай под Прагой, тоже отличный отель? Стыдно признавать, но придется. Или назовите ваши отели в Испании или на Лазурке для сравнения с другими, не такими отличными как вы. Думается мне, что фигурировать будут помойки 2-3*. Ах ну да, я же забыла, вы же считаете, что автобусные туры для морально устойчивых людей! Про автобусы спорить не буду. Тут уж как кому повезет. Оды про современный и отличный сайт меня также впечатлили. Его году в 2001 как сделал школьник на коленке, так он у вас и работает. Сходите вокруг посмотрите, много интересного найдете для себя. И последнее - это ваш офис, который на самом деле квартира в жилом доме. Зачем вы вообще туда ходите. Сидите дома, у вас и так неплохо получается строчить отзывы про себя любимых. Лучше займитесь делом и нормальной организацией своих туров, чем в интернете сидеть. P.S. Более чем уверена, что через 1-3 дня здесь появится куча хвалебных отзывов. Мимо проходили и не смогли удержаться от написания. Ну ну.
     
  12. Впервые путешествовала с БВЛ. И на 100% уверена, что по истине шикарный тур получился благодаря нашему Леониду Милонову. Он- самый лучший! Его терпение, / выдержка, организованность, владение языками, профессионализм восхищал на протяжении всей поездки! Спасибо ОГРОМНОЕ!
     
  13. Энджел

    Энджел Guest

    Съездила в тур 7. Прекрасно, обалденно, восхитительно! Посетили Чехию, Германию, Францию, Испанию и Швейцарию. Море чистейшее, погода стояла чудесная, не то, что в Москве. Красоты Парижа, Барселоны, Монако, Монте-Карло, Ниццы долго еще будут будоражить воображение. Очень понравились Версаль, Лувр, музей Сальвадора Дали, гора Монсеррат, виды Парижа с башни Монпарнас. Впечатлил и сопровождающий, Рудольф Малышев. Умничка! Эрудит, коммуникабельный и обаятельный молодой человек. Хочу поехать с ним в Италию. Отдельное спасибо польским водителям: Марчи и Адаму. Ювелиры-профессионалы! Вообще, понравилось все, и вот с хорошим настроением снова на работу!
     
  14. Лена

    Лена Guest

    Выражаю огромную благодарность гиду за предоставленную обширную информацию про многие города Европы, с демонстрацией фильмов, за ее желание рассказать все до мельчайших подробностей. Ольга Унру является профессиональным гидом, в чем мы убеждались на протяжении всей поездки, также хочется сказать водителям - огромное спасибо польским ребятам Томакам за их профессионализм. С ними нам было легко, интересно. Я очень довольна туром. Всем желаю здоровья и счастья! Спасибо БВЛ!
     
  15. С этой фирмой мы путешествуем в третий раз и думаем не в последний. Организация поездки очень четкая - чувствуется профессионализм фирмы, но с некоторыми гостиницами можно было бы расстаться (отдых по ночам должен быть комфортным). Сопровождающим был Милонов Леонид. Хочу сказать ему слова благодарности за высокую эрудицию, профессионализм, терпение, тактичность, безупречную манеру руководить группой - хотелось просто подчиняться и не подводить его. Лёнечка, спасибо за прекрасное путешествие, несмотря на неважную погоду, впечатления от поездки остались самые хорошие, во многом благодаря Вам. Надеемся, что эта поездка с Вами будет не последняя.
     
  16. Только, что вернулась из тура 1б-10 Варшава-Берлин-Амстердам-Париж-Нормандия-Брюссель . Ну конечно подкачала погода. Почти всю дорогу нас сопровождал холод. В Берлине шёл дождь, а после нашего отъезда вообще выпал снег. Однако, это не испортло впечатлений от поездки. Всё-таки солнце-то светило чаще, чем лил дождь! Не разочаровала и наша сопровождающая Ирина Межнева. Должна сказать, что на форуме написали чистую правду об этом человеке. Она активная, задорная, веселая и оочень быстро располагающая к себе девушка. Поняла я, что по сравнению с ней сопровождающая из нашей прошлой поездки в Италию просто ноль без палочки. Ирина начинала утром общение с нами туристами с неизменной улыбки, приветственных фраз и этим настраивала всех на положительный лад. Знаю, что иногда ей бывало не слишком сладко по личным причинам, но Ира не выносила свой моральный настрой на показ. Молодчина!Так держать!Мне очень понравилось, что она во время всего следования автобуса по 5-ти странам Евросоюза, без каких-либо вопросов с нашей стороны давала полную информацию о городах и местности, что открывалась за окнами. Это же здорово!На, что глаз не упадет, она тут же с ответом на твой невысказанный вопрос. В разных странах Ира общалась на разных языках. А то у нас как-то в Италии сопровождающая почти 40 минут не могла понять чего от нее хочет портье в гостинице, т. к. не знала даже примитивного английского. Ирина Межнева просто ЗОЛОТО! Группа у нас попалась взрослая . Передняя часть автобуса старше 45лет, в хвостовой части мы в основном были до или около 30-ти. Конечно было в группе несколько фриков. Куда же без них:)Точнее две изумительные мадамы. Я с интересом наблюдала как у Ирины хватало сил и терпения на этих экземпляров. Там же клиника полнейшая, а Ирочка им улыбалась и оооч хорошо скрывала раздражение, которое эти дамы вызывали у всей остальной группы. Почему-то от них вечно слышалось, что мол в этот ресторан нас повели специально, у НЕЁ там блат и бонусы , в этот магазин повели специально и т. п. Ну прям ужас какой-то!Ну не ходи, если не хочешь!Кого заставляли-то?!Их ведут, помогают общаться с иностранцами, заказывая еду, товар или ещё, что там, а народ ещё ищет в этом тайный смысл или подоплёку. Ира всё делала правильно. Её дело предлагать нам варианты, а наше дело раскинуть мыслями и согласиться или пойти своим путём. Моя мам и тётушка, что тоже были в туре со мной, согласны с этим на 200%. Ну побегали мы конечно по городам. Свободного времени было действительно мало. Однако, соглашаясь на автобусный тур, мы тем самым подписываемся под таким вот бешенным распорядком дня, который был у нас. Плати в 10-ть раз больше, поезжай в частный отель и отдыхай размеренно хоть месяц, хоть три. Неужели кто-то думает, что за 500 евро им прям мега-супер-классный отдых будет?! Наивные. Не надо путешествовать автобусом, если вы неженка:) Это отдых для сильных . Вот тут народ ругает польских водителей, а нам уже в которой раз повезло с ними. Три водителя на весь путь следования!Супер! Просто замечательные парни Мартин, Радек и Артур. И везли хорошо и помогали с вещами и день Победы с нами отмечали! Словом, мы остались довольны. Я пока не планирую отдыхать с другим тур-оператором. БВЛ вполне устраивает. Я сознательно опустила некоторые отрицательные моменты поездки (конечно они были!), потому, что хорошего было в 100 раз больше. Спасибо Ирине Межневой от нашей семьи за отдых))) Успехов Ирочка!
     
  17. Германия-Франция. Впечатления очень хорошие. Экскурсоводом у нас был Милонов Леонид. Большое спасибо ему за организацию тура. Нам было интересно и поучительно. Леонид прекрасный профессионал: умный, чуткий, знающий своё дело. Просьба к руководителям поощрить Милонова материально. И ещё, когда приезжаешь в Париж нельзя селить людей в негритянском районе. Впечатления портятся. Пусть будет дороже. С уважением, Людмила.
     
  18. В турпоездке 1бк в Германию и Францию. СОПРОВОЖДАЮЩИМ на весь тур у нашей группы был Леонид Милонов. Он встретил нас в Бресте ранним утром и с первого шага мы почувствовали, что с нами «Большой дока» в своем деле. Опекал нас как маленьких утят как опекает мама-утка своих утят, хотя каждый из туристов имел опыт не первый раз - автотуриста. Руководству «БВЛ-блестящий вояж» огромный спасибо, что Вы во время финансового кризиса смогли сохранить в своих рядах таких эрудированных, профессионально подготовленных специалистов с неустанно творящим чудеса в своей работе. Его выдержанность и смекалка, знание и уверенность в своих действиях не навязчиво передается разновозрастной группе без обсуждения. Невольно ставя себя в положение Леонида, задумываешься: «А справился бы ты сам в таких сложных ситуациях, когда надо принимать решение о судьбе своих соотечественников в чужой стране?» Молодец, да ещё трижды Молодец! Просьба к руководству БВЛ - дополнительно поощрять материально таких сотрудников. При следующих турпоездках с «БВЛом» будем стремиться «попасть» на Леонида, так как знаем на 100%, что тур будет великолепным и интересным. Тем более НАМ есть с кем сравнить.
     
  19. Баварию проехали, в Швейцарию приехали, Солнце светит ярко, Альпы держат марку, Бирюзой блестят озера, позабудем их не скоро, Не хотим мы уезжать, здесь такая благодать! Уют старинных городов оставляет нас без слов. Мы блестяще отдохнули, в мир швейцарцев заглянули, С БВЛ хотим опять по Европе отдыхать. Мы фондю на ужин ели, йодлем дружно песни пели, Оглянуться не успели, в Прагу снова прилетели. Польша сильно удивила и обедом накормила, Мы спасибо говорим, БВЛ благодарим.
     
  20. Гид, Ольга Титова, от компании БВЛ-Блестящий вояж испортила отпуск своим присутствием многим туристам. Дорогая Ольга, если вам не нравится работать с людьми, освободите место другим гидам. Кроме жажды наживы у этого гида не было других целей, в отель привозили ближе к 24-00, а то и после. Я путешествовала от других фирм, но такое хамство я вижу впервые. Данного человеку совершенно неинтересно что- либо рассказывать, главная ее цель - обобрать людей. Подойти с каким-либо вопросом совершенно невозможно, видимо за отдельную плату. Я очень недовольна организацией данного тура. Спасибо за испорченный отдых Ольге Титовой, хуже путешествия в моей жизни не было. Экскурсии стоимостью от 25 евро длились продолжительностью 20 минут, если вы не умеете бегать, лучше вообще откажитесь от экскурсии, Ольга вас научит очень быстрому бегу. Хапуга и хамка. Простите, Ольга, другого впечатления вы не оставили. Удачи вам в дальнейшей грабле туристов! Учитывая данный факт, я не восторге от БВЛ, если у вас весь такой штат, то максимально количество пользование услугой БВЛ - один раз, потом будет уж очень отрицательное впечатление. Больше обращаться в данную фирму я не буду.
     

Поделиться этой страницей